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第1篇

【關(guān)鍵詞】高職 國(guó)貿(mào)實(shí)訓(xùn) 不足 完善 提高

【基金項(xiàng)目】本文系2012年江西省高等學(xué)校教學(xué)改革研究省級(jí)課題《基于“高端技能型人才”要求的高職國(guó)貿(mào)專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式研究》（課題編號(hào)：JXJG-12-35-8）階段性研究成果之一。

【中圖分類(lèi)號(hào)】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2014）08-0015-02

根據(jù)教職成[2011]12號(hào)文件意見(jiàn)：“高等職業(yè)教育具有高等教育和職業(yè)教育雙重屬性，以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線的高端技能型專門(mén)人才為主要任務(wù)”。以此為依據(jù)，我們認(rèn)為目前高職國(guó)貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)：面向中小型企業(yè)，培養(yǎng)知識(shí)夠用，外語(yǔ)表達(dá)能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)好，能直接從事外貿(mào)行業(yè)第一線崗位群等工作，具備職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)和可持續(xù)發(fā)展力的內(nèi)外兼修的高端技能型專門(mén)人才。依據(jù)目前實(shí)際情況，國(guó)貿(mào)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)是高職培養(yǎng)高端技能型國(guó)貿(mào)人才的主要途徑之一。

同時(shí)，在對(duì)位于九江出口加工區(qū)（國(guó)家級(jí)出口加工區(qū)）的校企合作單位進(jìn)行調(diào)研的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理層特別強(qiáng)調(diào)外貿(mào)人員的口語(yǔ)能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力和員工忠誠(chéng)度。對(duì)比目前我院國(guó)貿(mào)實(shí)訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)狀，我們發(fā)現(xiàn)這些能力的培養(yǎng)往往是我們?cè)趯?shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中所容易忽視的地方。為此，我們?cè)趪?guó)貿(mào)實(shí)訓(xùn)體系完善過(guò)程中，注重培養(yǎng)學(xué)生這方面的能力。

一、高職國(guó)貿(mào)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)現(xiàn)狀與不足

1.現(xiàn)狀。隨著高職院校應(yīng)用型人才目標(biāo)的確立和強(qiáng)調(diào)，國(guó)際貿(mào)易專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的仿真模擬實(shí)訓(xùn)已經(jīng)成為各個(gè)院校提高外貿(mào)專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的重要手段。據(jù)此，建立從各單項(xiàng)模擬實(shí)訓(xùn)到綜合仿真實(shí)訓(xùn)這樣一種“漸進(jìn)式”實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式已成為絕大部分高職院校的現(xiàn)實(shí)選擇，以筆者所在院校――江西財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院為例，國(guó)貿(mào)專業(yè)實(shí)訓(xùn)分為四個(gè)階段： （1）國(guó)際貿(mào)易感知；（2）國(guó)貿(mào)單證操作實(shí)訓(xùn)；（3）國(guó)際貿(mào)易磋商實(shí)訓(xùn)（函電）；（4）國(guó)際貿(mào)易仿真綜合實(shí)訓(xùn)。

2.不足。這種“漸進(jìn)式”實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式的好處在于能使學(xué)生在一個(gè)較短的時(shí)間內(nèi)全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的主要操作技能，使學(xué)生切身體會(huì)到商品進(jìn)出易的全過(guò)程，初步達(dá)到了培養(yǎng)和鍛煉其在國(guó)際商務(wù)環(huán)境中的分析、組織以及業(yè)務(wù)管理的能力。不足之處在于它只注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力、出口操作能力、學(xué)生對(duì)整體外貿(mào)流程的掌握，忽視學(xué)生的個(gè)性需求（仿真產(chǎn)品的選擇）、進(jìn)口操作能力、溝通能力和解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)，對(duì)學(xué)生整體素質(zhì)的提高作用不明顯。因此，這種“漸進(jìn)式”國(guó)貿(mào)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式難以符合培養(yǎng)高端國(guó)貿(mào)技能型專門(mén)人才的要求，需要加以完善、提高。

