前言:我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質(zhì)人才中介工作計(jì)劃文章,供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發(fā),助您在寫作的道路上更上一層樓。

一、以信息產(chǎn)業(yè)人才為重點(diǎn),加大支柱產(chǎn)業(yè)骨干人才的開發(fā)力度
堅(jiān)持知識(shí)更新與產(chǎn)業(yè)發(fā)展有機(jī)銜接,調(diào)整人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu),提高培訓(xùn)針對(duì)性和實(shí)效性。探索校企聯(lián)合辦學(xué),在重慶郵電大學(xué)設(shè)立惠普軟件學(xué)院,在中職院校開辦了“富士康班”、“英業(yè)達(dá)班”等,采取培訓(xùn)、研討、進(jìn)修、咨詢等多種形式,圍繞信息技術(shù)、新材料、裝備制造、能源化工等支柱產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)骨干人才。近幾年,舉辦產(chǎn)業(yè)人才培訓(xùn)班200多期,培訓(xùn)骨干人才4500人次,每年擇優(yōu)選送120人到國(guó)內(nèi)外知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)半年。將汽車摩托車、商貿(mào)物流等6個(gè)領(lǐng)域納入“653工程”實(shí)施范圍,累計(jì)培訓(xùn)骨干人才11.59萬人次。配合“兩翼農(nóng)戶萬元增收工程”實(shí)施,連續(xù)3年累計(jì)選派3萬余名具有中級(jí)以上職稱的專業(yè)技術(shù)人才到農(nóng)村基層服務(wù)1年以上,圍繞特色產(chǎn)業(yè)推廣實(shí)用技術(shù)5000余項(xiàng),培訓(xùn)基層人才近10萬名。
二、以提升創(chuàng)新能力為核心,引導(dǎo)企業(yè)加快科技成果的消化吸收
企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的主體。幾年來,我市結(jié)合產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)和企業(yè)技術(shù)研發(fā)、改造和引進(jìn),依托企業(yè)技術(shù)研究中心、博士后工作站等平臺(tái),通過舉辦高級(jí)研修班等方式,推廣新知識(shí)、新理論、新技術(shù)、新方法,加強(qiáng)企業(yè)繼續(xù)教育工作,助推科技成果向?qū)崿F(xiàn)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。重慶同泰粉體科技公司擬開發(fā)LED產(chǎn)品,急需掌握粉體原料性能及對(duì)LED的影響等關(guān)鍵技術(shù),我市材料學(xué)會(huì)組織重慶大學(xué)教授在企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)舉辦“高純氧化鋁與發(fā)光材料專題培訓(xùn)班”,使該企業(yè)技術(shù)人員很快攻克了產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)難題。近幾年,舉辦了此類高級(jí)研修班20余期。通過面向中小企業(yè)開展技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、聯(lián)合攻關(guān)等,去年全市高新技術(shù)企業(yè)增加到791家,年產(chǎn)值1930億元,區(qū)域科技創(chuàng)新力上升到全國(guó)第10、西部第1位。
三、以完善服務(wù)措施為抓手,打造高效便捷的繼續(xù)教育服務(wù)平臺(tái)
將“653工程”納入全市教育培訓(xùn)工作計(jì)劃統(tǒng)一安排,每年劃撥70萬元制作公需科目電視遠(yuǎn)程教學(xué)課件,保證3個(gè)月節(jié)目播出,向社會(huì)免費(fèi)提供。建立了繼續(xù)教育教材庫和師資庫,召集企業(yè)與院校參加繼續(xù)教育供需見面會(huì),共同確定培訓(xùn)項(xiàng)目、專業(yè)科目和培訓(xùn)大綱。注重從行業(yè)龍頭企業(yè)選聘師資,通過高級(jí)研修班傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),受到企業(yè)普遍歡迎。建立了繼續(xù)教育工作網(wǎng),宣傳繼續(xù)教育政策,培訓(xùn)信息。大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育,建立了可容納100萬人在線學(xué)習(xí)、交流、考試、監(jiān)控、管理的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交流及監(jiān)控,有效緩解了參與培訓(xùn)的工學(xué)矛盾。目前,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)人數(shù)已達(dá)23萬,預(yù)計(jì)明年將突破40萬人。
