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第1篇

盡管廣播電視資源的層次結(jié)構(gòu)是廣播電視行業(yè)本身所固有的，但是長(zhǎng)期以來一直缺乏系統(tǒng)的劃分，造成了在廣播電視資源管理系統(tǒng)的建設(shè)過程當(dāng)中過于盲目，往往是哪些資源的緊迫性比較高就把那些資源納入到系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)中來，而不考慮資源彼此之間的關(guān)聯(lián)與銜接。這給資源系統(tǒng)的整合帶來了較大的困難。為此本人對(duì)整個(gè)廣播電視資源進(jìn)行了相應(yīng)的抽象，提煉出其基本的層次結(jié)構(gòu)圖，網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)的體系將按照這個(gè)資源層次來對(duì)資源進(jìn)行相應(yīng)的管理。整個(gè)廣播電視資源在結(jié)構(gòu)上可劃分為不同層次的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，其特點(diǎn)類似客戶／服務(wù)器的體系結(jié)構(gòu)一樣，下一層的資源為上一層提供服務(wù)。從最底層的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)(管道／桿路網(wǎng)絡(luò))開始，中間經(jīng)過傳送媒介網(wǎng)絡(luò)(光纜、電纜網(wǎng)絡(luò))、傳送網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)流程，最后直到用戶。各層次通過工程流程來銜接。系統(tǒng)將依據(jù)資源網(wǎng)絡(luò)層次，為每類層次的資源都構(gòu)造相應(yīng)的管理模塊，并同時(shí)考慮不同層次的資源銜接問題。在構(gòu)造某個(gè)層次的資源模型時(shí)，必須考慮該資源的服務(wù)者和被服務(wù)者。

2網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)核心的分析

2．1網(wǎng)絡(luò)資源的存在性

確認(rèn)是否存在某個(gè)資源，以及資源的位置、狀態(tài)、與其它資源的關(guān)系等。范圍涵蓋物理資源、邏輯資源、智能資源和非智能資源。根據(jù)各種網(wǎng)絡(luò)資源的實(shí)際屬性，建立每類資源的數(shù)據(jù)模型，建立統(tǒng)一的資源錄入、編號(hào)、命名，建“立完整、準(zhǔn)確的資源映像，有了完整的資源映像，基于資源信息的各種應(yīng)用如：查詢、統(tǒng)計(jì)、資源調(diào)度、路由分析、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化才可實(shí)現(xiàn)。它是網(wǎng)絡(luò)資源的最基本屬性。

2.2網(wǎng)絡(luò)資源的動(dòng)態(tài)性

資源的動(dòng)態(tài)性體現(xiàn)在資源數(shù)據(jù)庫(kù)跟隨現(xiàn)實(shí)網(wǎng)絡(luò)變化的及時(shí)性與準(zhǔn)確性方面。為了使現(xiàn)實(shí)網(wǎng)絡(luò)中資源存在及使用狀態(tài)的變化能及時(shí)反映到數(shù)據(jù)庫(kù)中資源映像上，需要建立相應(yīng)的調(diào)度流程和組織管理模式。通過網(wǎng)絡(luò)資源管理與業(yè)務(wù)調(diào)度流程的緊密結(jié)合。

2．3網(wǎng)絡(luò)資源的使用性

資源的使用性表現(xiàn)在某一資源是否承載著上一層業(yè)務(wù)，是否被占用，被誰(shuí)占用等。如管道中是否穿有光纜電纜，光纖中是否承載著傳輸系統(tǒng)，傳輸系統(tǒng)中有多少電路，電路中承載的是什么業(yè)務(wù)等都是資源使用性的表現(xiàn)。