二、高職國(guó)貿(mào)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)提高與完善的途徑

1.實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系設(shè)計(jì)思路

1）國(guó)貿(mào)認(rèn)知實(shí)訓(xùn)。該實(shí)訓(xùn)的目的是為了讓學(xué)生了解專業(yè)屬性，未來(lái)相關(guān)就業(yè)方向，指導(dǎo)學(xué)生規(guī)劃自己的大學(xué)學(xué)生生活。采取的形式有企業(yè)參觀、講座（校友、專業(yè)教師和企業(yè)專家）等形式。為避免學(xué)生企業(yè)參觀走馬觀花、流于形式，我們?cè)诮M織學(xué)生參觀九江出口加工區(qū)合作企業(yè)的過(guò)程中，要求專業(yè)人員專門(mén)隨同講解，介紹企業(yè)各崗位功能、產(chǎn)品特點(diǎn)和生產(chǎn)流程等。通過(guò)接觸真實(shí)的工作環(huán)境，使學(xué)生對(duì)將來(lái)工作產(chǎn)生美好愿景，產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)力。講座分為職業(yè)規(guī)劃講座和大學(xué)學(xué)習(xí)生活規(guī)劃講座，職業(yè)規(guī)劃講座可以邀請(qǐng)企業(yè)專家和近年畢業(yè)的優(yōu)秀校友來(lái)講；大學(xué)學(xué)習(xí)生活規(guī)劃講座由本專業(yè)在校優(yōu)秀大學(xué)進(jìn)行，他們的現(xiàn)身說(shuō)法更具有說(shuō)服力，起到先鋒模仿帶頭作用。

2）商務(wù)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)。國(guó)際貿(mào)易中口語(yǔ)和聽(tīng)力的作用毋需多言，該實(shí)訓(xùn)的目的是為了提高學(xué)生的口語(yǔ)和聽(tīng)力能力，為學(xué)生提高口語(yǔ)和聽(tīng)力能力提供指導(dǎo)，實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)設(shè)在聽(tīng)力實(shí)訓(xùn)室和口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)室。針對(duì)高職學(xué)生的特點(diǎn)，聽(tīng)力素材不易過(guò)難，以免打消學(xué)生的積極性；口語(yǔ)可以采取分組主題討論和主題演講的形式。

3）國(guó)貿(mào)單證操作實(shí)訓(xùn)。該實(shí)訓(xùn)目的是使學(xué)生了解并掌握國(guó)際貿(mào)易整個(gè)操作流程，提高學(xué)生外貿(mào)函電寫(xiě)作、外貿(mào)單證制作能力。實(shí)訓(xùn)采取一票到底的案例實(shí)訓(xùn)方法，從頭至尾就是一套實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)案例，再也沒(méi)有第二個(gè)可能產(chǎn)生誤解的案例插入。每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)、每一步業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、每一份單證、每一組業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，均由這一套案例進(jìn)行證明和解釋。實(shí)訓(xùn)所采用的案例為位于九江出口加工區(qū)的校企合作企業(yè)實(shí)際進(jìn)出口案例，所使用的材料全部為真實(shí)材料，目的是使實(shí)訓(xùn)最大限度貼近實(shí)際。

4）實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)設(shè)在機(jī)房，所利用的軟件為外貿(mào)單證操作軟件。教師利用外貿(mào)單證軟件上傳案例背景，學(xué)生利用教師為其設(shè)置的個(gè)人帳戶登陸操作系統(tǒng)，下載試題及模板，答題并提交實(shí)訓(xùn)結(jié)果。

產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)。熟悉產(chǎn)品是外貿(mào)崗位的基本要求，國(guó)際貿(mào)易流程追根溯源是從產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)始的。該實(shí)訓(xùn)的目的是為了讓學(xué)生全面掌握國(guó)貿(mào)流程，關(guān)注學(xué)生的產(chǎn)品個(gè)性需求，掌握市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的寫(xiě)法，更好更快地適應(yīng)外貿(mào)崗位。在了解產(chǎn)品調(diào)研報(bào)告寫(xiě)法后，學(xué)生分組選擇自己所感興趣的產(chǎn)品，在利用互聯(lián)網(wǎng)等其他手段了解產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品周期、產(chǎn)品市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品市場(chǎng)展望后，匯報(bào)并提交調(diào)研結(jié)果（市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃，報(bào)告，PPT）等。學(xué)生在畢業(yè)后，可以有意識(shí)地尋找與調(diào)研產(chǎn)品相關(guān)的外貿(mào)工作崗位，從而實(shí)現(xiàn)與崗位的無(wú)縫對(duì)接。

