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第1篇

盡管普通話測試范圍極為有限，但細致環(huán)節(jié)下對學生的語言思維控制技巧和應(yīng)用水準上存在著嚴格的驗證標桿跡象，因此必須透過學生認知原則實現(xiàn)入手改造，同時廣泛搜集最新教學資料，實現(xiàn)厚積薄發(fā)的效用。

例如在字詞部分的疏導控制，主要沿著學生在機測環(huán)節(jié)中容易引發(fā)的誤讀類型進行常見錯誤表達字詞表格的整理，并且結(jié)合形近字、多音字以及外來詞等做好結(jié)構(gòu)補充；在分析學生語言缺陷的前提下，有關(guān)部門需要高度整合口令驗證材料，令學生在相對豐富的語言練習環(huán)境中體會平翹舌以及鼻邊音的區(qū)別樣式。在作品朗讀訓練中，可以適當加入作品賞析元素，根據(jù)不同優(yōu)秀作品主題和藝術(shù)特點進行作品朗讀技巧的把控，將朗讀環(huán)節(jié)中的重點和難點效果一掃而空。

透過現(xiàn)實經(jīng)驗了解，學生對于優(yōu)秀作品會產(chǎn)生整體機能的感性認識和局部細節(jié)的特別定位反應(yīng)，甚至細微到單個字詞的讀音輕重處理層面，之后配合正確示范錄音進行對照，將這些隱藏的細節(jié)技巧一一標記清楚，這樣學生在朗讀處理上的準確性就會略高一籌，這對于后期精準的語感體驗和學生學習自信心的穩(wěn)固都將產(chǎn)生必要的輔助作用。學生實際朗讀的短文中，除了課堂上的原文內(nèi)容之外，還要提供詳細的分析樣本，透過不同記號的標注能夠幫助學生理解朗讀的內(nèi)涵。

命題說話考查過程中涉及話題基本與生活相貼近，若想真正把控話題的表達績效，就需要聯(lián)系生活實際進行熟悉素材的挖掘，經(jīng)過系統(tǒng)的剪裁和修復之后，做到清晰的控制思路和充分的內(nèi)容理解調(diào)控。話題思路的追蹤性研討是有關(guān)部門豐富教材資料的首要任務(wù)，而相關(guān)生活內(nèi)容的搜集便是第二要務(wù)。包括在社會公德的談?wù)撋?，其信息量包攬性質(zhì)十分清晰，既可以涉及生態(tài)環(huán)境保護、尊老愛幼傳統(tǒng)美德，又可以涉及交通秩序的遵守和個人行為習慣的處理，任何層面內(nèi)容目前都可以借助計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)整合，學生可以從中篩選自己感興趣的內(nèi)容，利用不同角度實現(xiàn)分析。如果將這部分的資料搜集活動取消，任何學生就只能局限在自己的認知習慣上進行寬泛理解，完全不能響應(yīng)時代呼吁的主體標準。

說話案例的長期積累和綜合分析是教育機構(gòu)豐富教材資料內(nèi)容的又一途徑，教師在平常生活中認真搜集相關(guān)代表地位的錄音材料，同時嚴格記錄學生說話過程中表現(xiàn)的各種問題，接著采集樣本實現(xiàn)系統(tǒng)分析，這些行為都將成為特定感性范圍的教材內(nèi)容。經(jīng)過這些生動樣式的資料內(nèi)容補充，學生說話表達上就擁有了質(zhì)量維系保障，個人表達信心也隨之上升。

二、靈活運用信息技術(shù)，激發(fā)學生的學習興趣

普通話課程提倡科學使用計算機多媒體操作技術(shù)，這樣能夠達到足夠直觀、生動和便捷的調(diào)控效果，能夠合理帶動測試情境的還原效應(yīng)，令學生群體可以更好地適應(yīng)機測創(chuàng)新形勢的需求標準。在實際學習環(huán)節(jié)中，教師可以使用多媒體進行隨性字詞朗讀指導和技巧示范，將說話過程情境清晰呈現(xiàn)，必要時候還可以實現(xiàn)重復播放，保證學生在反復觀察分析的過程中領(lǐng)悟控制訣竅。在訓練環(huán)節(jié)中，學生依靠多媒體設(shè)備進行模仿，將細致環(huán)節(jié)下的要點和不足問題完整記錄，這是完善學生自我素質(zhì)修整和客觀分析的必要工具，并且有利于滿足師生互動交流需求，實現(xiàn)課外網(wǎng)絡(luò)途徑的跟蹤指導。