四、以優(yōu)化政策環(huán)境為保障,形成協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的繼續(xù)教育工作格局
成立知識(shí)更新工程協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了人力資源社會(huì)保障部門牽頭,行業(yè)主管部門、行業(yè)組織和科技社團(tuán)共同參與的“653工程”協(xié)調(diào)機(jī)制,將專業(yè)技術(shù)人才知識(shí)更新工程列為全市中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要重大項(xiàng)目。出臺(tái)全市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育條例及其實(shí)施辦法,今年進(jìn)行了貫徹執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查,完善了繼續(xù)教育記載與考核、施教機(jī)構(gòu)管理、專業(yè)科目指南編制與、高級(jí)研修班管理等制度體系,將繼續(xù)教育公需和專業(yè)科目考試成績(jī)合格單作為職稱申報(bào)要件,有的單位還將參與繼續(xù)教育與年度考核直接掛鉤。建立政府部門、用人單位、個(gè)人共同出資的多元化繼續(xù)教育投入機(jī)制,市級(jí)牽頭部門近幾年累計(jì)投入 繼續(xù)教育經(jīng)費(fèi)2420萬元。
加強(qiáng)繼續(xù)教育工作是建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍的有效途徑,是實(shí)現(xiàn)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)先調(diào)整,增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要抓手。雖然我市繼續(xù)教育工作取得一定成績(jī),但與部里的要求和先進(jìn)省區(qū)市相比,還有很大差距。我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹本次會(huì)議精神,精心制定全市知識(shí)更新工程實(shí)施方案,全力推進(jìn)知識(shí)更新工程。
(一)建設(shè)繼續(xù)教育基地,搭建知識(shí)更新工程實(shí)施平臺(tái)
依托國(guó)家級(jí)“兩江新區(qū)”開發(fā),高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)“中國(guó)重慶人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園”,打造人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地。圍繞國(guó)家級(jí)繼續(xù)教育基地布局,建設(shè)20個(gè)市級(jí)繼續(xù)教育基地。健全專業(yè)技術(shù)人員公需科目培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),完善全市專業(yè)技術(shù)人員數(shù)據(jù)庫。
(二)健全協(xié)作聯(lián)動(dòng)機(jī)制,形成繼續(xù)教育工作強(qiáng)大合力
完善政府、學(xué)校、協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、企業(yè)等共同參與的協(xié)作機(jī)制,強(qiáng)化生產(chǎn)、科研、教學(xué)協(xié)作關(guān)系,構(gòu)建資源整合、覆蓋面廣的繼續(xù)教育工作網(wǎng)絡(luò)。積極發(fā)揮人力社保部門牽頭作用,建立行業(yè)牽頭單位聯(lián)席會(huì)議制度,加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)聯(lián)系,健全繼續(xù)教育聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
(三)是擴(kuò)大高研班規(guī)模,重點(diǎn)培養(yǎng)高層次創(chuàng)新型人才
