系統(tǒng)模型知識管理論文范文
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本文以南網(wǎng)科研院知識管理系統(tǒng)構建為研究對象，本文的研究是建立在對現(xiàn)在的KMS模型認識基礎上的，本文試圖對南網(wǎng)科研院KMS模型設計做新的探索，提出構建基于B/S的面向用戶的知識管理系統(tǒng)模型。具體設計思路、各個模塊的作用和功能實現(xiàn)技術，分析如下：
1.1設計思路B/S模式采用星形拓撲結構建構組織內部通信網(wǎng)絡，這種模式與操作平臺的關系較小，并且運用這種模式建立起來的系統(tǒng)的擴展性比較好，只要登陸系統(tǒng)就可以進行操作，而不需要安裝任何專門的軟件，這種結構的適用范圍比較廣。因此，本模型采用B/S分布式結構。本文中的知識管理系統(tǒng)模型要實現(xiàn)七大功能：知識獲取、知識管理、知識組織、知識轉化、知識評價、知識學習以及知識應用，并且要以實現(xiàn)知識的分享和創(chuàng)新、實現(xiàn)KM用戶知識的全面發(fā)展為目標。為此，本論文中的知識管理系統(tǒng)模型以系統(tǒng)思想和方法作為指導，以知識共享和創(chuàng)新作為核心，以知識價值鏈作為導向，以先進科學技術為依托，以各種知識管理工具為輔助，最終實現(xiàn)知識傳播、存儲、創(chuàng)新以及更新，實現(xiàn)組織和組織主體“知識”的全面發(fā)展。KMS雖然是以技術作為支撐的，但是系統(tǒng)也離不開人的作用，特別是KM過程中隱性知識的管理更需要KM主體發(fā)揮其主體作用，對知識進行分享、交流以及創(chuàng)新。實現(xiàn)知識轉化，并且KMS服務的對象也是用戶，必須以用戶的需求以及特點來構建合適的系統(tǒng)模型。因此，本文中的模型體現(xiàn)“以人為本”的思想，此模型是面向用戶的知識管理系統(tǒng)模型。
1.2體系結構本文中的KMS的體系結構總體是由六部分組成：KM知識中心、知識管理工具中心、KM管理中心、KM用戶登陸中心、KM導航中心和KM幫助中心。知識管理系統(tǒng)的知識中心提供知識服務給系統(tǒng)，它是由知識倉庫和各種數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)兩大內容構成的。知識管理工具中心是提供各種技術和管理工具從而保障系統(tǒng)順利運行的重要的模塊。KM管理中心實際是用戶管理知識的過程，涉及知識轉化、知識交流、知識組織以及知識應用等過程。登陸中心包括用戶登陸機制和知識門戶,是用戶進入知識管理系統(tǒng)的唯一通道。KM導航中心以知識地圖形式組織信息流,為用戶提供知識導向服務。幫助中心及時為用戶解答系統(tǒng)過程中出現(xiàn)的問題,提供幫助。知識管理系統(tǒng)各個組成部分相互協(xié)調、相互協(xié)同共同保障知識管理系統(tǒng)的運行。
2南網(wǎng)科研院知識管理系統(tǒng)構建實施
建立知識管理系統(tǒng)（內部稱為信息共享平臺），需要結合科研院業(yè)務發(fā)展的需要，總體規(guī)劃，分步實施。如圖1所示。
2.1整體規(guī)劃構建并持續(xù)完善科研院共享平臺門戶架構，強化靈活性擴展性；全面整合系統(tǒng)、功能、流程、信息與資源，打造一體化科研管理平臺，統(tǒng)一流程、統(tǒng)一信息、統(tǒng)一操作，有效提升員工工作效率與協(xié)作效率；全面構建科研院智庫，完善科研院知識社區(qū)和知識庫，加強知識運營能力和隱性知識挖掘。
2.2共享平臺規(guī)劃南網(wǎng)科研院綜合信息共享平臺規(guī)劃（建設路徑規(guī)劃/平臺技術架構規(guī)劃/平臺功能規(guī)劃）統(tǒng)一信息，讓信息上傳下達更通暢；統(tǒng)一工作入口，加強流程信息跟蹤，提高工作協(xié)同效率；統(tǒng)一文檔管理體系，集中存儲和分享知識；統(tǒng)一的文檔搜索，試點系統(tǒng)接入，逐步擴展。知識管理系統(tǒng)主要整合的系統(tǒng)：科研綜合管理系統(tǒng)、情報系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、檔案系統(tǒng)、黨建系統(tǒng)，信息化建設規(guī)劃方案溝通，科研項目管理項目建設方案和技術貨架原型，初步形成南網(wǎng)科研院“科研綜合信息共享平臺”的系統(tǒng)功
3結束語
KMS系統(tǒng)模型的設計工程比較復雜，難度也比較高，并且周期長，它的設計師過個交叉學科的融合過程。在知識管理系統(tǒng)模型的設計過程中，我們首先要明確模型要實現(xiàn)的主要功能，并以在現(xiàn)有的信息系統(tǒng)的基礎上分步對每個模塊進行設計，在這個過程中必須保障系統(tǒng)的可靠性、可擴展性、交互性、實用性、安全性以及集成性。
作者：李果單位：南方電網(wǎng)科學研究院
