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摘要：班級(jí)是學(xué)校教育教學(xué)的基層組織，是教師和學(xué)生開展各項(xiàng)活動(dòng)的最基本的組織形式，班級(jí)管理在學(xué)校教育教學(xué)中有著舉足輕重的地位。班級(jí)管理中人力資源的開發(fā)，主要就是對(duì)教師在班級(jí)管理中積極性的調(diào)動(dòng)和教師素質(zhì)的提高，以及對(duì)學(xué)生在班級(jí)生活中的綜合素質(zhì)及潛在能力的開發(fā)，以實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理的目標(biāo)。班級(jí)管理對(duì)于建立和發(fā)展班集體，全面實(shí)現(xiàn)班級(jí)目標(biāo)以及全面提高教育質(zhì)量具有重要的意義。

關(guān)鍵詞：人力資源、人力資源開發(fā)、班級(jí)管理

班級(jí)是學(xué)校教育教學(xué)的基層組織，是教師和學(xué)生開展各項(xiàng)活動(dòng)的最基本的組織形式，班級(jí)管理在學(xué)校教育教學(xué)中有著舉足輕重的地位。在學(xué)校管理中，班級(jí)管理是一個(gè)重要方面。從當(dāng)代社會(huì)經(jīng)營(yíng)理念角度來(lái)看，教育是一種產(chǎn)業(yè)，學(xué)校作為教育產(chǎn)業(yè)的一個(gè)系統(tǒng)，也有資源的合理利用問(wèn)題。作為學(xué)校管理者，就要充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)性作用，樹立經(jīng)營(yíng)理念，把人、財(cái)、物視為管理活動(dòng)的必備資源條件，爭(zhēng)取使有限的資源得到充分合理的利用，最大限度地滿足自己學(xué)校發(fā)展的需要。在人、財(cái)、物三要素資源中，人力資源是最主要的。鄧小平同志在論述管理問(wèn)題時(shí)曾明確指出：“所謂管理得好，主要是做好人的工作。”所謂人力資源，是指一個(gè)組織所擁有的用以制造產(chǎn)品或提供服務(wù)的人力。換言之，一個(gè)組織的人力資源就是組織內(nèi)具有各種不同知識(shí)、技能以及能力的個(gè)人，他們從事各種工作活動(dòng)以達(dá)到組織的目標(biāo)。而人力資源開發(fā)，是指通過(guò)一定的手段，充分挖掘勞動(dòng)者的潛力，發(fā)展勞動(dòng)者的智力，改變勞動(dòng)力的結(jié)構(gòu)，改善勞動(dòng)力的組織和管理，使勞動(dòng)者和生產(chǎn)資料的結(jié)合處于最佳狀態(tài)，從而取得最大的效益。

班級(jí)管理中人力資源的開發(fā)，主要就是對(duì)教師在班級(jí)管理中積極性的調(diào)動(dòng)和教師素質(zhì)的提高，以及對(duì)學(xué)生在班級(jí)生活中的綜合素質(zhì)及潛在能力的開發(fā)，以實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理的目標(biāo)。班級(jí)管理對(duì)于建立和發(fā)展班集體，全面實(shí)現(xiàn)班級(jí)目標(biāo)以及全面提高教育質(zhì)量具有重要的意義。

一、班級(jí)人力資源開發(fā)的內(nèi)涵界定

人力資源，是指一個(gè)組織所擁有的用以制造產(chǎn)品或提供服務(wù)的人力，在數(shù)量上，人力資源表現(xiàn)為某一特征范圍內(nèi)的人口；在質(zhì)量上，人力資源表現(xiàn)為在某一定范圍內(nèi)的人口所具有的現(xiàn)實(shí)和潛在體力、智力、知識(shí)、技能和勞動(dòng)態(tài)度等，將其投入到生產(chǎn)中，它就成了人力資本。人力資源的基本特征不僅表現(xiàn)在其生物性、社會(huì)性和可再生性方面，而且也表現(xiàn)在個(gè)體時(shí)效性、主觀能動(dòng)性、資本性和群體性等方面。生物性使它與非生物資源區(qū)別開來(lái)，社會(huì)性、主觀能動(dòng)性使它與動(dòng)物區(qū)別開來(lái)，個(gè)體時(shí)效性說(shuō)明了開發(fā)和利用個(gè)體勞動(dòng)力資源的時(shí)間約