學生完全可以將生活中記錄的學習狀況進行郵件格式處理并發(fā)送給個人教師，之后完成個別狀況的梳理和解決任務(wù)。這種高度發(fā)達的信息技術(shù)不但全面提升了普通話教學課堂的學習進度效率，同時還能夠?qū)⒔虒W從課堂空間拓展到外部環(huán)境之中，令機理安插效應(yīng)更加靈活多變且貼近人性化標準。信息技術(shù)背景下的學生既定角色也產(chǎn)生了動搖，他們根據(jù)個人動力條件將被動局勢扭轉(zhuǎn)，透過現(xiàn)實反觀措施能夠正確發(fā)現(xiàn)個人的不足之處，加上網(wǎng)絡(luò)資源豐富的趣味特征，使他們更加注重反饋掌控的機會，鼓勵自己進行長時期的強化訓練改造。

三、結(jié)語

第2篇

關(guān)鍵詞：普通話教學;培訓;測試;科學體系

始于1994年的普通話水平測試工作(以下簡稱PSC)已在全國范圍內(nèi)展開，并產(chǎn)生了廣泛的影響。PSC是“推廣普通話工作的重要組成部分，是使推廣普通話工作逐步走向科學化、規(guī)范化、制度化的重要舉措”。PSC與高校的漢語言教學關(guān)系密切，也是檢驗學校規(guī)范用語、用字教學水準的全新尺度與手段，標志著我國應(yīng)用語言學科重大的實踐與突破。

推廣普通話工作以測試形式出現(xiàn)，雖已有十四年了，但仍處于實踐探索階段，如何有效地貫徹執(zhí)行《普通話水平測試實施綱要》，也還沒有現(xiàn)成的模式和經(jīng)驗作為參考。筆者作為一名從事普通話教學和測試工作十多年的測試員，在實踐中不斷探索方法和積累經(jīng)驗，形成了一個相對成熟的工作思路，要在高校推進PSC工作，關(guān)鍵是要在長期的理論研究、教學實踐和測試工作中，逐步構(gòu)建起一個集普通話教學、培訓、測試為一體的科學體系，即：準確定位PSC的性質(zhì)是前提；加強普通話口語教學是基礎(chǔ)；強化測前培訓是保障；確保測試質(zhì)量是關(guān)鍵，同時要在工作中探索出行之有效的工作方法，積累豐富的經(jīng)驗，逐步使PSC工作走向科學化、規(guī)范化、制度化。

一、準確定位測試性質(zhì)是前提

目前，PSC處于實踐探索階段，準確定位PSC的地位和性質(zhì)，便成為首要解決的問題。

首先，要確認PSC的地位和特點。PSC具有法定地位，我國《憲法》和《中華人民共和國國家通用語言文字法》都明文規(guī)定國家推廣全國通用的普通話。這一基本語言政策為PSC提供了強有力的支持與保障，確保了測試的政府行為，具有國家法規(guī)的尊嚴性、強制性與嚴肅性。PSC是在綜合吸取測試學與語言學理論的基礎(chǔ)上，著重“測查應(yīng)試人的普通話規(guī)范程度、熟練程度，認定其普通話水平等級”。PSC具有教育測量特性，“屬于目前比較通行的標準參照性或者說達標性測試范圍”。PSC本質(zhì)上是一門學科，學術(shù)性強，知識體系完整，能力訓練要求高，這項工作來自語言統(tǒng)一的必然要求。PSC以推廣普通話為目的，并服務(wù)于推廣普通話工作，是國家新的推廣普通話方針“積極普及，逐步提高”的應(yīng)用與體現(xiàn)，并已成為全國性推廣普通話工作中一個關(guān)鍵性和不可缺少的環(huán)節(jié)。PSC將推廣普通話工作提高了一個層次，改變了過去“標準模糊、界定困難”的評價狀態(tài)，使得推廣普通話工作具有科學、規(guī)范、易于操作的新特點。