面向傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域,每年安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),資助培訓(xùn)急需緊缺骨干專業(yè)技術(shù)人才3萬人,實(shí)施崗位培訓(xùn)3萬人;每年舉辦高級(jí)研修班15期以上;每年選派100名骨干人才到市外研修,每年資助100名市外專家學(xué)者來渝開展學(xué)術(shù)活動(dòng);每年舉辦20場(chǎng)有影響的國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議。
關(guān)鍵詞:事業(yè)單位,人力資源,外包
中圖分類號(hào):C96文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1672-3198(2008)12-0174-02
1 人力資源管理外包的含義
人力資源管理外包就是企業(yè)將原來由自己做的一些非核心的、低組織性的人力資源管理工作交由第三方的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)來完成,以便降低企業(yè)的管理成本、提高管理效率、增強(qiáng)企業(yè)核心人力資源建設(shè)能力以及集中優(yōu)勢(shì)資源提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等。簡(jiǎn)單的說就是,組織根據(jù)需要將能某一項(xiàng)或幾項(xiàng)人力資源管理工作或職能外包出去,交由其他組織進(jìn)行管理,以降低人力成本,實(shí)現(xiàn)效率最大化。
2 在我國(guó)事業(yè)單位實(shí)施人力資源外包的可行性分析
2.1 事業(yè)單位對(duì)“人力資源外包”服務(wù)的需求分析
2000年以后,隨著事業(yè)單位聘用制的全面推行和公開招聘的正式開展,以及崗位管理的逐步實(shí)施,人事分配制度改革逐漸加速。事業(yè)單位在進(jìn)行員工的招聘、面試、考核、錄用、調(diào)檔、合同的審查和簽訂、合同履行過程中的日常管理、解除等等具體事務(wù)性工作時(shí)需要更加專業(yè)的服務(wù)。
2.2 事業(yè)單位與人才中介機(jī)構(gòu)合作意向分析
近年來,人才中介服務(wù)得到大力發(fā)展,目前具有一定規(guī)模的人才流動(dòng)中介機(jī)構(gòu)的人事服務(wù)內(nèi)容基本包含了:代辦員工的錄用、調(diào)檔、社保開戶變更手續(xù)、年檢手續(xù); 受用人單位委托招聘人才; 代辦人才引進(jìn); 戶口掛靠及檔案委托管理相關(guān)人事手續(xù); 提供人事政策、法規(guī)咨詢、調(diào)解人事爭(zhēng)議等等。隨著人才中介機(jī)構(gòu)的不斷健全、職能的逐步完善、業(yè)務(wù)的擴(kuò)展、服務(wù)水平的提升,社會(huì)認(rèn)可度的提高,特別是人事業(yè)務(wù)的推廣使得一些事業(yè)單位選擇人才中介機(jī)構(gòu)作為自己“接包”方。如果組織選擇將其中的一部分簡(jiǎn)單重復(fù)的工作或政策性很強(qiáng)的工作委托給中介機(jī)構(gòu),即“外包”出去,不但可以提高工作效率在改革中少走彎路,對(duì)于穩(wěn)妥的推進(jìn)事業(yè)單位的基本用人制度改革,實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位人事管理由身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有積極的作用。
2.3 事業(yè)單位人力資源外包的效益分析
2.3.1 通過“外包”可以節(jié)約時(shí)間,集中有效的資源
隨著事業(yè)單位人事分配制度改革的不斷深入,人力資源部的職能在不斷的增多,為了做好這些,人力資源部投入了很多的時(shí)間和精力。實(shí)際上很多事務(wù)性的工作是煩瑣卻又是員工所最關(guān)心的,如戶口、檔案、培訓(xùn)等。這些工作往往占去了人力資源部很多的時(shí)間和精力,影響了他們對(duì)具有戰(zhàn)略意義的工作的專注性。如果把這些事務(wù)性的工作轉(zhuǎn)交給第三方,部門則可以從日常行政管理職責(zé)中解脫出來,集中核心能力去解決一些更難以解決的問題,更好地參與單位的戰(zhàn)略規(guī)劃職能。同時(shí),一些工作“外包”出去的將會(huì)被完成的更好,因?yàn)閷I(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)這些方面的現(xiàn)行政策措施、人才市場(chǎng)行情更為了解。
2.3.2 通過“外包”可以降低人力資源管理中的顯性成本和隱性成本
