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繼續(xù)教育是我國現(xiàn)代國民教育體系的重要組成部分，是構(gòu)建終身教育體系和學(xué)習(xí)型社會的重要途徑。如何切實有效提高高校繼續(xù)教育的質(zhì)量管理成為近年來高等學(xué)校繼續(xù)教育工作所關(guān)注的熱點。為了提升繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量評價體系的科學(xué)性、規(guī)范性和適用性，保障繼續(xù)教育培訓(xùn)項目在質(zhì)量評價方面有可靠的量化指標(biāo)支持，建立一套符合高等醫(yī)學(xué)院校繼續(xù)教育培養(yǎng)目標(biāo)需求的質(zhì)量評價體系勢在必行。為了了解目前高等醫(yī)學(xué)院校繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量現(xiàn)狀及進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量評價體系指標(biāo)篩選，特進(jìn)行此次調(diào)查研究。

1對象與方法

1.1對象選取首都醫(yī)科大學(xué)2014年開展的繼續(xù)教育培訓(xùn)項目中參培學(xué)員、授課教師（含繼續(xù)教育管理人員）共624人。

1.2研究方法

1.2.1調(diào)查目的。統(tǒng)計分析目前學(xué)校繼續(xù)教育培訓(xùn)中存在的問題以及利益相關(guān)者對培訓(xùn)質(zhì)量評價體系中關(guān)鍵指標(biāo)的關(guān)注程度。

1.2.2調(diào)查主題。問卷調(diào)查主題主要包括兩部分內(nèi)容：一是調(diào)查對象對目前首都醫(yī)科大學(xué)繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量的滿意情況，二是調(diào)查對象對現(xiàn)有繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量評價指標(biāo)的關(guān)注程度。

1.2.3問卷內(nèi)容設(shè)計。調(diào)查問卷類型[4]采用自填式，提問的方式采用封閉式提問和開放式提問相結(jié)合、以封閉式提問為主的方式進(jìn)行。第一部分對目前繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量的滿意度調(diào)查中，封閉式提問的答案要求根據(jù)被調(diào)查者根據(jù)實際體會，對每項調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行五個等級的打分，其中很好=5、比較好=4、一般=3、較差=2、非常差=1。第二部分對繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量評價指標(biāo)的關(guān)注程度調(diào)查中，要求根據(jù)自身體會對于所列繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量評價需要考慮的因素進(jìn)行重要性打分，很重要=3、一般=2、不重要=1。

1.2.4調(diào)查方法。以現(xiàn)場發(fā)放回收問卷和電子郵箱郵寄問卷兩種形式進(jìn)行。

1.2.5統(tǒng)計學(xué)方法。根據(jù)回收的問卷調(diào)查結(jié)果，采用SPSS21.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入及分析處理。

2結(jié)果

本次問卷調(diào)查主要面向參培學(xué)員、任課教師（含繼續(xù)教育管理人員）采用以所在單位（校本部、首醫(yī)系統(tǒng)醫(yī)院、系統(tǒng)外）為分層標(biāo)準(zhǔn)，隨機(jī)抽取624人，調(diào)查結(jié)果具體如下：

2.1問卷回收率，見表1

2.2有效問卷被調(diào)查對象其基本情況

2.2.1被訪學(xué)員基本情況。調(diào)查結(jié)果顯示，被訪學(xué)員年齡分布為30歲（含）以下占12.61%、30～39歲占55.43%、40～49歲占24.78%、50歲（含）以上占7.17%；性別比例為男性25.87%、女性74.13%；職稱比例構(gòu)成初級職稱16.52%、中級職稱57.39%、高級職稱26.09%。

2.2.2被訪教師基本情況。被訪教師年齡分布為30歲（含）以下占14.74%、30～39歲占41.53%、40～49歲占29.47%、50歲（含）以上占14.74%；性別比例為男性17.89%、女性82.11%；文化程度分布本科學(xué)歷25.26%、碩士學(xué)歷42.11%、博士學(xué)歷32.63%；職稱比例構(gòu)成初級職稱9.47%、中級職稱42.11%、高級職稱48.42%；從事繼續(xù)教育培訓(xùn)工作時間1～3（含）年30人占31.58%、3～10（含）年25人占26.32%、10年以上40人占42.11%。

2.3主要反饋意見

2.3.1關(guān)于目前繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量評價情況。根據(jù)對回收的參培學(xué)員、授課教師有效調(diào)查問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，計算參培學(xué)員和授課教師對于目前繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量相關(guān)內(nèi)容的評價均值。根據(jù)本次調(diào)查的結(jié)果，參培學(xué)員對目前繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量評價見圖1。根據(jù)本次調(diào)查的結(jié)果，授課教師對目前繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量評價見圖2。