其次，要正確定位PSC與高校普通話口語課程教學之間的關(guān)系。高校普通話口語教學的主要任務(wù)是培養(yǎng)學生準確應(yīng)用口頭語言表達的能力以及規(guī)范的口語交際能力。目前，口語教學的重要性日趨顯現(xiàn)。但傳統(tǒng)的不重視口語能力的教學方法與昔日模糊的“開口就好”的評價理論，對于參與言語活動的一系列心理過程無法定量、定性辨析的弊端，也隨著社會進步而日漸與現(xiàn)代口語教學要求發(fā)生矛盾與沖突。PSC正是出于解決這一突出矛盾的目的，正確引導、評價、推動口語課的教學與科研，以適應(yīng)推廣普通話工作發(fā)展的新時期、新階段的要求，順應(yīng)信息高速公路建設(shè)及現(xiàn)代高科技發(fā)展的潮流。PSC的口語特性、教育測量特征及語言學科的屬性都恰如其分地解決了當前口語教學的種種弊端。PSC寓測于教，寓測于學?；谶@種特性，對PSC工作地位的確認必須高屋建瓴，統(tǒng)攝全局。

二、加強普通話口語教學是基礎(chǔ)

高校要把普通話口語課程納人教學計劃，作為全校學生的一門必修課程。要清楚地認識到PSC和教學的正確關(guān)系，PSC只是一種監(jiān)督和檢驗普通話口語教學的手段。在普通話課程建設(shè)上始終強調(diào)增加投入力度，提高教學水平，力求讓學生自如、自覺地運用普通話，而不是簡單地設(shè)置成應(yīng)試性的測前培訓課。只有扎實搞好普通話課程的教學和科研工作，才能在確保PSC質(zhì)量的基礎(chǔ)上進一步提高學生的普通話口語表達能力。筆者認為可以從以下幾個方面加強普通話口語教學：

1．多學科相融的原則

普通話口語教學是一門多科性的邊緣學科，與許多學科都有著密切的內(nèi)在聯(lián)系，諸如：語言學、口才學、交際學、教育學、美學、倫理學、邏輯學等，這些學科的研究成果豐富了普通話口語的理論建設(shè)，而口語課的大量實踐經(jīng)驗，又促進了這些學科的發(fā)展。在教學中加強這些學科與口語課的聯(lián)系，走多學科融合之路，能更好地共同擔負培養(yǎng)大學生口語表達能力的重任。

2．循序漸進的原則

口語訓練不可急于求成，要采取由易到難由低到高、由簡單到復雜、由分析到綜合的“階梯式”訓練方法，按照聽說能力的培養(yǎng)、形成以及提高的不同階段，循序漸進地進行科學化、層次化、序列化的訓練。

第一階段：聽說能力的培養(yǎng)階段。這是口語訓練的初級階段，訓練的內(nèi)容是：(1)以方言辨正為重點的普通話語音訓練；(2)發(fā)聲技能訓練；(3)朗讀技巧訓練；(4)態(tài)勢語訓練。

第二階段：聽說能力的形成和提高階段。這一階段的訓練內(nèi)容是：(1)演講；(2)辯論(3)情景會話等一般交際口語訓練；(4)職業(yè)口語訓練。

3．精講多練的原則

提高口語水平關(guān)鍵在于多說多練，口語教學要做到“精講多練”：

合理分配講與練的時間。在口語教學中可采用“三三制”的時間分配方法：理論指導+教師示范+多媒體教學占三分之一時間；學生訓練+師生評議占三分之二時間。

課上導練與課下自練相結(jié)合。僅靠有限的課堂訓練是不夠的，要將課上導練與課下自練相結(jié)合。

積極參加口語實踐。鼓勵學生參加各種口語表達能力比賽，諸如：故事會、朗誦比賽、演講比賽、辯論賽、主持人大賽等，比賽成績在課程考核中占一定的分值。

4．因材施教的原則

化整為零，實行分組、分層式教學。針對課時少、班級大、學生多、普通話水平參差不齊的教學現(xiàn)狀，可采用分組、分層式教學。

分門別類，確定不同的訓練重點。對不同層次的學生提出不同的要求，根據(jù)每組同學的情況確定不同的訓練重點和難點。

個性化訓練。在訓練中要注意照顧學生的個性差異，避免一個模子、一種風格、一味求同。

根據(jù)不同的方言特點確定訓練重點。根據(jù)不同方言的語音錯誤與缺陷，來確定訓練的難點和重點。在進行方言辨正時，把同一方言區(qū)的學生劃分為一組，指出存在的相同問題。