5）國(guó)際貿(mào)易仿真操作實(shí)訓(xùn)。本實(shí)訓(xùn)目的是使學(xué)生熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。

該實(shí)訓(xùn)利用SimTrade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)讓學(xué)生在網(wǎng)上進(jìn)行模擬實(shí)習(xí)，進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作。學(xué)生在網(wǎng)上進(jìn)行國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)物的具體操作，掌握進(jìn)出口的成本核算、詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧；熟悉國(guó)際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式；切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系；學(xué)會(huì)外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤(rùn)最大化的思路；認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，并能夠合理地加以利用。老師通過(guò)在網(wǎng)站新聞、調(diào)整商品成本與價(jià)格、調(diào)整匯率及各項(xiàng)費(fèi)率等方式對(duì)國(guó)際貿(mào)易環(huán)境實(shí)施宏觀調(diào)控，使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí)。

2.國(guó)貿(mào)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)體系考核機(jī)制

鑒于實(shí)訓(xùn)的特點(diǎn)和國(guó)貿(mào)實(shí)訓(xùn)的目的（培養(yǎng)符合外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位要求的高端技能型外貿(mào)專門(mén)人才，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展、提高其就業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)與就業(yè)崗位的無(wú)縫對(duì)接），我們使用新的過(guò)程性考核機(jī)制代替一次性、終結(jié)性的考核機(jī)制。以往課程考核機(jī)制普遍采用終結(jié)性考核機(jī)制，終結(jié)性考核機(jī)制的弊端在于使學(xué)生對(duì)待平時(shí)學(xué)習(xí)馬虎懈怠，臨到考試前復(fù)習(xí)突擊、加班加點(diǎn)，以此希望取得好成績(jī)，考完試后立馬就忘，這種考核機(jī)制考核不出學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中的接受能力和綜合能力，助長(zhǎng)學(xué)生的不良學(xué)風(fēng)，其完全不適合高職教育特點(diǎn)下的課程考核。為此，高職國(guó)貿(mào)實(shí)訓(xùn)教學(xué)建議考核形式如下：

1）平時(shí)考核（20%）

根據(jù)高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)，應(yīng)將平時(shí)表現(xiàn)納入考核范圍。平時(shí)考核主要依據(jù)為考勤，學(xué)習(xí)態(tài)度等。

2）過(guò)程性考核（80%）

國(guó)貿(mào)認(rèn)知實(shí)訓(xùn)的考核以提交實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告的形式進(jìn)行；口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)在口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行，實(shí)行過(guò)程性考核，期末加總而成；產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)，以提交市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、調(diào)研成果匯報(bào)的形式進(jìn)行，三項(xiàng)成績(jī)加總；外貿(mào)單證操作實(shí)訓(xùn)、國(guó)際貿(mào)易仿真操作實(shí)訓(xùn)考核，都在實(shí)訓(xùn)室依托教學(xué)軟件完成，最后成績(jī)?cè)谳斎霐?shù)據(jù)后，由軟件自動(dòng)測(cè)算加總而成。

參考文獻(xiàn)：

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第2篇

關(guān)鍵詞: 多媒體網(wǎng)絡(luò) 外貿(mào)英語(yǔ)函電教學(xué) 模擬實(shí)訓(xùn)