3信息管理系統(tǒng)核心模塊的分析

3．1線路資源管理分析

（1）管道、桿路部分以GIS技術(shù)為核心，管理和維護(hù)廣播電視傳送網(wǎng)絡(luò)的底層物理網(wǎng)絡(luò)資源，提供對(duì)這些資源的圖形化錄入、編輯、查詢、定位、分析、統(tǒng)計(jì)手段，為廣播電視運(yùn)營(yíng)維護(hù)部門、規(guī)劃設(shè)計(jì)部門、工程建設(shè)部門、資產(chǎn)管理部門提供準(zhǔn)確的管線資源現(xiàn)狀信息。（2）電纜部分電纜網(wǎng)絡(luò)資源管理以GIS技術(shù)為手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)城域網(wǎng)、用戶分配網(wǎng)等進(jìn)行圖形化管理，完成電纜信息的錄入和編輯、電纜路由信息的管理。（3）光纜部分光纜網(wǎng)絡(luò)資源管理以GIS技術(shù)為手段，實(shí)現(xiàn)光纜網(wǎng)絡(luò)的圖形化管理。形成的光纜網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，為數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、HFC網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)提供傳送物理媒介層的資源。（4）線路設(shè)計(jì)部分線路設(shè)計(jì)子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有管道／桿路資源的查詢，實(shí)現(xiàn)管道最佳路由分析等功能；將各種查詢和分析結(jié)果自動(dòng)轉(zhuǎn)為工程管道圖和工程線纜路由圖，搭設(shè)纜線的架空部分，對(duì)管孔、接續(xù)設(shè)備進(jìn)行預(yù)占，設(shè)計(jì)纜線的附屬設(shè)備的物理點(diǎn)，并將上述的設(shè)計(jì)結(jié)果保存在設(shè)計(jì)成功庫(kù)中。系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)部門、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門提供服務(wù)。

3.2網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)象管理分析

網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)象管理的關(guān)鍵是為了適應(yīng)廣播電視網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的需要。從廣播電視網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生開始，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備就在不停的發(fā)生變更，網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)也從單一的同軸電纜網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到光電并存的網(wǎng)絡(luò)。隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的步伐，網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)象也在發(fā)生著巨大的變化，那么系統(tǒng)要能適應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，管理更多的資源對(duì)象，那么就必須具有一定的前瞻性，這就對(duì)整個(gè)管理目標(biāo)提出了更高的要求。系統(tǒng)既要能適應(yīng)于管理現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)象，也要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中產(chǎn)生的新資源對(duì)象，網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)象管理的關(guān)鍵就在這里。系統(tǒng)提供專用的數(shù)據(jù)模型，將網(wǎng)絡(luò)資源按一定的方式整合起來，適應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)的變化，資源的變更，做到這一點(diǎn)，才能保證系統(tǒng)管理的先進(jìn)性和可持續(xù)性。

3．3工作流程管理分析

資源管理在業(yè)務(wù)運(yùn)行環(huán)節(jié)中接受運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的調(diào)度指令，執(zhí)行運(yùn)行維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、工程建設(shè)或數(shù)據(jù)。此時(shí)，資源管理已經(jīng)成為運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)活動(dòng)調(diào)度體系的一部分，而業(yè)務(wù)活動(dòng)調(diào)度體系可以是傳統(tǒng)的，也可以是逐步信息化的。工程建設(shè)環(huán)節(jié)是資源管理自身可以閉環(huán)管理的環(huán)節(jié)，即可以將工程建設(shè)環(huán)節(jié)直接放在資源管理中處理，當(dāng)然也可以在資源管理之外獨(dú)立進(jìn)行這個(gè)環(huán)節(jié)的流程管理，只要能夠達(dá)到管理目標(biāo)，形式是多樣化的。運(yùn)維作業(yè)環(huán)節(jié)是系統(tǒng)內(nèi)部主要的數(shù)據(jù)維護(hù)環(huán)節(jié)，主要包括資源調(diào)度、故障維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整等。盡管作業(yè)工具有一定的相似性，由于其任務(wù)來源不同，因而作業(yè)調(diào)度與管理方式不同，用作業(yè)管理來體現(xiàn)數(shù)據(jù)維護(hù)留下的痕跡。

3．4機(jī)房管理分析

利用GIS技術(shù)，實(shí)現(xiàn)各局點(diǎn)、站點(diǎn)的地理分布管理，為上述其它管理系統(tǒng)提供公用的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及操作功能。采用CAD技術(shù)對(duì)各局點(diǎn)、站點(diǎn)內(nèi)的機(jī)房進(jìn)行管理，包括機(jī)房平面圖、機(jī)房走線圖、機(jī)架設(shè)備的管理。能夠?qū)σ恍o(wú)法劃歸給某個(gè)具體的專業(yè)的資源(如電力、空調(diào)、消防設(shè)施等)進(jìn)行管理。