三、強化測前培訓是保障

I．高度重視測前培訓工作

PSC要遵守“以訓保測、以測促訓”的原則，對考生進行測前培訓。一方面，由經(jīng)驗豐富的測試員對考生進行針對性的強化訓練，介紹普通話水平測試的程序、等級、評分標準、正誤界定、測試內(nèi)容及應(yīng)試技巧等。另一方面，可以安排推廣普通話的輔導員到各班去督促、輔導訓練。同時，還可以充分利用學?，F(xiàn)有的資源進行測前訓練，如利用校園廣播臺、調(diào)頻電臺、網(wǎng)絡(luò)電視等在考前滾動播放訓練內(nèi)容，創(chuàng)造一個普通話聽、說、讀、練的良好環(huán)境。

2．探索行之有效的培訓方法

測前培訓幫助考生熟悉測試程序，強化針對性訓練，掌握應(yīng)試技巧，有利于正常發(fā)揮，取得較好的測試成績。筆者在實踐中摸索出了一套行之有效的培訓方法。

(1)確定努力方向和訓練重點

教師可幫助考生根據(jù)自己現(xiàn)有的實際水平確定不同的努力方向和訓練重點。如果考生平時就能夠自然流暢地使用普通話進行朗讀和自由交談，聲、韻、調(diào)、詞匯和語法基本準確，確定的目標可以是努力進入一級乙等。首先要明確可能出現(xiàn)的錯誤類型，把訓練重點放在糾正語音錯誤上，在朗讀練習中要找準重音，正確使用停連不錯讀漏讀。在說話練習中語言自如流暢，不出現(xiàn)或少出現(xiàn)語音、詞匯、語法的失誤。

如果考生平時能說比較標準的普通話，但聲、韻、調(diào)不夠準確，在朗讀和自由交談時，有方言語調(diào)和使用方言詞匯、方言語法的情況，確定的目標可以是進入二級?？忌槍ψ约撼霈F(xiàn)的問題，從詞表人手，重點練習聲、韻、調(diào)，準確掌握語流音變規(guī)律，認真辨正方言詞匯和語法，糾正交談中的方言語調(diào)，提高認讀的準確率和自由表達的流暢度。

如果考生平時基本不講普通話或講普通話時基本不準，聲、韻、調(diào)的錯誤和缺陷較多，詞匯和語法也存在不少問題。這部分考生必須先系統(tǒng)學習普通話語音的基礎(chǔ)知識，然后再閱讀詞表通過練讀朗讀材料，以讀帶說，盡量在有文字憑借材料的測試部分少丟分。

(2)把普通話語音作為訓練的重點

因為語音“是評定應(yīng)試人員普通話水平的主要依據(jù)，因此在測試內(nèi)容中，語音的比重明顯大于詞匯和語法”。從《普通話水平測試大綱》可以看出，在四項測試內(nèi)容里，第一、二項讀單音節(jié)字和多音節(jié)詞部分是純粹考察語音標準程度的，占總分的3O；在第三項朗讀中，語音考察也是重點，占總分的25；第四項說話中語音面貌占了總分的2O。在全部考察內(nèi)容里，語音總共占了759／6。因此，要把訓練重點放在語音辨正上。

(3)糾正方言語調(diào)，改善語音面貌

多數(shù)考生在有文字憑借的測試項中能夠做到語音準確，語調(diào)自然，失分比較少，但在說話測試項中卻暴露出濃郁的方言語調(diào)。測前培訓要側(cè)重有效地糾正方言語調(diào)，首先，要善于運用普通話進行思維，在日常生活中多說多練，養(yǎng)成良好的語言習慣。其次，要強化聲調(diào)訓練，讀準四類調(diào)值，避免由于語調(diào)變化而使聲調(diào)發(fā)生變化的現(xiàn)象。另外，聲韻調(diào)的發(fā)音部位、發(fā)音方法要正確，糾正語音錯誤，克服語音缺陷，把朗讀中的一些良好的語音習慣，如停連恰當、重音準確、語言運用妥當?shù)燃寄苻D(zhuǎn)移到說話項中，確保語音標準，自然流暢。