外貿(mào)英語(yǔ)函電是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的必修課程,一般來(lái)說(shuō)是高年級(jí)開(kāi)設(shè)的課程,通過(guò)學(xué)習(xí)外貿(mào)活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)(如建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢盤(pán)、報(bào)盤(pán)、推銷(xiāo)、還盤(pán)、成交、裝運(yùn)、保險(xiǎn)等)往來(lái)函電的實(shí)例,掌握外貿(mào)英語(yǔ)函電的格式、專業(yè)術(shù)語(yǔ)和行文方法,準(zhǔn)確理解客戶來(lái)函來(lái)電,熟練回復(fù),并草擬相關(guān)合同,審核單證等,從而提高學(xué)生在未來(lái)外貿(mào)業(yè)務(wù)活動(dòng)中正確使用英語(yǔ)的能力。外貿(mào)英語(yǔ)函電是一門(mén)實(shí)用性很強(qiáng)的課程,但是,從目前的教學(xué)效果來(lái)看,并不理想。本文從外貿(mào)英語(yǔ)函電教學(xué)中存在的問(wèn)題入手,探討如何借助多媒體網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn),從而改進(jìn)教學(xué)。

一、高職外貿(mào)英語(yǔ)函電教學(xué)中存在的主要問(wèn)題

(一)教材內(nèi)容滯后。市面上外貿(mào)英語(yǔ)函電的教材很多,但是里面的案例和信件多數(shù)是互相引用,比較陳舊,所用的語(yǔ)言也繁冗,并不符合函電語(yǔ)言的發(fā)展趨勢(shì),與實(shí)際脫軌。

(二)學(xué)生基礎(chǔ)薄弱。外貿(mào)英語(yǔ)函電是一門(mén)實(shí)用性很強(qiáng)的課程,是國(guó)際貿(mào)易知識(shí)和英語(yǔ)的結(jié)合,缺一不可。高職的學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)普遍薄弱,在學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)的時(shí)候大部分也是理論知識(shí),沒(méi)有實(shí)際操作,這些都給外貿(mào)英語(yǔ)函電課程的學(xué)習(xí)增加了難度。

(三)教學(xué)方法比較落后,缺乏實(shí)訓(xùn)。大部分高職院校仍然采取黑板教室的教學(xué)方式,即使使用了多媒體、實(shí)訓(xùn)室等設(shè)備也只是作為課件的展示工具,并沒(méi)有將理論和實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合在一起。

二、多媒體網(wǎng)絡(luò)在外貿(mào)英語(yǔ)函電教學(xué)中的優(yōu)勢(shì)

隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)早已在貿(mào)易、金融領(lǐng)域占有不可取代的地位。目前的商務(wù)交流,90%使用的是E-mail,其余的是傳真,或者打電話。因此,利用電腦這一現(xiàn)代化的智能工具,通過(guò)多媒體網(wǎng)絡(luò),教授學(xué)生如何寫(xiě)好商務(wù)信件、協(xié)議、制作單據(jù),運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)有效地處理業(yè)務(wù),培養(yǎng)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)商務(wù)業(yè)務(wù)中的工作能力與應(yīng)變能力,對(duì)外貿(mào)英語(yǔ)函電教學(xué)非常有幫助。主要有以下兩大優(yōu)勢(shì):

(一)網(wǎng)絡(luò)資源豐富,更新程度快,能彌補(bǔ)教材內(nèi)容滯后的缺陷。學(xué)生可以從網(wǎng)絡(luò)獲取最新的世界貿(mào)易形勢(shì)信息,及時(shí)了解有關(guān)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。教師還可以建立blog作為與學(xué)生交流的途徑。

(二)目前的商務(wù)交流,90%使用的是E-mail,借助網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能更真實(shí)地模擬外貿(mào)流程,加強(qiáng)實(shí)踐操作能力,有機(jī)、完整地將課堂理論知識(shí)與實(shí)踐緊密聯(lián)系在一起。

三、外貿(mào)英語(yǔ)函電模擬實(shí)訓(xùn)中多媒體網(wǎng)絡(luò)的基本運(yùn)用

針對(duì)外貿(mào)英語(yǔ)函電教學(xué)中存在的主要問(wèn)題,我在教學(xué)中引入了模擬實(shí)訓(xùn),充分利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)這一工具對(duì)整個(gè)貿(mào)易流程的函電往來(lái)進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn)。

