前言：我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質(zhì)新年物流工作計劃文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發(fā)，助您在寫作的道路上更上一層樓。

第1篇

一、零五年工作總結(jié)

截止十一月底，分公司G網(wǎng)凈增3467戶，C網(wǎng)凈增138戶，兩網(wǎng)凈增3，605戶，完成業(yè)務(wù)收入2，280，000元，占年度計劃的版權(quán)所有

8271％，同比增長1436％；年欠費(fèi)率控制在55％以內(nèi)，GC兩網(wǎng)網(wǎng)上用戶數(shù)已達(dá)3，000。我們是從以下幾個方面開展工作的：

1渠道拓展

完善銷售渠道是經(jīng)營工作的重要環(huán)節(jié)。我們一直努力尋找積極性高、能力強(qiáng)的分銷伙伴，對于一些人口數(shù)偏少的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我們采取先建IP超市、代辦點(diǎn)的辦法，視業(yè)務(wù)發(fā)展情況再升格為營業(yè)廳，達(dá)到建設(shè)一個，成功一個，帶動一片的目的。

2渠道管理

逐利是商人的本性，這就需要我們對其日常的經(jīng)營活動加以規(guī)范、引導(dǎo)。根據(jù)分銷商的實(shí)際情況，我們制訂了切實(shí)可行的考核辦法，從放號量、在網(wǎng)率及用戶資料真實(shí)性等方面對業(yè)主實(shí)施考核，既有全年的總積分考核，又有與業(yè)主經(jīng)濟(jì)效益掛鉤的短期考核；既保護(hù)了業(yè)主的積極性，更注重保護(hù)公司的利益，杜絕倒機(jī)及惡意欠費(fèi)等現(xiàn)象的發(fā)生。

3C網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型及如意機(jī)銷售

我們積極配合市分公司，引導(dǎo)、鼓勵分銷商投入足量的財力、物力，積極采購、銷售如意機(jī)及其它C網(wǎng)手機(jī)。

4、準(zhǔn)預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)

我們抓住如意通自由卡入網(wǎng)方式靈活、變更付費(fèi)方式便捷、經(jīng)營門檻低等特點(diǎn)重點(diǎn)促銷，目前自由卡已成為公司的暢銷產(chǎn)品之一。

4百日競賽

我們以“百日競賽”為上高再上一個臺階的契機(jī)，認(rèn)真作好宣傳動員工作，精心組織、嚴(yán)密部署，共建成村級代辦點(diǎn)80多個，兩網(wǎng)放號，00多戶，發(fā)展炫鈴用戶2，500多戶。

5萬通卡的宣傳與銷售

在預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)發(fā)展高峰來臨之前，除電視臺專欄及流動字幕廣告外，我們還制作了大量的條幅、展板及不干膠招貼等宣傳品懸掛、張貼于營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、賓招場所、小區(qū)、村委及客運(yùn)車輛上，真正做到廣而告之。

內(nèi)部管理

在內(nèi)部管理上，我們在加大了對員工隊伍的考核力度，制訂了詳盡的崗位職責(zé)，量化管理并認(rèn)真實(shí)施，每兩周召開一次全員例會，及時通報工作中存在的問題、探討解決問題的辦法；全體員工擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，為全年任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。

二、存在的問題

在很多方面，我們離市分的要求還有較大差距，如C網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展及集團(tuán)客戶開拓等工作開展還不夠理想，網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型沒有完全到位，業(yè)主采購機(jī)型不夠豐富、銷量有待提高；如意機(jī)采購及銷售不盡人意；客戶經(jīng)理隊伍需要壯大；話費(fèi)催繳隊伍不健全，催繳金額、力度有待提高。

三、二零零六年工作計劃

二六年我們將在零五年的基礎(chǔ)上，以集團(tuán)客戶開拓為經(jīng)營工作的主線繼續(xù)花大力氣深化網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型、完善村級代辦點(diǎn)管理、完善大客戶通信外服務(wù)、加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)、提高合作營業(yè)廳員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、豐富企業(yè)文化、加大優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展力度，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。