(4)恰當控制語速，準確把握時間

在PSC的評分標準中，都有限時這一項。如果語速過快(超過270個音節(jié)／分鐘)，字詞發(fā)音不到位，就可能造成語音缺陷；如果語速過慢(低于150個音節(jié)／分鐘)，影響正常表達，也不能全面真實地反映考生的普通話水平。準確把握好時間，一是要控制好語速。在備考時，先測出自己的語速是否正常，如果不正常，要及時糾正?？梢愿x新聞播音，調(diào)節(jié)詞語之間的疏密度，控制好段落之間的空歇。還可以加強唇舌鍛煉，多讀些短詩或繞口令，使自己口齒清晰，唇舌靈活，語速適當。二是要做到臨場不急不慌，從容應(yīng)戰(zhàn)。測出自己的語速后，就可以做到心中有數(shù)了。一般講，3分鐘的說話時間大約能講500個音節(jié)，至少應(yīng)準備800～i000字左右的說話材料。

(5)克服心理障礙，增強臨場發(fā)揮能力

PSC從某種程度上來講也是心理素質(zhì)的檢測。怯場現(xiàn)象的發(fā)生，一方面是由于考生的心理素質(zhì)缺少鍛煉；另一方面是精神壓力太大所導致。克服怯場現(xiàn)象，一是要對PSC有正確的認識，如果此次測試成績不夠理想，還可以在3個月后申請復測，爭取進入更高的等級。二是要在平時加強鍛煉，增強自己面對眾人說話的勇氣和膽量，逐步培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)和應(yīng)試能力。三是要坦然自信、舒緩松弛地參加測試，沉著冷靜從容不迫，才有可能發(fā)揮出最佳水平。

四、確保測試質(zhì)量是關(guān)鍵

確保高校PSC的質(zhì)量是測試的關(guān)鍵，也是口語教學不斷發(fā)展的強大動力，更是測試作為國家級考試的靈魂。PSC必須嚴格管理，各項操作也必須規(guī)范科學。要把測試質(zhì)量當作測試工作的生命線，在工作中做到“四嚴格”：組織管理嚴格，試題管理嚴格，測試標準嚴格，頒發(fā)證書嚴格。要層層把關(guān)，確保測試質(zhì)量。在測試工作的具體實施過程中，強調(diào)規(guī)范測試操作程序，嚴格考務(wù)管理，嚴明測試紀律。要能嚴格執(zhí)行測試工作規(guī)程，規(guī)范測試程序，從考生報考一相關(guān)信息錄入一審核校對一設(shè)置考點和考場一安排測試員、考生人數(shù)及相關(guān)工作人員一認真維護考場紀律一測評、復審測試成績一上報省測試中心，每個環(huán)節(jié)都要做到有條不紊、嚴密有序，考點布置合理，考場設(shè)置規(guī)范，要求考生遵照《考生須知》，做到準考證、學生證(身份證)兩證齊全，杜絕舞弊現(xiàn)象發(fā)生。

第3篇

一、口語的人文教育是高職人文素質(zhì)教育的重要組成部分

高職院校因長期以來缺乏人文教育導致了學生在人文素質(zhì)方面的很多欠缺：人文知識缺乏，導致文化素養(yǎng)較差；知識面狹窄，導致自身的工具化；人文精神失落，導致人格上的殘缺；辨別是非能力差，思想認識水平低，心理脆弱等等。由此可見對高職生加強人文素質(zhì)教育的必要性和緊迫性。高職學生人文素質(zhì)的培養(yǎng)主要從三方面入手：在知識方面，通過人文素質(zhì)教育，使學生對哲學、文學、藝術(shù)、體育、歷史等的發(fā)展有一個基本了解；在修養(yǎng)方面，通過人文素質(zhì)教育，要提高學生的文化素養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的道德情操，健康的心理與文明的行為舉止，尤其是學會如何做人；在能力方面，通過人文素質(zhì)教育，要培養(yǎng)學生的思維能力，發(fā)展個性，激發(fā)創(chuàng)造力。