(一)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)豐富的資源進(jìn)行前期的資料搜索和收集。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中采取小組活動(dòng)的形式,每小組3―4人,擔(dān)任某外貿(mào)企業(yè)主要部門(mén)經(jīng)理或秘書(shū),每?jī)山M自由組合,形成買(mǎi)賣(mài)雙方。小組成員根據(jù)自己的愛(ài)好和所掌握的知識(shí),經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)資料收集后,擬定本公司背景、年度目標(biāo)、某樁貿(mào)易的情景等,形成企業(yè)方案。在方案中,每個(gè)同學(xué)都要擔(dān)任實(shí)訓(xùn)中的角色,負(fù)責(zé)至少一個(gè)部分的實(shí)訓(xùn)工作。根據(jù)方案在互聯(lián)網(wǎng)上建立各自公司的郵箱,并通過(guò)該郵箱將模擬實(shí)訓(xùn)的方案提交給指導(dǎo)教師。

(二)利用互聯(lián)網(wǎng)模擬出真實(shí)的外貿(mào)交易環(huán)境,通過(guò)讓每組學(xué)生扮演交易過(guò)程中的一方,結(jié)合已學(xué)函電知識(shí),進(jìn)行模擬操作,互相進(jìn)行業(yè)務(wù)信函的往來(lái)交流。

貿(mào)易雙方的磋商及所有郵件均通過(guò)E-mail的形式進(jìn)行交流,主要包括建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢盤(pán)、報(bào)盤(pán)、還盤(pán)、下訂單、裝運(yùn)、保險(xiǎn)等環(huán)節(jié)。如買(mǎi)方可以發(fā)送E-mail詢盤(pán)、下訂單、催促裝運(yùn)等,賣(mài)方也可以通過(guò)E-mail進(jìn)行回復(fù)、催開(kāi)信用證、發(fā)送裝船通知等。這樣,既可以讓他們學(xué)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)函電的寫(xiě)作要點(diǎn),又可以互相指出寫(xiě)作中的錯(cuò)誤及注意事項(xiàng),使學(xué)生不僅學(xué)會(huì)外貿(mào)業(yè)務(wù)函電的寫(xiě)作技巧,而且加深對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)的理解,增強(qiáng)對(duì)課堂知識(shí)的理解和運(yùn)用能力。

(三)利用互聯(lián)網(wǎng)blog對(duì)模擬實(shí)訓(xùn)任務(wù)進(jìn)行充分的交流。在通過(guò)E-mail進(jìn)行的模擬實(shí)訓(xùn)的同時(shí),教師建立本課程的教學(xué)blog,可選取某外貿(mào)業(yè)務(wù)的往來(lái)信件作為例子,在blog上向全班同學(xué)展示,并對(duì)信件進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。學(xué)生也可跟帖發(fā)表自己的意見(jiàn)、建議及疑問(wèn)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)blog這個(gè)平臺(tái),師生之間、生生之間可以就某個(gè)問(wèn)題展開(kāi)深度的交流,這一點(diǎn)因時(shí)間的限制,在傳統(tǒng)的課堂上難以做到。再者,blog能集中管理所有的帖子和師生的評(píng)論、交流,在實(shí)訓(xùn)結(jié)束后仍可供師生查閱,進(jìn)行教學(xué)反思。

(四)實(shí)訓(xùn)后期每組將所有郵箱信件打印,裝訂成冊(cè)。在實(shí)訓(xùn)結(jié)束時(shí)每個(gè)小組的同學(xué)要對(duì)其在實(shí)訓(xùn)中的角色和工作作出陳述,并形成整個(gè)實(shí)訓(xùn)的報(bào)告。將實(shí)訓(xùn)納入課程考核,課程期末考試成績(jī)將根據(jù)該同學(xué)的實(shí)訓(xùn)行為及實(shí)訓(xùn)報(bào)告作出綜合評(píng)定。