由于外包管理改善了人力資源管理的職能,單位可以不必持續(xù)投資維護(hù)先進(jìn)的人力資源體系和服務(wù)平臺(tái),人力資源成本自然是下降不少。例如:人力資源部經(jīng)常性的為人才招聘奔波,在招聘工作上耗費(fèi)了大量的時(shí)間和精力,成本極高但效果又不是很好。高級(jí)人才的選聘因缺乏必需的資源而困難重重,初級(jí)人才的招聘則太浪費(fèi)時(shí)間。如果將這部分工作“外包”出去,由獵頭公司協(xié)助招募高級(jí)人才,通過人才中介機(jī)構(gòu)招聘初級(jí)人才。他們擁有完整的人才數(shù)據(jù)庫,對(duì)于人員的篩選、測(cè)試、專業(yè)技能考試和人才測(cè)評(píng)等工作都擁有豐富的經(jīng)驗(yàn),在人才招募選拔方面的優(yōu)勢(shì)大于本單位。這就大大降低了人力資源管理的顯性成本。
另一方面,外包是將事務(wù)性工作交由專業(yè)機(jī)構(gòu),降低了單位在處理這些事務(wù)時(shí)因政策把握不準(zhǔn)確業(yè)務(wù)操作不熟練所造成的不必要損失,同時(shí)規(guī)避了這方面的風(fēng)險(xiǎn),其降低的隱性成本是顯而易見的。例如:在聘用合同的履行過程中,特別是在辭退員工的時(shí)候特別容易引發(fā)爭(zhēng)議,如果處理不當(dāng)不但引起員工的不滿意,甚至導(dǎo)致人才爭(zhēng)議仲裁。如果把這些工作“外包”出去,中介機(jī)構(gòu)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)會(huì)在這些方面具有相對(duì)的優(yōu)勢(shì),能夠最大限度的維護(hù)單位的合法利益,從而既降低人力資源管理的隱性成本。
2.3.3 提高人力資源部門的工作效率
由于“接包”的機(jī)構(gòu)具有專業(yè)化的特點(diǎn),建立和培育起一整套可以普遍適用的綜合性專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能,擅長(zhǎng)于其實(shí)際操作,可以更為容易更有效率地完成工作,其提供的服務(wù)能力是本單位專職的人事管理人員所不能企及的,并且其高效的服務(wù)可以使單位人力資源部門提高工作效率,從而獲得較高員工滿意度。
3 事業(yè)單位人力資源外包的風(fēng)險(xiǎn)防范
3.1 法律法規(guī)和政策的風(fēng)險(xiǎn)
目前我國(guó)事業(yè)單位人事制度改革剛剛起步,人事爭(zhēng)議基本上是采用調(diào)解、仲裁的手段解決,遵循的規(guī)則是有法律的依據(jù)法律執(zhí)行,沒有法律的依據(jù)地方法規(guī)執(zhí)行,地方法規(guī)不全面的依據(jù)單位的規(guī)章制度執(zhí)行。但是,目前關(guān)于人事爭(zhēng)議處理的法律、法規(guī)和規(guī)章還不健全,單位在人力資源“外包”過程中產(chǎn)生的一系列爭(zhēng)議就可能不能夠妥善解決。防范上述問題最好的辦法是選擇權(quán)威的人才服務(wù)機(jī)構(gòu),最好是當(dāng)?shù)厝耸虏块T直屬的人才流動(dòng)機(jī)構(gòu),在處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)候能夠?yàn)閱挝惶峁┳詈玫恼咧С趾妥顑?yōu)質(zhì)的服務(wù),最大限度避免法律法規(guī)政策方面的風(fēng)險(xiǎn)。
3.2 機(jī)密泄露的風(fēng)險(xiǎn)
如果選擇“外包”服務(wù),就不可避免的將單位自行制定的一些政策制度、改革分配的方法、考核激勵(lì)的措施和員工的基本信息交給“接包”方。所有這些,都關(guān)系單位的管理,也關(guān)系到同行業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng)和事業(yè)的發(fā)展。如果處理不當(dāng),輕則影響本對(duì)員工的管理,重則可能造成不必要的人才流動(dòng)損失和爭(zhēng)議。而“接包”單位如果把相關(guān)信息透露給同行業(yè),還可能引起不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。防范上述風(fēng)險(xiǎn)最可靠的辦法是在“外包”時(shí)考慮好哪些不適宜外包,同時(shí)在雙方簽定協(xié)議中明確規(guī)定“接包”方應(yīng)負(fù)有哪些保密責(zé)任,一旦泄露如何挽回并賠償損失,并且隨時(shí)注意與其溝通,對(duì)其工作進(jìn)行有效的監(jiān)控。
3.3 員工接受程度的風(fēng)險(xiǎn)
“外包”對(duì)于員工本身也是一種變革,原來的管理體制、職責(zé)分配、工作程序等都會(huì)有不同的變化,尤其在事業(yè)單位,員工更看中的是編制和身份,會(huì)產(chǎn)生“我不是單位的人了?以后工作會(huì)不會(huì)不穩(wěn)定?”等想法,從而產(chǎn)生不必要的顧慮和猜疑,影響工作情緒。因此,應(yīng)該在“外包”前先進(jìn)行宣傳,通過溝通得到員工的理解和認(rèn)可,轉(zhuǎn)變員工的觀念,讓員工認(rèn)識(shí)到這是一種提高效率的方式,也是未來人力資源管理發(fā)展的趨勢(shì),這是能否成功進(jìn)行“外包”的基礎(chǔ)。