3．5查詢分析

查詢分析主要提供給領(lǐng)導(dǎo)和管理決策部門，一線運(yùn)行維護(hù)人員使用的子系統(tǒng)，它提供多種形式的對(duì)現(xiàn)狀數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計(jì)、分析功能，可實(shí)現(xiàn)跨不同專業(yè)、跨不同資源類型的各種關(guān)聯(lián)查詢。提供各種網(wǎng)絡(luò)資源的預(yù)警分析功能、資源分布狀況查詢功能、故障影響范圍分析功能、可利用資源覆蓋范圍分析功能等，為科學(xué)管理和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃提供輔助依據(jù)。

4結(jié)語(yǔ)

第2篇

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)思維；體驗(yàn)式服務(wù)；口碑營(yíng)銷

一、互聯(lián)網(wǎng)思維的起源與內(nèi)涵

“互聯(lián)網(wǎng)思維”一詞最早出現(xiàn)在2011年，時(shí)任百度集團(tuán)董事長(zhǎng)李彥宏在百度聯(lián)盟峰會(huì)上講話過程中引出此詞。隨著國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)不斷升溫，“互聯(lián)網(wǎng)思維”的詞條熱度也不短上漲，當(dāng)前國(guó)內(nèi)業(yè)界主要認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)思維”主要代表在互聯(lián)網(wǎng)及拓展技術(shù)的高速發(fā)展下，從互聯(lián)網(wǎng)角度出發(fā)，對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈、客戶群體的重新分析、思考過程。需要注意的是，在互聯(lián)網(wǎng)普及程度日益加深的今天，“互聯(lián)網(wǎng)思維”所能運(yùn)用的行業(yè)不僅包括了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，我國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)行業(yè)也在此環(huán)境中需要通過“互聯(lián)網(wǎng)思維”尋求發(fā)展機(jī)會(huì)。華東地區(qū)作為中國(guó)首屈一指的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，更需要在互聯(lián)網(wǎng)浪潮中積極把握機(jī)會(huì)，尋求突破，在保持原有經(jīng)濟(jì)地位的同時(shí)，成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的先驅(qū)者。

在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今日，部分傳統(tǒng)企業(yè)緊緊把握住了機(jī)會(huì)，如國(guó)美、蘇寧等企業(yè)通過開展自經(jīng)營(yíng)的電子商務(wù)平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展上的突破，取得了不錯(cuò)的成績(jī)，然而更多的企業(yè)卻受限于本身資產(chǎn)水平，很難建立起成規(guī)模的自用電子商務(wù)平臺(tái)，面對(duì)來勢(shì)洶洶的電商企業(yè)，經(jīng)營(yíng)范圍不斷縮小。因此，我國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的態(tài)度通常較為矛盾。

需要指出的是，傳統(tǒng)商業(yè)的態(tài)度好壞都不能完全阻斷互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的發(fā)展變革。因此傳統(tǒng)商業(yè)智能積極尋找機(jī)會(huì)，尋求自身的突破，以適合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的方式開展自身業(yè)務(wù)。

二、傳統(tǒng)商企轉(zhuǎn)型策略

1.拒絕價(jià)格戰(zhàn)、注重客戶體驗(yàn)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，人民消費(fèi)水平不斷增長(zhǎng)，越來越多的行業(yè)開始步入“紅海市場(chǎng)”，眾多商家為了擴(kuò)大本身經(jīng)營(yíng)范圍，提高自身的經(jīng)營(yíng)水平，將降價(jià)當(dāng)成了克敵制勝的殺手锏。然而殘酷的價(jià)格戰(zhàn)一旦展開，在削弱對(duì)手發(fā)展的同時(shí)也會(huì)影響到自家產(chǎn)品的利潤(rùn)。面對(duì)電商的價(jià)格戰(zhàn)，傳統(tǒng)商業(yè)應(yīng)當(dāng)清楚認(rèn)識(shí)到自身行業(yè)優(yōu)勢(shì)，才能迸發(fā)出更強(qiáng)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