1繼續(xù)加大集團(tuán)客戶開拓力度

其一是高度重視對現(xiàn)有集團(tuán)客戶資源的深入發(fā)掘工作。加強(qiáng)與經(jīng)辦人的溝通，及時捕捉相關(guān)信息，用優(yōu)質(zhì)、誠信的服務(wù)吸引準(zhǔn)客戶加入到聯(lián)通大家庭中來。

其二，發(fā)動全體員工及合作伙伴提供其熟悉的集團(tuán)客戶清單，以對號碼變更不敏感但對話費(fèi)支出敏感度高的客戶群體，如中、小學(xué)校教師、基層村委會、中小型私營企業(yè)中的非業(yè)務(wù)人員等為目標(biāo)，配合客戶經(jīng)理展開轉(zhuǎn)網(wǎng)宣傳。

2繼續(xù)深化C網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型；大力引導(dǎo)分銷商采購、銷售如意機(jī)及其它C網(wǎng)手機(jī)。

公司分銷商采購了一些C網(wǎng)手機(jī)，但追求更高的利潤是商人的本性，只有讓業(yè)主嘗到更多的甜頭，才能進(jìn)一步提高業(yè)主采購、銷售C網(wǎng)手機(jī)的積極性，營造出更濃厚的C網(wǎng)銷售氛圍，我們計劃挑選“51”、“517”、“101”等傳統(tǒng)節(jié)假日邀請有關(guān)廠家及業(yè)主，聯(lián)手舉辦路演、聯(lián)通業(yè)務(wù)專場推介會等促銷活動，集中精力主推數(shù)款性價比高、售后響應(yīng)快的機(jī)型。

3繼續(xù)加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)力度

為適應(yīng)形勢發(fā)展，我們準(zhǔn)備在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，將版權(quán)所有客戶經(jīng)理隊伍數(shù)量擴(kuò)充到6人，試行片區(qū)客戶經(jīng)理制，以工業(yè)園已入駐企業(yè)、中小學(xué)校、基層村委會、及其它中小私營企業(yè)為重點(diǎn)，主要負(fù)責(zé)對片區(qū)內(nèi)新老集團(tuán)的開發(fā)與維系、資費(fèi)政策宣傳工作。

4完善村級代辦點(diǎn)管理

高度重視建設(shè)村級代辦點(diǎn)的戰(zhàn)略意義，積極建設(shè)并管理好村級代辦點(diǎn)。對于建設(shè)好的網(wǎng)點(diǎn)，不能只問業(yè)績，付出才有回報，我們將定期組織對代辦點(diǎn)業(yè)主的業(yè)務(wù)知識與營銷技巧培訓(xùn)，加強(qiáng)溝通交流，使之能與對手公司“通信服務(wù)站”抗衡，條件成熟的可考慮升格為合作廳。

5繼續(xù)提高合作營業(yè)廳員工素質(zhì)

公司分銷渠道已成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的主渠道。作為中國聯(lián)通的“窗口”之一，進(jìn)一步提高其員工素質(zhì)，對于擴(kuò)大其產(chǎn)能、提升聯(lián)通品牌形象有著十分重要的作用。為此，我們計劃采取內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合、“走出去，請進(jìn)來”的方式，組織他們到自有營業(yè)廳現(xiàn)場觀摩、安排自有營業(yè)廳營業(yè)骨干對合作營業(yè)廳業(yè)主及員工的營業(yè)知識與營銷技巧培訓(xùn)，還準(zhǔn)備請市分客戶服務(wù)與督察部大力支持，安排骨干力量組織相關(guān)培訓(xùn)，建立起對合作營業(yè)廳員工的“星級考核辦法”，拿出一定的資金來獎勵優(yōu)秀營業(yè)員，特別是對于新開張的營業(yè)廳，嚴(yán)格執(zhí)行上崗證制度。