普通話口語課屬于人文課程。在教學中是否真正貫徹落實“人文教育”這一根本宗旨，在教育過程中是否讓學生得到很好的“人文精神”的熏陶，是衡量高職院校普通話口語課得失的根本標準?？谡Z教學就是要把人類優(yōu)秀的人文素質(zhì)內(nèi)化為學生的人格、氣質(zhì)、修養(yǎng)，成為學生生命意識中相對穩(wěn)定的內(nèi)在品質(zhì)?？谡Z教學的主要目的是引導學生如何做人，包括如何處理好人與人（包括人與自我）、人與社會、人與自然的關(guān)系，以及如何處理好自身

的理性、情感、意志等諸多方面的問題。口語的人文教育是高職院校人文素質(zhì)教育重要的組成部分。

二、高職口語的人文教育實施應(yīng)處理好三個方面的關(guān)系

1.語言與文化之間的關(guān)系

文化是歷史發(fā)展的綜合性成果，也是代表社會進步的標志，它除了包括法律、倫理、道德等理論形態(tài)以外，還包括了社會生活的非理論形態(tài)，諸如人們的生活方式、人文習俗、心理特征、審美情趣和價值觀念等。文化的外在表現(xiàn)分為物質(zhì)、精神、社會和語言四個方面。不管各種文化在形態(tài)上如何不同，它們和語言都有著高度的融合關(guān)系。語言是文化最重要的載體，文化是語言最重要的屬性。人的語言行為、語言交往和人的其他方面一樣，都有文化的投影，都要遵從一定的文化模式。就口頭語言來說，口語運用的背后總是隱含著人文歷史特點，體現(xiàn)民族的文化傳統(tǒng)，牽涉到地理環(huán)境、語言感情以及交際雙方互相靠攏和互相遷就的社會心理，牽涉到語碼轉(zhuǎn)換等。一個人在口語實踐的過程中，表達的內(nèi)容以及表達的方式，都不僅僅是其一個人的事。一個人的口語行為不只是由其個性特點、交往動機決定，還要受到文化模式的影響。

高職口語教學應(yīng)放在一定的文化背景下進行，不能只著眼于語言本身，應(yīng)強化口語的文化性。語言與文化之間的關(guān)系為口語的人文教育實施提供了理論依據(jù)。

2.語言能力與交際能力之間的關(guān)系

口語教學要培養(yǎng)學生用普通話進行交際的能力，這種能力稱之為口語交際能力。交際能力包括了兩個方面的能力：語言能力和社交能力。語言訓練不能僅僅著眼于語言本身，還應(yīng)考慮到語言形式和社會環(huán)境的關(guān)系。由于在教學中把語言能力和社交能力割裂開來，使得很多的學生只具備語言能力，而不具備社交能力。語言是交際的一個主要途徑，但并非惟一的途徑，還應(yīng)重視語言以外的交際手段。高等職業(yè)教育直接面對的是市場，是市場經(jīng)濟的社會，對未來勞動者的口語訓練應(yīng)充分考慮語言的社會環(huán)境和社會制約。

3.口語課程和其他課程的關(guān)系

語言具有物理、生物、心理、信息、人文等多方面的屬性，要訓練語言，必須從多角度來進行?？谡Z能力作為人的思想、道德、情操、文化、學識、修養(yǎng)等素質(zhì)的外化和體現(xiàn)，具有綜合性的特質(zhì)。它不僅要求一個人掌握規(guī)范的語音、口語表達的技巧和方法，而且需要淵博的知識，豐富的聯(lián)想、想象力，較強的理解力和記憶力，敏銳的思維能力及出色的表現(xiàn)力。這些能力的培養(yǎng)，需要很多學科的配合幫助，如：社會學、心理學、教育學、物理學等。因此，口語教學并不是簡單地教些口語內(nèi)容（語音、詞匯、語法）和口語技能（聽、說），而是涉及多學科的一門學問。高職院校在口語教學中要注意和別的學科結(jié)合起來，加強課程的整合，提高學生口語表達綜合能力。

三、加強口語教學改革的措施

1.重審口語教學功能，實現(xiàn)由“工具性”價值屬性向“工具性和人文性統(tǒng)一”的轉(zhuǎn)變

長期以來，職業(yè)教育功能過于凸現(xiàn)其功利性、工具性的價值屬性。教學中重技能短期效應(yīng)，輕人文長期建設(shè)。就高職口語教學來說，口語教學還只是被當作勞動者的職業(yè)訓練內(nèi)容對待，還沒有被當成對人的思維、心理等綜合素質(zhì)培養(yǎng)的重要途徑。訓練內(nèi)容也基本上以口語中所說的書面語為主，還不是真正意義上的口語。但是，從口語教學的內(nèi)在目的角度看，口語實踐活動就是特定社會歷史文化下的人的一種具體而又豐富的生命活動。所以，從口語教學的完整過程來看，口語教學應(yīng)具有人文性。高職口語教學功能應(yīng)實現(xiàn)由“工具性”價值屬性向“工具性和人文性統(tǒng)一”的轉(zhuǎn)變。