電商企業(yè)由于本身的營(yíng)銷模式，相較于傳統(tǒng)行業(yè)能夠以更低的成本水平促銷自身產(chǎn)品。然而在此中營(yíng)銷模式中，產(chǎn)品通常從商家直接到客戶手中，消費(fèi)群體只能通過產(chǎn)品的圖文介紹來獲取產(chǎn)品的初步印象，為了刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買欲望，通常還會(huì)過度美化產(chǎn)品信息，嚴(yán)重影響到消費(fèi)者對(duì)電商商品的信任度。傳統(tǒng)商業(yè)通常保有實(shí)體店，相較之下，能夠?qū)a(chǎn)品更為真實(shí)客觀的展現(xiàn)給消費(fèi)者，這種商品購(gòu)買體驗(yàn)?zāi)軌驑O大的提高客戶對(duì)商品的信任度，尤其是在奢飾品以及高價(jià)值商品等產(chǎn)品上，有著電商無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)商企應(yīng)當(dāng)把握好這一優(yōu)勢(shì)，提高本身服務(wù)質(zhì)量，將更好的購(gòu)物體驗(yàn)提供給客戶，發(fā)揮客戶服務(wù)優(yōu)勢(shì)，提高客戶的忠誠(chéng)度、降低退/換貨物率，以此換取收益。保持產(chǎn)品處于較高利潤(rùn)點(diǎn)，而不是盲目以價(jià)格戰(zhàn)的形式與電商進(jìn)行對(duì)抗。

2.精準(zhǔn)定位客戶、服務(wù)精細(xì)化

電商產(chǎn)品的主要消費(fèi)者集中在“80后”“90后”等年輕消費(fèi)群體上，而傳統(tǒng)商家的服務(wù)人群大多為中老年人群，相較年輕消費(fèi)者，中老年消費(fèi)者每年的消費(fèi)次數(shù)以及消費(fèi)種類上均保持在較低水平，然而中老年消費(fèi)者往往擁有更為雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，對(duì)高價(jià)值商品的消費(fèi)力尤其突出。網(wǎng)絡(luò)商業(yè)興起時(shí)間段，一時(shí)之間中老年消費(fèi)者由于本身消費(fèi)習(xí)慣還不能很好的接受網(wǎng)絡(luò)商業(yè)的消費(fèi)模式，大多數(shù)情況下還是會(huì)選擇傳統(tǒng)實(shí)體店購(gòu)買商品。傳統(tǒng)商企針對(duì)這一特點(diǎn)應(yīng)當(dāng)精準(zhǔn)定位自身商品的消費(fèi)對(duì)象，主要提供高質(zhì)高價(jià)的傳統(tǒng)、大宗商品，以此應(yīng)對(duì)電商快速更新的產(chǎn)品。

3.減少?gòu)V告投入、發(fā)展口碑營(yíng)銷策略

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速革新，網(wǎng)絡(luò)媒介正在逐步取代原有的電視廣播、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒介。當(dāng)前媒體廣告的高投入與低產(chǎn)出已經(jīng)嚴(yán)重阻礙到傳統(tǒng)商企的發(fā)展。應(yīng)對(duì)這一問題，傳統(tǒng)商企能夠從互聯(lián)網(wǎng)思維中的口碑營(yíng)銷中尋找解決策略，給與消費(fèi)群體預(yù)期甚至超出預(yù)期的產(chǎn)品體驗(yàn)，從細(xì)節(jié)抓起，從總體控制，使客戶能夠感受到產(chǎn)品的優(yōu)越性，客戶就會(huì)自發(fā)的通過本身關(guān)系網(wǎng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行口碑傳播。將資金從廣告轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品上，節(jié)省出的資金能夠更好的運(yùn)用到產(chǎn)品的研發(fā)升級(jí)以及服務(wù)當(dāng)中。讓顧客從傳統(tǒng)商企的產(chǎn)品與服務(wù)中滿足消費(fèi)需求，自發(fā)的傳播企業(yè)產(chǎn)品信息，打造企業(yè)口碑品牌。

4.發(fā)展建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

經(jīng)濟(jì)實(shí)力較為雄厚的傳統(tǒng)商企能夠建立自有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，打開企業(yè)本身的線上銷售市場(chǎng)，彌補(bǔ)銷售市場(chǎng)的空白點(diǎn)。中小商企也能夠與營(yíng)銷類網(wǎng)絡(luò)企業(yè)進(jìn)行合作，借用成熟的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開拓本身的銷售市場(chǎng)。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，傳統(tǒng)商企能夠有效拓展本身的經(jīng)營(yíng)范圍，并實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。

三、傳統(tǒng)商企變革的必要條件

1.精通數(shù)據(jù)分析的專業(yè)人才

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)大爆炸態(tài)勢(shì)。大數(shù)據(jù)時(shí)代，只有有效整合各類數(shù)據(jù)進(jìn)行分析利用，才能牢牢把握到時(shí)展契機(jī)。傳統(tǒng)商企若想實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)突破，就必然培養(yǎng)、引納數(shù)據(jù)管理分析專業(yè)人才，精準(zhǔn)尋找客戶消費(fèi)點(diǎn)與需求點(diǎn)。只有充分了解市場(chǎng)發(fā)展走向，才能順應(yīng)時(shí)代潮流實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)商的突破。