一、浙江傳媒學(xué)院的市場(chǎng)地位和優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)
市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)常強(qiáng)調(diào)“賣點(diǎn)”,沒有賣點(diǎn)的東西只能是大路貨,談不上品牌,只能是隨市場(chǎng)自生自滅罷了,教育同樣如此。
浙江傳媒學(xué)院是國(guó)家廣播電影電視總局和浙江省人民政府共建共管的一所培養(yǎng)廣播影視及其他傳媒人才的高等院校,其優(yōu)勢(shì)在于,一她是目前全國(guó)培養(yǎng)廣播影視及其他傳媒專門人才的兩個(gè)主要基地之一,專業(yè)特色鮮明,名聲好,歷史悠久。二是建校以來已經(jīng)為中央和地方各省、市、自治區(qū)電視臺(tái)、電臺(tái)及社會(huì)影視制作單位輸送了大批專業(yè)人才。三是有一批專業(yè)性強(qiáng)且非常敬業(yè)的老師,校園文化開放活躍。四是在影視設(shè)備上,有華東地區(qū)最好的演播大樓,有1200平方米、400平方米、300平方米、200平方米等各種規(guī)格演播廳17個(gè),是集教學(xué)、科研、社會(huì)服務(wù)三大功能于一體的廣播電視節(jié)目生產(chǎn)基地。已成為我國(guó)區(qū)域性廣播影視資料中心。五是與地方政府與企業(yè)聯(lián)系密切。最后就是地理位置優(yōu)越,學(xué)校位于素有“人間天堂”美譽(yù)的杭州市。與中國(guó)傳媒大學(xué)比,我們的劣勢(shì)在于學(xué)科門類不夠齊全,理論研究偏弱,得到的政府經(jīng)費(fèi)也偏少。
二、營(yíng)銷工作的組合策略
在高等教育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背景下,浙江傳媒學(xué)院需要根據(jù)自己的市場(chǎng)地位和優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),制定切實(shí)可行的營(yíng)銷策略。
1,建立招生網(wǎng)站,編寫學(xué)校通訊,及時(shí)向社會(huì)通報(bào)各種信息?;ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)覆蓋面廣、反應(yīng)程度較快的一種新興媒體。學(xué)校也應(yīng)抓好網(wǎng)站建設(shè),并時(shí)常更新網(wǎng)上信息,為校內(nèi)外人士了解學(xué)校提供新的渠道和窗口。而一份好的學(xué)校通訊(校報(bào))是學(xué)校用來獲得家長(zhǎng)的善意、支持和尊重的最佳途徑之一,學(xué)校要制訂學(xué)校通訊的長(zhǎng)期規(guī)劃,把學(xué)校的活動(dòng)、事件和假期安排到具體月份,然后圍繞這些活動(dòng)和事件選擇編排通訊的內(nèi)容,培育潛在的消費(fèi)顧客。
2,加強(qiáng)與家長(zhǎng)和社區(qū)的溝通,并將其制度化。比方建立校園開放日,通過接待家長(zhǎng)訪校、召開家長(zhǎng)會(huì)議、青年志愿者服務(wù)等形式,向家長(zhǎng)、社區(qū)廣泛宣傳學(xué)校的特色建設(shè),征詢他們的意見和建議,取得他們?cè)诰裆?、物質(zhì)上的支持,同時(shí)便于在家長(zhǎng)和社區(qū)樹立起學(xué)校良好的形象。
3,加強(qiáng)與地方政府和企業(yè)的合作。政府可以通過宏觀調(diào)控影響學(xué)校人才的供給與消費(fèi),并向?qū)W校提供教育服務(wù)的財(cái)政支持。而學(xué)校培養(yǎng)的人才最終要進(jìn)入企事業(yè)單位,建立學(xué)校和用人單位的聯(lián)系溝通機(jī)制,探索校企合作人才培養(yǎng)模式,提高學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)狀況,以此來贏得對(duì)學(xué)校良好的社會(huì)評(píng)價(jià)。
4,利用媒體版面搞宣傳。再好的產(chǎn)品也需要通過適當(dāng)?shù)男问阶尮娭獣裕侣劽襟w報(bào)道是宣傳產(chǎn)品、塑造品牌運(yùn)用最普遍的方式和途徑。
5,在演播大樓舉辦活動(dòng),擴(kuò)大社會(huì)影響。通過搞活動(dòng)展示良好的校園文化,使學(xué)校能體現(xiàn)出自己的特色目標(biāo)、品牌特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。也使每一位來訪者感受到濃郁的特色(品牌)氛圍。