束，資本性和群體性則說(shuō)明了它能夠增強(qiáng)群體凝聚力，并具有重要的經(jīng)濟(jì)價(jià)值；再生性說(shuō)明人力資源具有重復(fù)開發(fā)功能，是一種可持續(xù)開發(fā)資源，可以綜合利用，如果說(shuō)人的體力可以重復(fù)地、持續(xù)地開發(fā)，那么作為人力資源重要因素的人的智力、知識(shí)、技能則會(huì)在不斷的開發(fā)中持續(xù)增長(zhǎng)。

人力資源開發(fā)，是指通過(guò)一定手段，充分挖掘勞動(dòng)者的潛力，提高勞動(dòng)者的智力，改變勞動(dòng)力的結(jié)構(gòu)，改善勞動(dòng)力的組織和管理，使勞動(dòng)者和生產(chǎn)資料的結(jié)合處于最佳狀態(tài)，從而取得最大的效益。理解人力資源開發(fā)，必須把握三個(gè)要點(diǎn)：第一，就管理系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系而言，管理系統(tǒng)可以把環(huán)境看作為人力資源的“礦藏”，不斷從環(huán)境中發(fā)現(xiàn)管理系統(tǒng)所需要的人，并吸收到管理系統(tǒng)中來(lái)；第二，就管理系統(tǒng)內(nèi)部而言，存在于管理系統(tǒng)之中的人尚未盡其才，依然是有待開發(fā)的資源，那些在體力、智力、知識(shí)和技能方面受到壓抑，不能盡其所能地發(fā)揮作用的人，要?jiǎng)?chuàng)造條件使其學(xué)有所用和用有所學(xué)；第三，就管理系統(tǒng)發(fā)展而言，那些在管理系統(tǒng)中己經(jīng)盡顯風(fēng)流，充分發(fā)揮了作用的人，還可以在進(jìn)一步的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)中提高其知識(shí)技能，發(fā)揮其更大的作用。

因此，班級(jí)人力資源開發(fā)，就是要挑選、培養(yǎng)班集體所需要的人員，發(fā)揮人員的知識(shí)和技能，挖掘其潛在的能力和素質(zhì)，促進(jìn)班級(jí)管理中人力資源的優(yōu)化。這就要在班級(jí)人力資源開發(fā)中，創(chuàng)設(shè)良好的管理環(huán)境，使班集體成員感受到自身存在的價(jià)值、意義，認(rèn)識(shí)到自身的發(fā)展是與班集體發(fā)展息息相關(guān)的，從而為班集體發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。

二、班級(jí)管理中人力資源開發(fā)的意義

人力資源開發(fā)的優(yōu)劣直接關(guān)系到班級(jí)管理的成敗，這一點(diǎn)已成為人們的共識(shí)。所以，現(xiàn)代班級(jí)管理中人力資源開發(fā)己居核心地位。重視人力資源開發(fā)對(duì)于促進(jìn)班級(jí)發(fā)展具有重要地位和作用：

第一，班級(jí)人力資源開發(fā)是發(fā)揮班級(jí)成員潛能的重要手段。人是具有巨大潛能的。實(shí)驗(yàn)證明，很多人一生中只發(fā)揮了極小部分的大腦功能。如果人能夠發(fā)揮一半的大腦功能，將輕易地學(xué)會(huì)40種語(yǔ)言，背誦整本的百科全書，拿12個(gè)博士學(xué)位。這說(shuō)明人本身完全具有增長(zhǎng)知識(shí)和發(fā)展智力的潛力；潛能是可以挖掘的，通過(guò)合適的措施、手段是可以進(jìn)行開發(fā)的；師生潛能具有可激發(fā)性，根據(jù)心理學(xué)家馬斯洛“需要層次理論”，人的需要分為兩大類：一個(gè)是生存的基本需要，另一是發(fā)展性層次需要，馬斯洛認(rèn)為：“在人的發(fā)展過(guò)程中，這些需要具有一定的級(jí)進(jìn)結(jié)構(gòu)，在程度和優(yōu)勢(shì)方面有一定的順序?！盵①]一旦人的需要層次提高了，人的自我實(shí)現(xiàn)欲望就更強(qiáng)，人的潛能就可得到盡可能的開發(fā)。因此，可以根據(jù)“需要層次理論”引導(dǎo)人的需要向高層次方向發(fā)展，來(lái)充分挖掘人的潛能。人力資源開發(fā)就是以人的需要理論為基礎(chǔ)，進(jìn)行潛能開發(fā)的重要手段。