2.建立起數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)

若想對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行合理有效分析，就需要先就數(shù)據(jù)收集、分析、存儲(chǔ)建立先進(jìn)高效的處理系統(tǒng)。此系統(tǒng)可外包給專業(yè)公司進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，從傳統(tǒng)商企的實(shí)際發(fā)展角度進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集整理與歸納，使信息使用者能夠及時(shí)查找并運(yùn)用到相關(guān)數(shù)據(jù)。該系統(tǒng)不僅要包含收集作用，同時(shí)應(yīng)能針對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行建模，使信息使用者能夠獲取更為精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)資料。通過數(shù)據(jù)分析所得的結(jié)果能夠幫助企業(yè)管理層更好的制定發(fā)展策略。

3.建立合理的激勵(lì)機(jī)制，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)工作流程

從當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r來看，未來商界的戰(zhàn)略決策將以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為主要決策方向。合理的激勵(lì)機(jī)制、工作流程能夠幫助企業(yè)提高決策效率，傳統(tǒng)商企應(yīng)積極建立起適用于公司發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制，搶占市場(chǎng)先機(jī)，使企業(yè)能夠在時(shí)展中先人一步。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步普及，互聯(lián)網(wǎng)思維會(huì)成為時(shí)代主流思維方向，傳統(tǒng)商企應(yīng)積極轉(zhuǎn)變自身發(fā)展模式，才能順應(yīng)時(shí)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型，獲取更多的利益。

參考文獻(xiàn)：

[1]馬蕾.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型研究[J].湖北社會(huì)科學(xué)，2016（08）.

[2]趙月梅.互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展現(xiàn)狀與未來趨勢(shì)[J].現(xiàn)代商業(yè)，2016（23）.

第3篇

【關(guān)鍵詞】廣播電視；網(wǎng)絡(luò)工程；信息管理系統(tǒng)

0 引言

隨著廣播電視事業(yè)的飛速發(fā)展，用戶數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷擴(kuò)大，幾乎覆蓋了城鄉(xiāng)各個(gè)角落。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)工程信息管理和維護(hù)自動(dòng)化程度不高，歷史資源/文獻(xiàn)多為手工記錄，人工存儲(chǔ)，資料保存費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、占地。尤其當(dāng)系統(tǒng)增大到一定規(guī)模后，資料的查詢檢索變得異常艱巨。廣播電視人迫切期盼一套數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的產(chǎn)生來保存管理這些正在迅速龐大的數(shù)據(jù)群，進(jìn)而為網(wǎng)絡(luò)的合理規(guī)劃提供全面翔實(shí)的資料。

1 網(wǎng)絡(luò)資源的層次結(jié)構(gòu)分析

盡管廣播電視資源的層次結(jié)構(gòu)是廣播電視行業(yè)本身所固有的，但是長(zhǎng)期以來一直缺乏系統(tǒng)的劃分，造成了在廣播電視資源管理系統(tǒng)的建設(shè)過程當(dāng)中過于盲目，往往是哪些資源的緊迫性比較高就把那些資源納入到系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)中來，而不考慮資源彼此之間的關(guān)聯(lián)與銜接。這給資源系統(tǒng)的整合帶來了較大的困難。為此本人對(duì)整個(gè)廣播電視資源進(jìn)行了相應(yīng)的抽象，提煉出其基本的層次結(jié)構(gòu)圖，網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)的體系將按照這個(gè)資源層次來對(duì)資源進(jìn)行相應(yīng)的管理。

整個(gè)廣播電視資源在結(jié)構(gòu)上可劃分為不同層次的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，其特點(diǎn)類似客戶/服務(wù)器的體系結(jié)構(gòu)一樣，下一層的資源為上一層提供服務(wù)。從最底層的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)（管道/桿路網(wǎng)絡(luò)）開始，中間經(jīng)過傳送媒介網(wǎng)絡(luò)（光纜、電纜網(wǎng)絡(luò)）、傳送網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)流程，最后直到用戶。各層次通過工程流程來銜接。系統(tǒng)將依據(jù)資源網(wǎng)絡(luò)層次，為每類層次的資源都構(gòu)造相應(yīng)的管理模塊，并同時(shí)考慮不同層次的資源銜接問題。在構(gòu)造某個(gè)層次的資源模型時(shí)，必須考慮該資源的服務(wù)者和被服務(wù)者。