傳統(tǒng)的課堂教學(xué),往往教師講解知識(shí)點(diǎn)、板書(shū)占用的時(shí)間太多,學(xué)生參與語(yǔ)言實(shí)踐的機(jī)會(huì)少,每周幾節(jié)課的設(shè)置讓學(xué)生學(xué)了新知識(shí),卻忘卻舊知識(shí),而貿(mào)易往來(lái)是一個(gè)不可分割完整過(guò)程,各環(huán)節(jié)之間緊密相扣,因而學(xué)生對(duì)于整個(gè)貿(mào)易流程缺乏整體性的理解,在學(xué)習(xí)過(guò)程中容易出現(xiàn)前后矛盾,買(mǎi)賣(mài)責(zé)任不清的情況,教學(xué)效率低。在外貿(mào)英語(yǔ)函電的模擬實(shí)訓(xùn)中運(yùn)用了多媒體網(wǎng)絡(luò),可擺脫傳統(tǒng)課程的束縛,將教學(xué)延伸到45分鐘以外,還在較短的時(shí)間內(nèi)提供大量的信息,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和能動(dòng)性,豐富知識(shí)內(nèi)容,擴(kuò)大知識(shí)視野,使學(xué)生處于各種可控的、交互的、仿真的、活潑多樣的真實(shí)交際情景之中,改善學(xué)生的學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)態(tài)度,使學(xué)生對(duì)整個(gè)貿(mào)易流程有整體的認(rèn)識(shí),大大增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)外貿(mào)英語(yǔ)函電的興趣。

四、借助多媒體網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn)的效果

(一)以貿(mào)易流程各步驟為任務(wù)中心,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立完成擬寫(xiě)函電信件的能力。

(二)通過(guò)小組的形式進(jìn)行,培養(yǎng)學(xué)生的合作精神,小組討論使學(xué)生加深理解,并增強(qiáng)處理問(wèn)題的能力。

(三)通過(guò)多媒體網(wǎng)絡(luò)模擬貿(mào)易環(huán)節(jié)進(jìn)行貿(mào)易往來(lái),增強(qiáng)真實(shí)感,增加感性認(rèn)識(shí),提高學(xué)生外貿(mào)業(yè)務(wù)往來(lái)函電中的實(shí)踐操作能力。

(四)網(wǎng)絡(luò)交流的實(shí)訓(xùn)方式極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,提高他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的應(yīng)變能力。

(五)利用多媒體網(wǎng)絡(luò)模擬外貿(mào)業(yè)務(wù)往來(lái),大大縮短學(xué)生在校所學(xué)理論知識(shí)與實(shí)際工作需要的技能之間的距離,更彰顯外貿(mào)英語(yǔ)函電的實(shí)用性。

總而言之,借助多媒體網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行外貿(mào)英語(yǔ)函電模擬實(shí)訓(xùn)的教學(xué)方式經(jīng)過(guò)實(shí)踐,效果理想,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)外貿(mào)英語(yǔ)函電教學(xué)的缺陷,提高了教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量。因此,在外貿(mào)英語(yǔ)函電的教學(xué)中,應(yīng)繼續(xù)探討該種模式的實(shí)訓(xùn)教學(xué),強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐操作能力,為學(xué)生走上工作崗位奠定良好的專業(yè)基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn):

第3篇

關(guān)鍵詞　高職教學(xué)　國(guó)際貿(mào)易　綜合實(shí)訓(xùn)

中圖分類(lèi)號(hào)：G712

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

高職高專人才培養(yǎng)目標(biāo)的基本內(nèi)涵是培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才，突出職業(yè)性、行業(yè)性的特點(diǎn)，教育應(yīng)面向地方、面向行業(yè)，培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高級(jí)專門(mén)人才。專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)是提高學(xué)生的動(dòng)手操作能力和培養(yǎng)學(xué)生成為技術(shù)應(yīng)用型人才的重要手段，在專業(yè)教學(xué)上起著舉足輕重的作用，所以高職院校對(duì)專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)都非常重視。

1 目前學(xué)院國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)現(xiàn)狀

1.1 校內(nèi)實(shí)訓(xùn)——用外貿(mào)軟件模擬實(shí)務(wù)操作

校內(nèi)實(shí)訓(xùn)由學(xué)校購(gòu)買(mǎi)國(guó)際貿(mào)易相關(guān)軟件，在實(shí)驗(yàn)室里進(jìn)行，由實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)老師設(shè)置項(xiàng)目和任務(wù)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，指導(dǎo)老師根據(jù)學(xué)生最后的操作情況給學(xué)生打分。