6,利用招聘會(huì)或人才中介機(jī)構(gòu)搞推廣。學(xué)生既是學(xué)校產(chǎn)品的載體,同時(shí)又是學(xué)校聲譽(yù)提升的營(yíng)銷渠道之一。
7,此外還可以打杭州牌。
三、營(yíng)銷工作的行動(dòng)計(jì)劃
光有營(yíng)銷策略是不夠的,還需要制定詳細(xì)的營(yíng)銷工作計(jì)劃,列出重點(diǎn)任務(wù)和主要負(fù)責(zé)部門,做到分工明確,責(zé)任到人。計(jì)劃應(yīng)當(dāng)要根據(jù)每年的工作周期精心策劃和安排,讓選擇者和潛在消費(fèi)者在他們做決定的關(guān)鍵時(shí)刻得到需要的信息。浙江傳媒學(xué)院的年度營(yíng)銷工作計(jì)劃如下:
1,成立專門的營(yíng)銷工作協(xié)調(diào)委員會(huì),由校長(zhǎng)親自領(lǐng)導(dǎo),全面負(fù)責(zé)學(xué)校營(yíng)銷過程中可能出現(xiàn)的問題,在每年的年初召開會(huì)議,由學(xué)校相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人參加,制訂這一年度的營(yíng)銷工作計(jì)劃。
2,利用招聘會(huì)或中介機(jī)構(gòu)搞推介,該項(xiàng)工作由學(xué)校宣傳部具體負(fù)責(zé)。可選在每年的3、4月份。
3,在演播大樓搞活動(dòng),由對(duì)外交流合作處負(fù)責(zé)??蛇x在每年的5、6月份,這個(gè)時(shí)候杭州的氣候也特別適合來旅游。
4,建立招生網(wǎng)站,編寫學(xué)校通訊,及時(shí)向社會(huì)通報(bào)各種信息,由教務(wù)處負(fù)責(zé)。全年性的。
5,校園開放日,校長(zhǎng)陪家長(zhǎng)參觀。全年性的,可以選在每周的周六。
6,利用媒體宣傳,由宣傳部負(fù)責(zé)。全年性在全國(guó)和地方重要性的媒體上登載廣告。
7,與地方政府和企業(yè)合作,由對(duì)外交流合作處負(fù)責(zé)。
高校營(yíng)銷不是某幾個(gè)部門的事,不是某一段時(shí)間的事,更不是一個(gè)單純的宣傳部門的事,學(xué)校全體職能部門和院系都必須樹立營(yíng)銷觀念,以服務(wù)對(duì)象為中心,以教育全程為關(guān)鍵,以人才培養(yǎng)質(zhì)量為關(guān)注焦點(diǎn),協(xié)調(diào)一致才能實(shí)現(xiàn)學(xué)校確立的營(yíng)銷目標(biāo),樹立學(xué)校良好的外部形象。
四、營(yíng)銷工作的倫理問題及調(diào)適
學(xué)校從本質(zhì)上說是非營(yíng)利性的社會(huì)公益性事業(yè),不能簡(jiǎn)單地等同于完全化的市場(chǎng)主體,完全按照商業(yè)規(guī)則來營(yíng)運(yùn)學(xué)校會(huì)有一定缺陷和道德風(fēng)險(xiǎn)。浙江傳媒學(xué)院在營(yíng)銷過程中可能遇到許多道德風(fēng)險(xiǎn),需要及時(shí)規(guī)避與糾正。
1,在人員推銷與銷售促進(jìn)方面,學(xué)校要充分認(rèn)識(shí)到自己是非營(yíng)利性的事業(yè)單位,教育有其固有規(guī)律,盲目或不恰當(dāng)?shù)夭捎眠@種方式,可能給學(xué)校地位、信譽(yù)產(chǎn)生的負(fù)面影響。
2,在對(duì)比促銷方面,切不可以與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在價(jià)格問題上惡性競(jìng)爭(zhēng),學(xué)校如果不當(dāng)?shù)乩孟M(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感在學(xué)雜費(fèi)上大做文章,打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而不更加重視教育服務(wù)質(zhì)量,可能會(huì)取得適得其反的效果。
3,在廣告促銷方面,學(xué)校既要利用廣告覆蓋面廣、反應(yīng)速度快的特點(diǎn),又要考慮到廣告費(fèi)用較高可能給學(xué)校帶來的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),對(duì)營(yíng)銷宣傳策略的選擇應(yīng)當(dāng)以與學(xué)校的發(fā)展計(jì)劃相關(guān)的財(cái)政計(jì)劃為背景,好的營(yíng)銷策略可以花費(fèi)較低的費(fèi)用但需要投入大量的時(shí)間資源,如校長(zhǎng)陪同來訪家長(zhǎng)參觀校園。
4,營(yíng)銷工作不能搞零和游戲,而要追求共贏,因此要努力探索建立營(yíng)銷方法的共享體制。