本站小編為你精心準(zhǔn)備了產(chǎn)婦優(yōu)質(zhì)護(hù)理論文參考范文，愿這些范文能點(diǎn)燃您思維的火花，激發(fā)您的寫(xiě)作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。

1資料與方法

1.1方法對(duì)照組產(chǎn)婦采用常規(guī)護(hù)理干預(yù),進(jìn)行常規(guī)健康宣教,包括產(chǎn)程配合要點(diǎn)、注意事項(xiàng)及產(chǎn)后哺乳、保健恢復(fù)等。觀(guān)察組產(chǎn)婦在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)。具體方法為：①加強(qiáng)溝通和宣傳,在護(hù)理過(guò)程中要體現(xiàn)人文關(guān)懷,產(chǎn)婦入院后,親切對(duì)待,主動(dòng)介紹自己和主管醫(yī)生,避免直接呼喊其床號(hào),應(yīng)以朋友的方式稱(chēng)呼對(duì)方名字,或者以姐妹相稱(chēng)。向產(chǎn)婦以及家屬進(jìn)行有效的溝通和宣傳,介紹在待產(chǎn)以及分娩中需要注意的事項(xiàng)、母乳喂養(yǎng)的好處等,針對(duì)產(chǎn)婦個(gè)體情況制定相應(yīng)措施,實(shí)施個(gè)體化的健康宣教,反復(fù)講解示范,與產(chǎn)婦良好互動(dòng)溝通,產(chǎn)婦提出的問(wèn)題能及時(shí)得到反饋,達(dá)到良好溝通效果,增加產(chǎn)婦及家屬對(duì)護(hù)理人員的信任感。②加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理,對(duì)于產(chǎn)婦來(lái)說(shuō)醫(yī)院是一個(gè)陌生的分娩場(chǎng)所,往往會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)婦出現(xiàn)緊張的心理,護(hù)理人員要加強(qiáng)晨晚間的護(hù)理,保持病房的整潔干凈,用通俗易懂的語(yǔ)言有針對(duì)性的對(duì)產(chǎn)婦及家屬進(jìn)行健康宣教,以減少產(chǎn)婦的緊張情緒。同時(shí)增加專(zhuān)科護(hù)理,比如乳房護(hù)理、分娩后護(hù)理以及會(huì)陰護(hù)理等,指導(dǎo)產(chǎn)婦做好個(gè)人衛(wèi)生。③加強(qiáng)宣教工作,讓產(chǎn)婦在分娩前了解分娩過(guò)程及分娩后的保健要領(lǐng),做好適應(yīng)新角色的心理準(zhǔn)備,讓其盡量擺脫產(chǎn)前焦慮情緒,保持良好的精神狀態(tài)。產(chǎn)后現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的坐立和睡姿、乳房按摩、新生兒喂養(yǎng)及適當(dāng)撫觸和新生兒護(hù)理等事物。④改變排班的制度,簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě),根據(jù)工作量、患者數(shù)量、護(hù)士上班意愿等進(jìn)行有效的排班。護(hù)士每天提前0.5h上班,利用早晨查房了解產(chǎn)婦夜間狀況,提出當(dāng)天的護(hù)理重點(diǎn),將產(chǎn)婦分到相應(yīng)護(hù)理人員,進(jìn)行動(dòng)態(tài)連續(xù)護(hù)理,設(shè)計(jì)簡(jiǎn)練的產(chǎn)科模板,包含重要的護(hù)理信息,減少護(hù)理人員的書(shū)寫(xiě)時(shí)間,提高護(hù)理效率。⑤建立良好的便民措施,加強(qiáng)安全防范。由于產(chǎn)婦是特殊人群,具有特殊需求,為產(chǎn)婦提供微波爐和電磁爐等,方便家屬為孕婦補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng),在病房的走廊懸掛新生兒的撫觸防范、沐浴方法等相關(guān)知識(shí),便于產(chǎn)婦和家屬學(xué)習(xí)。同時(shí)加強(qiáng)安全防護(hù),巡房時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)排除,防范意外情況發(fā)生。⑥建立激勵(lì)機(jī)制,將日常護(hù)理工作作為護(hù)理人員績(jī)效考核的一項(xiàng)指標(biāo),綜合考核護(hù)理人員的工作數(shù)量、質(zhì)量以及產(chǎn)婦的護(hù)理滿(mǎn)意度等內(nèi)容,然后進(jìn)行績(jī)效的最終考核,對(duì)于表現(xiàn)好的護(hù)理人員,醫(yī)院可以設(shè)立專(zhuān)門(mén)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,提高護(hù)理人員工作的積極性和服務(wù)質(zhì)量。

1.2觀(guān)察指標(biāo)在產(chǎn)婦出院前,由護(hù)理部統(tǒng)一制定的滿(mǎn)意度調(diào)查表對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查表包括：服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技能、健康教育、生活護(hù)理和病區(qū)環(huán)境五項(xiàng)內(nèi)容,滿(mǎn)意度為：非常滿(mǎn)意、滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意,(非常滿(mǎn)意+滿(mǎn)意)/總例數(shù)×100%=滿(mǎn)意度,并請(qǐng)產(chǎn)婦及家屬提出相應(yīng)問(wèn)題及建議。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法本次研究采用SPSS16.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析。計(jì)量資料用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x-±s)表示,采用t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料用率(%)表示,采用χ2檢驗(yàn)。P<0.05表示差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

經(jīng)統(tǒng)計(jì),接受優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的觀(guān)察組產(chǎn)婦對(duì)于護(hù)理的滿(mǎn)意度結(jié)果為：非常滿(mǎn)意75例,滿(mǎn)意25例,滿(mǎn)意度為100%,接收普通護(hù)理服務(wù)的對(duì)照組產(chǎn)婦統(tǒng)計(jì)結(jié)果為：非常滿(mǎn)意30例,滿(mǎn)意50例,不滿(mǎn)意20例,滿(mǎn)意度為80%,兩組數(shù)據(jù)比較差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。

3討論

對(duì)產(chǎn)婦采用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理干預(yù),能夠有效的激發(fā)護(hù)理人員工作積極性,提升工作榮譽(yù)感,充分體現(xiàn)了醫(yī)院“以人為本,以患者為中心”的服務(wù)理念,在工作中不斷提高護(hù)理人員的服務(wù)水平以及服務(wù)意識(shí),有效提升了患者對(duì)病區(qū)的整體滿(mǎn)意度,降低患者的投訴率,使護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量得到患者及家屬的一致認(rèn)可。優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)及進(jìn)行正確全面的健康宣教在患者產(chǎn)后康復(fù)、產(chǎn)后精神狀況和遠(yuǎn)期育兒經(jīng)驗(yàn)都有重要作用。優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)符合醫(yī)改的要求,同時(shí)也符合醫(yī)院簡(jiǎn)單護(hù)理到優(yōu)質(zhì)護(hù)理的模式的轉(zhuǎn)變,使產(chǎn)婦在住院期間能夠獲得良好的照顧和康復(fù),增加了護(hù)患之間的信任度,充分表明優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)的有效性,今后應(yīng)全面實(shí)施和完善相關(guān)優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)內(nèi)容,為患者提供更高水平的護(hù)理服務(wù)。

作者：王艷玲單位：濮陽(yáng)市婦幼保健院