第二，班級(jí)人力資源開發(fā)是實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理目標(biāo)的重要保證。班級(jí)組織的發(fā)展離不開物質(zhì)資源、信息資源和人力資源，而其中起決定性作用的是人力資源。所以，班級(jí)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須重視和尊重人，法國(guó)管理學(xué)家羅貝爾·薩蒙在他的一篇著作中引用了亨利·明茲伯格的一段話：“管理已經(jīng)成為一項(xiàng)主要基于分析性方法的技術(shù)任務(wù)，而制定公司戰(zhàn)略則首先是一項(xiàng)綜合性任務(wù)。在我看來(lái)，我首先相信知識(shí)的獲取和對(duì)人的開發(fā)；相信直覺(jué)的力量，相信一種根據(jù)經(jīng)驗(yàn)的和漸進(jìn)的方法；相信尊重和聽取別人的意見(jiàn)；一句話，我相信人?！盵②]同時(shí)也可以說(shuō)班級(jí)發(fā)展目標(biāo)是“眾人拾柴”的過(guò)程，是個(gè)體目標(biāo)和集體目標(biāo)、個(gè)體勞動(dòng)和集體勞動(dòng)的有機(jī)統(tǒng)一，班級(jí)管理要注意充分發(fā)揮個(gè)體和集體的各自作用?，F(xiàn)在的班級(jí)格局較以前發(fā)生了較大變化，不是一個(gè)水平高的班主任就能完成的教育任務(wù)，而是需要學(xué)生的參與以及其他人員的集體勞動(dòng)。也就是說(shuō)，一所班級(jí)要管理得成功，不僅要有一支高素質(zhì)的教師管理隊(duì)伍，發(fā)揮他們共同合作的精神，而且需要學(xué)生積極配合，共同推進(jìn)班級(jí)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?？傊?，這些都要求在班級(jí)管理中樹立“以人為本”的人力資源開發(fā)理念。

第三，班級(jí)人力資源開發(fā)是促進(jìn)班級(jí)管理可持續(xù)發(fā)展的重要前提。班級(jí)人力資源開發(fā)的終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)學(xué)生素質(zhì)的整體提高和可持續(xù)發(fā)展。人力資源具有再生性、主觀能動(dòng)性等特點(diǎn)，對(duì)人力資源進(jìn)行開發(fā)不僅可以促進(jìn)人的素質(zhì)和潛能的提高和發(fā)展，而且使得人力資源在不斷開發(fā)中得以持續(xù)增長(zhǎng)，人力資源作為班級(jí)管理中最重要的資

源，也是唯一能動(dòng)性因素，其不斷發(fā)展所帶來(lái)的一系列相互影響，勢(shì)必不斷推進(jìn)班級(jí)管理的可持續(xù)發(fā)展。

第四，班級(jí)人力資源開發(fā)是體現(xiàn)班級(jí)成功管理的重要標(biāo)志。成功是相對(duì)的，它既是一種目標(biāo)，也是一種信念；既是一個(gè)現(xiàn)實(shí)需要，也是一種理想追求；既是一種過(guò)程的追尋，也是一種結(jié)果的擁有，成功的生成永遠(yuǎn)處于一種過(guò)程中。成功所蘊(yùn)涵的理想，使我們能深刻地感到現(xiàn)實(shí)的缺失和遺憾，而將不斷鞭策人們?nèi)ジ淖儸F(xiàn)實(shí)，去追求和創(chuàng)造未來(lái)。班級(jí)管理的目標(biāo)、內(nèi)容、手段、組織制度和具體措施都是為了實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理的成功。衡量班級(jí)管理是否成功，是否科學(xué)有效，一個(gè)重要的標(biāo)志就是：是否對(duì)班級(jí)人力資源進(jìn)行開發(fā)，是否有利于人的潛力開拓和素質(zhì)的提高。