2.3.2關(guān)于繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量評價需要考慮的因素。根據(jù)對回收的參培學(xué)員、授課教師有效調(diào)查問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。計算參培學(xué)員和授課教師對于繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量評價考慮因素重要程度均值。根據(jù)本次調(diào)查的結(jié)果，參培學(xué)員對繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量評價考慮因素關(guān)注度見圖3。根據(jù)本次調(diào)查的結(jié)果，授課教師對繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量評價考慮因素關(guān)注度見圖4。

2.3.3關(guān)于指標(biāo)的選取。根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果，關(guān)于繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量評價指標(biāo)主要采用界值法[5]進(jìn)行篩選，根據(jù)每項指標(biāo)的重要性得分計算算術(shù)均數(shù)和變異系數(shù)。算術(shù)均數(shù)的界值計算方法：“界值=均數(shù)－標(biāo)準(zhǔn)差”，得分高于界值的入選；變異系數(shù)界值計算方法：“界值=均數(shù)+標(biāo)準(zhǔn)差”，得分低于界值的入選。為防止重要的指標(biāo)被剔除，在以上兩個衡量尺度中，凡兩個尺度均不合要求的指標(biāo)才剔除。經(jīng)過篩選，共14個指標(biāo)入選。

3討論

3.1對目前繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量評價的分析根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果，參培學(xué)員和授課教師（含繼續(xù)教育管理人員）對目前首都醫(yī)科大學(xué)繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量中的培訓(xùn)時間選擇、場地適用性、設(shè)施完備性為評價最低的3個方面，這3個指標(biāo)均屬于培訓(xùn)項目執(zhí)行單位需要在組織培訓(xùn)階段重點考慮的，也是在培訓(xùn)質(zhì)量評價體系的指標(biāo)遴選中需要重點關(guān)注的。

3.2關(guān)于繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量評價需要考慮的因素根據(jù)對回收的有效調(diào)查問卷進(jìn)行統(tǒng)計，參培學(xué)員對繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量評價需要考慮的指標(biāo)因素選取意見中，重點考慮因素（按打分均值由高到低排列前10個因素）依次為后勤保障性、立項必要性、教學(xué)內(nèi)容滿意度、教學(xué)方法多樣性、日程安排合理性、考勤紀(jì)律性、專家權(quán)威性、教學(xué)態(tài)度認(rèn)真、培訓(xùn)時間選擇、場地適用性；授課教師對繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量評價需要考慮的指標(biāo)因素選取意見中，重點考慮因素（按打分均值由高到低排列前10個因素）依次為師資專業(yè)性、組織有序性、設(shè)施完備性、能力提高性、場地適用性、培訓(xùn)時間選擇、教學(xué)態(tài)度認(rèn)真、專家權(quán)威性、教學(xué)內(nèi)容滿意度、考勤紀(jì)律性?？梢园l(fā)現(xiàn)針對培訓(xùn)的幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)教師和學(xué)員考慮的因素基本一致，如教學(xué)環(huán)節(jié)均包括教學(xué)態(tài)度認(rèn)真、專家權(quán)威性、教學(xué)內(nèi)容滿意度；教學(xué)組織環(huán)節(jié)均包括培訓(xùn)時間選擇、考勤紀(jì)律性；教學(xué)輔助環(huán)節(jié)均包括場地適用性等。而其他因素，則是由于繼續(xù)教育培訓(xùn)中利益方所站位置不同，所關(guān)注的內(nèi)容也各有側(cè)重，因此在諸多因素的重要程度選擇中不完全相同。

3.3繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量評價體系指標(biāo)的篩選根據(jù)授課教師和參培學(xué)員關(guān)于繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量評價指標(biāo)重要性判斷的結(jié)果，按照界值法確定可以入選為評價指標(biāo)的是立項必要性、場地適用性、設(shè)施完備性、組織有序性、考勤紀(jì)律性、后勤保障性、師資專業(yè)性、專家權(quán)威性、教學(xué)態(tài)度認(rèn)真性、教學(xué)內(nèi)容充實性、教學(xué)方法多樣性、日程安排合理性、培訓(xùn)時間恰當(dāng)性、培訓(xùn)效果提高性共計14項。

4結(jié)論

通過文獻(xiàn)查閱及問卷調(diào)查，我們了解到目前高校繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量的現(xiàn)狀、存在的問題和需要重點關(guān)注的因素，并根據(jù)問卷調(diào)查的統(tǒng)計結(jié)果初步進(jìn)行了培訓(xùn)質(zhì)量評價體系的指標(biāo)遴選。下一步我們還將采用科學(xué)研究的方法，進(jìn)行整個評價體系的構(gòu)建、各級指標(biāo)的最后確認(rèn)及指標(biāo)權(quán)重賦值，最終將構(gòu)建完整的高校繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量評價指標(biāo)體系，使高校繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量管理能夠進(jìn)行定量評價，以促進(jìn)繼續(xù)教育工作的良性發(fā)展。

作者：朱淼 吳萍 單位：首都醫(yī)科大學(xué)繼續(xù)教育處 首都醫(yī)科大學(xué)研究生院