2.重構(gòu)口語教學目標，實現(xiàn)由口語技能到綜合素養(yǎng)的轉(zhuǎn)變

現(xiàn)行高職院?？谡Z教學目標存在的弊端突出表現(xiàn)在：只關(guān)注知識目標和能力目標，強調(diào)口語技能的培養(yǎng)、重視對靜態(tài)的語言個體單位訓練，對語音、詞匯、語法進行條分縷析，不重視語言的交際價值，忽視語言的變異形式，不重視動態(tài)的言語表達訓練，沒有對學生個體興趣的激發(fā)，忽視人的獨立性、主動性等固有的發(fā)展?jié)撃?。加強口語教學的人文性必需重構(gòu)口語教學目標，具體包括：學習如何做人，如何處理好自身的理性、情感、意志等方面的問題。培養(yǎng)學生用普通話交際的能力，培養(yǎng)愛國主義情感、社會主義道德品質(zhì)，樹立積極的人生態(tài)度和正確的價值觀，提高文化品位和審美情趣。

3.重組口語教學內(nèi)容，實現(xiàn)課程資源的整合

教學內(nèi)容的重組、教學資源的整合，主要體現(xiàn)在教材中。教材的編寫要體現(xiàn)高職教育的特點，體現(xiàn)人文素質(zhì)教育的需要，以“如何引導學生做人”為主線編排內(nèi)容，并將豐富多彩的文化內(nèi)涵融入各章節(jié)，注重其知識性、思想性和藝術(shù)性。教材可分三大模塊：第一是基礎(chǔ)模塊，主要通過普通話的訓練，樹立學生的規(guī)范意識，培養(yǎng)學生熱愛祖國語言文字的情感。第二是應(yīng)用模塊，通過結(jié)合社會環(huán)境的語用訓練，讓學生體悟到社會是個大熔爐，人是社會的一分子，如何更好地融入社會，適應(yīng)社會，如何與社會的其他人員交流、溝通、合作。第三是測試模塊，通過宣傳《中華人民共和國國家通用語言文字法》與語言生活現(xiàn)代化的要求，使學習者充分認識學好普通話的重要意義，增強國家意識、現(xiàn)代文明意識和法制意識，加快普通話推廣與普及的步伐。通過測試，讓學生意識到只有語言的和諧才能促進社會的和諧。在口語訓練材料的選用中注重廣泛性、代表性：來自詩歌、小品、相聲及小說中的語料；來自網(wǎng)絡(luò)的語料；來自日常生活中的語料；來自職場中的語料等。訓練內(nèi)容的選擇既注重口語技能的培養(yǎng)又兼顧學生人文素質(zhì)的提高。注重在眾多的優(yōu)秀口語訓練材料中，選擇既有藝術(shù)性又最能喚起良知、給人以生命啟迪的語料。

4.優(yōu)化高職學生的口語訓練環(huán)境

首先，高職院校要為學生提供多種口語訓練途徑，通過量的積累為質(zhì)的變化做準備。如：（1）注重課程整合，將口語訓練融入各科教學之中，為學生提供更多的口語訓練的機會。（2）努力為學生的口語發(fā)展搭建舞臺?？梢酝ㄟ^課堂大討論、職業(yè)論壇、口語藝術(shù)大賽、社會用語調(diào)查等形式為學生交流、展示搭設(shè)舞臺。

其次，要逐步營造出一個良好、健康的語言環(huán)境，使高職學生的口語能力能夠在大量而優(yōu)質(zhì)的口語訓練機會中提升質(zhì)量，逐步完善提高。高職院校要注意創(chuàng)建一個人人講文明、個個有修養(yǎng)的蓬勃向上的良好的口語學習和交際氛圍，使學生的口語能力沿著健康的方向發(fā)展。

5.拓展學生的個性化學習空間