2 網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)核心的分析

2.1 網(wǎng)絡(luò)資源的存在性

確認(rèn)是否存在某個(gè)資源，以及資源的位置、狀態(tài)、與其它資源的關(guān)系等。范圍涵蓋物理資源、邏輯資源、智能資源和非智能資源。根據(jù)各種網(wǎng)絡(luò)資源的實(shí)際屬性，建立每類資源的數(shù)據(jù)模型，建立統(tǒng)一的資源錄入、編號(hào)、命名，建“立完整、準(zhǔn)確的資源映像，有了完整的資源映像，基于資源信息的各種應(yīng)用如：查詢、統(tǒng)計(jì)、資源調(diào)度、路由分析、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化才可實(shí)現(xiàn)。它是網(wǎng)絡(luò)資源的最基本屬性。

2.2 網(wǎng)絡(luò)資源的動(dòng)態(tài)性

資源的動(dòng)態(tài)性體現(xiàn)在資源數(shù)據(jù)庫(kù)跟隨現(xiàn)實(shí)網(wǎng)絡(luò)變化的及時(shí)性與準(zhǔn)確性方面。為了使現(xiàn)實(shí)網(wǎng)絡(luò)中資源存在及使用狀態(tài)的變化能及時(shí)反映到數(shù)據(jù)庫(kù)中資源映像上，需要建立相應(yīng)的調(diào)度流程和組織管理模式。通過網(wǎng)絡(luò)資源管理與業(yè)務(wù)調(diào)度流程的緊密結(jié)合。

2.3 網(wǎng)絡(luò)資源的使用性

資源的使用性表現(xiàn)在某一資源是否承載著上一層業(yè)務(wù)，是否被占用，被誰(shuí)占用等。如管道中是否穿有光纜電纜，光纖中是否承載著傳輸系統(tǒng)，傳輸系統(tǒng)中有多少電路，電路中承載的是什么業(yè)務(wù)等都是資源使用性的表現(xiàn)。

3 信息管理系統(tǒng)核心模塊的分析

3.1 線路資源管理分析

（1）管道、桿路部分以GIS技術(shù)為核心，管理和維護(hù)廣播電視傳送網(wǎng)絡(luò)的底層物理網(wǎng)絡(luò)資源，提供對(duì)這些資源的圖形化錄入、編輯、查詢、定位、分析、統(tǒng)計(jì)手段，為廣播電視運(yùn)營(yíng)維護(hù)部門、規(guī)劃設(shè)計(jì)部門、工程建設(shè)部門、資產(chǎn)管理部門提供準(zhǔn)確的管線資源現(xiàn)狀信息。

（2）電纜部分電纜網(wǎng)絡(luò)資源管理以GIS技術(shù)為手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)城域網(wǎng)、用戶分配網(wǎng)等進(jìn)行圖形化管理，完成電纜信息的錄入和編輯、電纜路由信息的管理。

（3）光纜部分光纜網(wǎng)絡(luò)資源管理以GIS技術(shù)為手段，實(shí)現(xiàn)光纜網(wǎng)絡(luò)的圖形化管理。形成的光纜網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，為數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、HFC網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)提供傳送物理媒介層的資源。

（4）線路設(shè)計(jì)部分線路設(shè)計(jì)子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有管道/桿路資源的查詢，實(shí)現(xiàn)管道最佳路由分析等功能；將各種查詢和分析結(jié)果自動(dòng)轉(zhuǎn)為工程管道圖和工程線纜路由圖，搭設(shè)纜線的架空部分，對(duì)管孔、接續(xù)設(shè)備進(jìn)行預(yù)占，設(shè)計(jì)纜線的附屬設(shè)備的物理點(diǎn)，并將上述的設(shè)計(jì)結(jié)果保存在設(shè)計(jì)成功庫(kù)中。系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)部門、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門提供服務(wù)。