以世格軟件平臺(tái)的操作為例：首先，熟悉軟件及國(guó)際貿(mào)易流程，在平臺(tái)上注冊(cè)好公司；接著，在平臺(tái)中進(jìn)行的廣告，信息，函電往來(lái)和報(bào)價(jià)核算；最后，按照流程繕制單證，完成整個(gè)業(yè)務(wù)的基本操作。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)方法以學(xué)生操作和教師指導(dǎo)為主。

1.2 校外實(shí)訓(xùn)——采取學(xué)生自主實(shí)訓(xùn)的方式

要想將學(xué)生培養(yǎng)成應(yīng)用性專業(yè)人才，校外實(shí)訓(xùn)必不可少。學(xué)校通過(guò)建立實(shí)習(xí)基地方式安排小部分學(xué)生進(jìn)行校外實(shí)訓(xùn)，大部分學(xué)生采取自主實(shí)訓(xùn)的方式。校外實(shí)訓(xùn)既可以讓學(xué)生走出去，與一些外貿(mào)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)和相關(guān)職能部門(mén)，如海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫局、外匯管理局等，建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，讓學(xué)生能親自參與國(guó)際貿(mào)易的實(shí)際工作，彌補(bǔ)了教材的滯后性和局限性，課堂教學(xué)比現(xiàn)實(shí)中缺少的豐富、復(fù)雜與變化。

2 目前學(xué)院國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)存在的問(wèn)題

2.1 校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)

國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的模擬實(shí)訓(xùn)主要通過(guò)世格外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行軟件操作。雖然每名學(xué)生都有機(jī)會(huì)扮演出口商、進(jìn)口商、工廠、出口地銀行和進(jìn)口地銀行五個(gè)相關(guān)角色，完整地完成一筆交易，但該軟件過(guò)分重視單證的制作和流程，忽視了國(guó)際貿(mào)易往來(lái)中最重要的商品交易和人際交往。外貿(mào)商品被抽象化，只有象征性的幾張圖片和一些簡(jiǎn)單的描述，根本就沒(méi)有辦法表現(xiàn)出商品在實(shí)際國(guó)際貿(mào)易中所占的重要分量。跟單過(guò)程中組織生產(chǎn)這個(gè)需要外貿(mào)業(yè)務(wù)員認(rèn)真計(jì)劃和跟蹤的過(guò)程在軟件中則簡(jiǎn)單的以“組織生產(chǎn)—放貨”兩步就完成。外貿(mào)業(yè)務(wù)員只有對(duì)外貿(mào)商品的各項(xiàng)參數(shù)和生產(chǎn)工藝流程了若指掌，在對(duì)外銷(xiāo)售該類(lèi)商品時(shí)才能得心應(yīng)手，成功的幾率也會(huì)大大提升。另外，軟件“淘金網(wǎng)”中的內(nèi)容長(zhǎng)時(shí)間不更新，早已與實(shí)踐脫節(jié)，比如美元匯率長(zhǎng)時(shí)間都是6.82，運(yùn)輸費(fèi)用也與現(xiàn)實(shí)不符。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)能一定程度上促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，增加對(duì)理論的掌握，提高進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)際動(dòng)手能力，但是，由于實(shí)訓(xùn)是在軟件上進(jìn)行，所有的操作都是按照程序和模板，缺乏自主性和靈活性，導(dǎo)致學(xué)生的實(shí)訓(xùn)與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)，團(tuán)隊(duì)精神得不到培養(yǎng)，無(wú)法提高自己的創(chuàng)新能力。這樣培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生無(wú)法滿足用人單位的需要。