6繼續(xù)完善大客戶通信外服務(wù)

為進(jìn)一步提高現(xiàn)有大客戶對聯(lián)通的品牌忠誠度，并帶動其他大客戶使用我們的服務(wù)，我們擬投入一定的資金，為重點(diǎn)大客戶訂書刊雜志、節(jié)假日短信問候、生日電話祝福或上門送鮮花蛋糕等小禮品，實(shí)施“親情營銷”，從而樹立更佳的口碑。

7繼續(xù)加大優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展力度

對于優(yōu)勢業(yè)務(wù)，我們將組織專職客戶經(jīng)理對單位領(lǐng)導(dǎo)、私企業(yè)主及有無線辦公需求的人士重點(diǎn)宣傳，以此為切入點(diǎn)，帶動其及單位員工使用我們其它的主營業(yè)務(wù)。

8豐富企業(yè)文化，增強(qiáng)合作伙伴對企業(yè)的認(rèn)同感。

第2篇

張?zhí)m英

      要想建設(shè)好一個班集體，就要有一個強(qiáng)有力的班干部隊伍，今年我想從狠抓班干部入手。 一個班級有沒有一支得力的班干部隊伍，是班主任班級管理工作成敗的關(guān)健。如何培養(yǎng)大批能力強(qiáng)，會管理的班干部呢，本期我采取了以下幾種做法： 

      一、 公開競選----滿足“優(yōu)越感” 

      當(dāng)班干部對小學(xué)生，尤其是即將進(jìn)入初中的學(xué)生來講是件非常榮耀的值得驕傲的事。每個同學(xué)都有這種當(dāng)班干部的愿望，因此，在任用班干部時，不搞終身制，對所有的同學(xué)都是一種促進(jìn)。定期競選，一般半學(xué)期一次，每人都有機(jī)會。利用一節(jié)班會課，先讓競選者登臺演講，然后，無記名投票，公開唱票，當(dāng)堂公布結(jié)果。在這個過程中，可以觀察到，那些準(zhǔn)干部們的顯著變化，發(fā)言時的慷慨激昂，唱票時的忑忑不安，公布結(jié)果時的喜上眉稍，回家以后的欣喜若狂，在這一變化過程中，班干部的優(yōu)越感得到了滿足，他們成功了！由此激發(fā)的動力是無窮的。 

      二、 明確職責(zé)----培養(yǎng)責(zé)任感 

      班干部的工作分為三塊：1、班級常規(guī)管理。在班內(nèi)推行值日班長制，每天由兩名班干部全權(quán)負(fù)責(zé)班級一切事務(wù)，從帶領(lǐng)同學(xué)早讀，到早操、眼保健操，午休，衛(wèi)生檢查，填寫班級日記。2、分管工作。班級開辟許多園地，比黑板報由宣傳委員負(fù)責(zé)，每月一期，從挑選人員，到總體設(shè)計，分工等由他處理。其它學(xué)習(xí)園地，手抄報、作文園地，星星評比等，都是需要定期更新的，且工作量很大，如果光靠班主任一人，要耗費(fèi)很大精力，而提出具體要求，交給班干部去做，班主任就好似用了分身術(shù)，可以騰出手做很多其它的事。3、搞活動。每周一次的班會課，每周兩次的活動課，交給班干部來組織，形式多樣，根據(jù)他們的特長，可以是朗誦會，故事會，也可以是象棋比賽，書法比賽，還可以在鄰近各種節(jié)日時搞聯(lián)歡會。在每周五下午的班委例會上，要確定好具體的負(fù)責(zé)人和活動內(nèi)容。 

班級是學(xué)生的，學(xué)生才是真正的主人。讓學(xué)生站到臺前組織學(xué)生活動，班主任在幕后指導(dǎo)，才能真正體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，同時也很好地鍛煉了班干部的工作能力。 

      三、 追蹤評價----再造“成就感” 