3.2 網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)象管理分析

網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)象管理的關(guān)鍵是為了適應(yīng)廣播電視網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的需要。從廣播電視網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生開始，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備就在不停的發(fā)生變更，網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)也從單一的同軸電纜網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到光電并存的網(wǎng)絡(luò)。隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的步伐，網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)象也在發(fā)生著巨大的變化，那么系統(tǒng)要能適應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，管理更多的資源對(duì)象，那么就必須具有一定的前瞻性，這就對(duì)整個(gè)管理目標(biāo)提出了更高的要求。系統(tǒng)既要能適應(yīng)于管理現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)象，也要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中產(chǎn)生的新資源對(duì)象，網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)象管理的關(guān)鍵就在這里。系統(tǒng)提供專用的數(shù)據(jù)模型，將網(wǎng)絡(luò)資源按一定的方式整合起來，適應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)的變化，資源的變更，做到這一點(diǎn)，才能保證系統(tǒng)管理的先進(jìn)性和可持續(xù)性。

3.3 工作流程管理分析

資源管理在業(yè)務(wù)運(yùn)行環(huán)節(jié)中接受運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的調(diào)度指令，執(zhí)行運(yùn)行維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、工程建設(shè)或數(shù)據(jù)。此時(shí)，資源管理已經(jīng)成為運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)活動(dòng)調(diào)度體系的一部分，而業(yè)務(wù)活動(dòng)調(diào)度體系可以是傳統(tǒng)的，也可以是逐步信息化的。

工程建設(shè)環(huán)節(jié)是資源管理自身可以閉環(huán)管理的環(huán)節(jié)，即可以將工程建設(shè)環(huán)節(jié)直接放在資源管理中處理，當(dāng)然也可以在資源管理之外獨(dú)立進(jìn)行這個(gè)環(huán)節(jié)的流程管理，只要能夠達(dá)到管理目標(biāo)，形式是多樣化的。

運(yùn)維作業(yè)環(huán)節(jié)是系統(tǒng)內(nèi)部主要的數(shù)據(jù)維護(hù)環(huán)節(jié)，主要包括資源調(diào)度、故障維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整等。盡管作業(yè)工具有一定的相似性，由于其任務(wù)來源不同，因而作業(yè)調(diào)度與管理方式不同，用作業(yè)管理來體現(xiàn)數(shù)據(jù)維護(hù)留下的痕跡。

3.4 機(jī)房管理分析

利用GIS技術(shù)，實(shí)現(xiàn)各局點(diǎn)、站點(diǎn)的地理分布管理，為上述其它管理系統(tǒng)提供公用的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及操作功能。采用CAD技術(shù)對(duì)各局點(diǎn)、站點(diǎn)內(nèi)的機(jī)房進(jìn)行管理，包括機(jī)房平面圖、機(jī)房走線圖、機(jī)架設(shè)備的管理。能夠?qū)σ恍o(wú)法劃歸給某個(gè)具體的專業(yè)的資源（如電力、空調(diào)、消防設(shè)施等）進(jìn)行管理。

3.5 查詢分析

查詢分析主要提供給領(lǐng)導(dǎo)和管理決策部門，一線運(yùn)行維護(hù)人員使用的子系統(tǒng)，它提供多種形式的對(duì)現(xiàn)狀數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計(jì)、分析功能，可實(shí)現(xiàn)跨不同專業(yè)、跨不同資源類型的各種關(guān)聯(lián)查詢。提供各種網(wǎng)絡(luò)資源的預(yù)警分析功能、資源分布狀況查詢功能、故障影響范圍分析功能、可利用資源覆蓋范圍分析功能等，為科學(xué)管理和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃提供輔助依據(jù)。

4 結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)工程信息管理系統(tǒng)作為整個(gè)廣播電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的重要組成部分，介于業(yè)務(wù)管理層和子網(wǎng)絡(luò)管理層之間，系統(tǒng)的主要完成對(duì)傳輸網(wǎng)絡(luò)資源資料的建立及工程信息的管理，根據(jù)工程給出的信息對(duì)資源進(jìn)行配置以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化和規(guī)劃支持功能，并能夠根據(jù)對(duì)資源利用情況的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)形成各種分析報(bào)告以對(duì)經(jīng)營(yíng)決策提供定量分析支持。系統(tǒng)還要建立資源管理信息平臺(tái)，提高對(duì)市場(chǎng)需求的反應(yīng)速度，提高業(yè)務(wù)提供的效率。

【參考文獻(xiàn)】

[1]薛維.關(guān)于廣播電視中的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)模式的深化應(yīng)用[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2013（23）.