2.2 校外實(shí)訓(xùn)達(dá)不到應(yīng)有的實(shí)訓(xùn)效果

校外實(shí)訓(xùn)大多采取學(xué)生自主實(shí)訓(xùn)的方式，教師只能選取極少數(shù)學(xué)生對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和跟蹤。學(xué)院要求學(xué)生撰寫(xiě)實(shí)訓(xùn)報(bào)告和實(shí)習(xí)手冊(cè)，同時(shí)提交企事業(yè)單位聯(lián)系方式、實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)照片，在時(shí)序手冊(cè)上加蓋實(shí)習(xí)單位公章等內(nèi)容作為事后的考核方式。對(duì)于無(wú)法找到實(shí)訓(xùn)單位的學(xué)生允許他與有實(shí)訓(xùn)單位的學(xué)生組成一個(gè)小組，共同解決實(shí)際問(wèn)題。這種考核方（下轉(zhuǎn)第49頁(yè)）（上接第33頁(yè)）式主要看實(shí)訓(xùn)報(bào)告和實(shí)訓(xùn)手冊(cè)的成果，而對(duì)于學(xué)生的實(shí)習(xí)情況卻沒(méi)法做具體的考究和指導(dǎo)，也很難在頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)過(guò)程中進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn)來(lái)評(píng)價(jià)整體的教學(xué)效果，無(wú)法根據(jù)反饋開(kāi)展下一步的課程建設(shè)和改革。

3 對(duì)學(xué)院國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)改進(jìn)措施

3.1 企業(yè)實(shí)地調(diào)研與課程建設(shè)相結(jié)合

經(jīng)過(guò)對(duì)國(guó)貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生相對(duì)集中的就業(yè)區(qū)域珠三角地區(qū)和粵東地區(qū)的生產(chǎn)型企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)、國(guó)際貨代公司和報(bào)關(guān)行的調(diào)研，探討得出以下結(jié)論：目前珠三角地區(qū)和粵東地區(qū)外貿(mào)企業(yè)和生產(chǎn)型企業(yè)對(duì)外貿(mào)人才的需求缺口仍較大，主要的工作崗位是外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員、貨代員、報(bào)關(guān)員和報(bào)檢員等5種崗位，而用人單位最注重的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作態(tài)度、社交能力、專業(yè)知識(shí)、計(jì)算機(jī)能力和學(xué)歷，學(xué)歷要求基本都是大專以上而且大都要求持有國(guó)家通用的從業(yè)資格證上崗工作。為了滿足市場(chǎng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易應(yīng)用型人才的需求，國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)課程校外實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目可以設(shè)置為：根據(jù)職業(yè)規(guī)劃選擇一個(gè)崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)和體驗(yàn)，做一份業(yè)務(wù)的操作流程的實(shí)習(xí)報(bào)告，對(duì)實(shí)習(xí)單位提出規(guī)范化的意見(jiàn)或改進(jìn)措施。

校內(nèi)實(shí)訓(xùn)則可以設(shè)置為：以真實(shí)案例為背景模擬商品介紹，成本核算，磋商談判；利用世格軟件平臺(tái)熟悉國(guó)際貿(mào)易的基本操作流程；使用來(lái)自企業(yè)的全真模板進(jìn)行電腦繕制商業(yè)單據(jù)。

3.2 模擬公司教學(xué)模式

模擬公司是指人為創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)仿真模擬環(huán)境，作為經(jīng)濟(jì)類(lèi)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)所和組織形式。根據(jù)產(chǎn)品的不同定位，學(xué)生在此可以進(jìn)行貿(mào)易、營(yíng)銷(xiāo)、儲(chǔ)運(yùn)、稅務(wù)、海關(guān)、保險(xiǎn)、結(jié)算等業(yè)務(wù)過(guò)程的模擬活動(dòng)。模擬時(shí)，除貨物是虛擬的并且不發(fā)生實(shí)移外，其他如信用證、票據(jù)、商業(yè)單據(jù)、操作方式、核算辦法和銀行結(jié)算等均按照現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中通行的做法設(shè)計(jì)和運(yùn)作。模擬公司教學(xué)模式能使學(xué)生參與到具體的模擬中去，由原來(lái)的旁觀者轉(zhuǎn)為主演者，充分挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)潛能和調(diào)動(dòng)他們的積極性。每個(gè)學(xué)生都認(rèn)真思考，查找資料，設(shè)計(jì)策劃，核算成本，組織談判，模擬操作，讓學(xué)生熱愛(ài)學(xué)習(xí)主動(dòng)思考將課堂所授知識(shí)與模擬實(shí)踐中所學(xué)的相結(jié)合，提高自身的知識(shí)綜合運(yùn)用能力和事件處理應(yīng)對(duì)能力。

3.3 深化校企合作