     從上述可以發(fā)現(xiàn)，一旦班級正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我班班干部將是非常繁忙的。在實(shí)際工作時，他們會遇到各種各樣的困難，有時會產(chǎn)生畏難、急躁、等消極情緒。這就需要班主任對他們言行加以密切關(guān)注，對他們所做的事情給予經(jīng)常性的變化的評價，給必要的指導(dǎo)，讓他們感到有一眼睛始終在看著他們，讓他們有被理解的感覺。 

班主任及時找學(xué)生談話，疏導(dǎo)他們心中的不快，讓他們干勁十足地投入以后的工作，也可以藉此提高班干部諧調(diào)人際關(guān)系的能力，培養(yǎng)班干部開闊的胸襟和寬容的情懷，提升他們的人格素養(yǎng)。 

      四、 平行競爭----產(chǎn)生“危平機(jī)感” 

      班干部成績優(yōu)秀，受到表揚(yáng)的機(jī)會多，有些人往往孤傲，高標(biāo)，會看不起成績不如他們的同學(xué)；也有的班干部躺在成功的椅子上睡大覺，沒有充分發(fā)揮自己的潛力。針對這種情況，在他們中間，開展平行競爭，即干部和干部比，本班干部與平行班的干部比，與其它年級段的干部比，向他們展示能力更強(qiáng)的班干部，讓每個班干部產(chǎn)生不進(jìn)則退的危機(jī)感。

第3篇

張振民     2006-8-30

一、班級基本情況

    本班共有71名學(xué)生，其中有11名同學(xué)學(xué)習(xí)認(rèn)真，各方面表現(xiàn)突出。有5名同學(xué)聰明伶俐，學(xué)習(xí)比較努力，學(xué)習(xí)成績優(yōu)良。有39多名同學(xué)能按時完成作業(yè)，但學(xué)習(xí)方法不夠靈活，學(xué)習(xí)成績良好。有16名同學(xué)學(xué)習(xí)不夠努力，缺乏學(xué)習(xí)自覺性學(xué)習(xí)成績差。 

二、本學(xué)期基本工作要點(diǎn)

 1、向?qū)W生進(jìn)行思想品德教育，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)習(xí)興趣 ，使學(xué)生主動學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)成績。 

 2、鼓勵學(xué)生大膽創(chuàng)新，勇于探索，為祖國培養(yǎng)創(chuàng)新性人才。 

 3、向?qū)W生進(jìn)行行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，使學(xué)生成為有禮貌、講文明、守紀(jì)律、講衛(wèi)生的好少年 4、積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動，使學(xué)生在活動中受到教育。 

5、健全班委會，明確分工，提高學(xué)生的管理能力。 

三、具體措施

  1、充分利用班會向?qū)W生進(jìn)行思想教育。

  2、發(fā)揮小干部的作用，師生共同管理班級。

  3、充分利用課堂40分鐘向?qū)W生進(jìn)行教育。

四、班級主要活動內(nèi)容 

1組織學(xué)生報到，了解學(xué)生假期活動情況，排位，進(jìn)行教育。 

2向?qū)W生進(jìn)行尊師教育，在教師節(jié)到來之際，啟發(fā)學(xué)生利用微機(jī)給教師發(fā)電子郵件，向老師問好。出版第一期黑板報。　 

3向?qū)W生進(jìn)行安全教育，聽取安全教育報告。 

4進(jìn)行愛國教育，出版第二期黑板報，主題：國旗在我心中。召開“國旗在我心中”主題隊會。 

5開展慶祝建隊節(jié)活動，出版第三期黑板報 

6組織古詩背誦，開展古詩大王比賽活動。 

7開展做文明學(xué)生活動，定期評選文明學(xué)生。 

8加強(qiáng)閱讀指導(dǎo)，開展閱讀比賽。 

9開展語文實(shí)踐活動，定期出版中隊小報。 

10抓好學(xué)生的寫字，參加學(xué)校組織的寫字比賽。 

11組織學(xué)生參加學(xué)校組織的素質(zhì)展