班級(jí)管理中實(shí)施人力資源開發(fā)，不僅必須，而且必要：

首先表現(xiàn)在素質(zhì)教育的全面推進(jìn)帶來(lái)的必要性。學(xué)校教育要實(shí)現(xiàn)全面育人的教育目標(biāo)，就得由“應(yīng)試教育”轉(zhuǎn)向“素質(zhì)教育”軌道，面向全體學(xué)生，全面實(shí)施素質(zhì)教育?！八刭|(zhì)教育就是要使學(xué)生學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)勞動(dòng)、學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)健體、學(xué)會(huì)審美，為培養(yǎng)他們成為‘有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律’的社會(huì)主義公民奠定基礎(chǔ)?！盵③]過(guò)去班級(jí)管理的許多措施己不適應(yīng)全面推進(jìn)素質(zhì)教育的要求，必須建立一套適應(yīng)素質(zhì)教育的班級(jí)管理機(jī)制，改革傳統(tǒng)落后的管理模式。而立足于“以人為本”的人力資源開發(fā)觀念，注重人的素質(zhì)全面提高和發(fā)展，正適合全面實(shí)施素質(zhì)教育的需要。

其次是表現(xiàn)在時(shí)展對(duì)人才要求帶來(lái)的必要性。人總是生活在一定的歷史條件和社會(huì)環(huán)境中，不同時(shí)期社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平必然決定人的整體素質(zhì)與水平。因而，班級(jí)人力資源開發(fā)，它本身反映了其所在時(shí)代的社會(huì)關(guān)系，時(shí)代的發(fā)展制約著人的認(rèn)識(shí)能力、創(chuàng)造能力，即制約著人力資源的質(zhì)量。同時(shí)，隨著人類文明程度的提高，人的地位、價(jià)值也必然不斷提高，適應(yīng)這一發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)人的管理也將提出越來(lái)越高的要求。學(xué)校作為社會(huì)中的一個(gè)重要組織，它的發(fā)展同樣離不開人的作用，因此，從一定意義上來(lái)說(shuō)，班級(jí)管理中開發(fā)人力資源，這是整個(gè)社會(huì)發(fā)展的必然要求。

再次表現(xiàn)在一般意義上班級(jí)管理的不足帶來(lái)的必要性。一般來(lái)說(shuō)，班級(jí)管理過(guò)分注重強(qiáng)制性，只重視對(duì)學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)的管理，忽視了學(xué)生主動(dòng)精神和個(gè)性的發(fā)展，使得學(xué)生在班級(jí)管理生活中喪失了主體性地位，而是由教師駕馭著班級(jí)的發(fā)展，管理著學(xué)生的生活。

在這樣的環(huán)境中，由于過(guò)分強(qiáng)調(diào)教師的權(quán)威和權(quán)力，班級(jí)中師生之向的關(guān)系出現(xiàn)了不平等，班級(jí)管理的全部工作幾乎都由教師包辦代替，嚴(yán)重壓抑了學(xué)生的積極性和主體性，不利于學(xué)生的全面發(fā)展。而且這種環(huán)境也忽視家長(zhǎng)和社會(huì)教育機(jī)構(gòu)參與班級(jí)管理，不注重對(duì)這些資源的開發(fā)，以致班級(jí)管理難以全面、快速、健康的發(fā)展。當(dāng)前班級(jí)管理需要一種從全新角度去開拓，需要從不同層次、不同維度去適應(yīng)班級(jí)發(fā)展的需要，班級(jí)管理中人力資源的開發(fā)正是適應(yīng)這種需要而產(chǎn)生的。

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