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第1篇

云計(jì)算興起于2006年，歷經(jīng)了近10年的建設(shè)發(fā)展，相較于世界先進(jìn)國家，我國銀行業(yè)數(shù)據(jù)中心技術(shù)、能級逐步攀升，不過云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用、發(fā)展依舊相對落后。銀行業(yè)數(shù)據(jù)中心通常易交易處理型業(yè)務(wù)為主，特別是核心業(yè)務(wù)對系統(tǒng)實(shí)用安全性、交易時(shí)效性及數(shù)據(jù)統(tǒng)一性等提供了嚴(yán)苛的要求，鑒于此，對銀行業(yè)數(shù)據(jù)中心云計(jì)算實(shí)施策略展開研究有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義[1]。

二、銀行業(yè)數(shù)據(jù)中心云計(jì)算發(fā)展現(xiàn)狀

數(shù)據(jù)中心是指基于信息技術(shù)，達(dá)成應(yīng)用集中處理、數(shù)據(jù)集中存放，從而為數(shù)據(jù)創(chuàng)造建立、交換、集成、共享的一系列信息服務(wù)的基礎(chǔ)環(huán)境。相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)階段我國共計(jì)擁有各類數(shù)據(jù)中心、計(jì)算機(jī)機(jī)房43萬余個(gè)，在全世界總量中占比約13.0%。就銀行業(yè)而言，數(shù)據(jù)中心發(fā)展起步相對早，憑借其發(fā)展的較高標(biāo)準(zhǔn)，已然轉(zhuǎn)變成企業(yè)級數(shù)據(jù)中心的示范。就好比信息化發(fā)展相對早的工商銀行，自其上世紀(jì)80年代成立以來，歷經(jīng)了一開始的電子化改造，再到90年代末達(dá)成的一級分行轄內(nèi)數(shù)據(jù)集中，于新世紀(jì)初實(shí)現(xiàn)全行數(shù)據(jù)集中至南北兩個(gè)大規(guī)模集中式數(shù)據(jù)中心，于2004年又把生產(chǎn)業(yè)務(wù)處理匯集至上海數(shù)據(jù)中心，進(jìn)而為工商銀行經(jīng)營轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)建了全力集中、共享的信息化平臺[2]。

就銀行業(yè)數(shù)據(jù)中心選取的技術(shù)結(jié)構(gòu)而言，現(xiàn)階段多選取“豎井式”的應(yīng)用開發(fā)部署結(jié)構(gòu)，不管是機(jī)房常規(guī)設(shè)備，還是存儲、網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算等資源均通過專業(yè)維度開展管理。伴隨銀行業(yè)業(yè)務(wù)需求的不斷發(fā)展，該種技術(shù)結(jié)構(gòu)勢必會越來越難以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求，一方面會提升科技成本，一方面會使得應(yīng)用平臺嚴(yán)重差異化，且一定程度上提升運(yùn)維復(fù)雜性。鑒于此，除出要提升數(shù)據(jù)中心硬件建設(shè)等級標(biāo)準(zhǔn)，改善節(jié)能效率外，還應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化IT設(shè)備部署、管理模式的自我轉(zhuǎn)型。

三、銀行業(yè)數(shù)據(jù)中心云計(jì)算實(shí)施策略

云計(jì)算興起于2006年，歷經(jīng)了近10年的建設(shè)發(fā)展，相較于世界先進(jìn)國家，我國銀行業(yè)數(shù)據(jù)中心技術(shù)、能級逐步攀升，不過云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用、發(fā)展依舊相對落后。全面銀行業(yè)在新世紀(jì)發(fā)展背景下，要與時(shí)俱進(jìn)，大力進(jìn)行改革創(chuàng)新，運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)不斷數(shù)據(jù)中心云計(jì)算實(shí)施。如何進(jìn)一步促進(jìn)銀行業(yè)數(shù)據(jù)中心云計(jì)算有序開展可以從以下相關(guān)策略著手：

（一）建立銀行數(shù)據(jù)中心云計(jì)算結(jié)構(gòu)

現(xiàn)階段，云計(jì)算數(shù)據(jù)中心在全球范圍內(nèi)得到廣泛開展，不同行業(yè)領(lǐng)域均提出了云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的體系結(jié)構(gòu)。此類結(jié)構(gòu)一定意義上是能夠共聯(lián)的，通常均是基于服務(wù)、管理、資源三要素開展結(jié)構(gòu)建立，就好比電子行業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)《云計(jì)算數(shù)據(jù)中心參考結(jié)構(gòu)》建立的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心結(jié)構(gòu)，及由微軟公司建立的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心結(jié)構(gòu)。

這兩個(gè)云計(jì)算數(shù)據(jù)中心結(jié)果每一組件含義，具體而言：

1、基礎(chǔ)設(shè)施，指的是為了保證云計(jì)算數(shù)據(jù)中心有序運(yùn)行而配備的一系列環(huán)境保障裝置，同時(shí)還可對彈性擴(kuò)展、模塊化、智能調(diào)度及按需提供的要求予以滿足。

2、服務(wù)層，涵蓋了管理門戶、自助服務(wù)門戶，其中管理門戶供由系統(tǒng)管理人員使用，可為管理人員實(shí)現(xiàn)審核申請、資源劃分、服務(wù)制定及安全保障等提供有效便利；自助服務(wù)門戶供由客戶使用，可為客戶實(shí)現(xiàn)服務(wù)申請、產(chǎn)品訂購等提供有效便利。

3、管理層，達(dá)成對一系列IT資源的系統(tǒng)監(jiān)控、自動調(diào)配、能效管理、運(yùn)維管理及安全管理等。

4、資源層，指的是云服務(wù)對應(yīng)需求的一系列軟件、硬件的集合，包括存儲、網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算等資源。該層面可對一系列IT資源開展融合，進(jìn)而發(fā)揮基礎(chǔ)支撐的功效。

（二）開展銀行數(shù)據(jù)中心云計(jì)算實(shí)施

開展云計(jì)算對應(yīng)項(xiàng)目，不僅要對常規(guī)項(xiàng)目實(shí)施手段進(jìn)行參考，還要結(jié)合云計(jì)算特征進(jìn)行特定權(quán)衡，開展銀行數(shù)據(jù)中心云計(jì)算實(shí)施，具體而言：

1、調(diào)研階段。在開展制定決策前，全面深入的調(diào)研是不可或缺的，不僅可以自行組織開展，又可以聘請專業(yè)外包公司開展，所需調(diào)研的內(nèi)容則包括：云計(jì)算技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢；云產(chǎn)品、云服務(wù)提供商及其對應(yīng)發(fā)展戰(zhàn)略、服務(wù)水平等；市場環(huán)境等。

2、戰(zhàn)略規(guī)劃階段。在開展好調(diào)研工作后，為了進(jìn)一步促進(jìn)戰(zhàn)略規(guī)劃完善，還應(yīng)當(dāng)開展好下述工作：對業(yè)務(wù)需求開展評估，要切實(shí)認(rèn)識客戶、評估需求，經(jīng)由客戶對IT成本、實(shí)用性、高效性等方面提出了嚴(yán)苛的要求，云計(jì)算實(shí)施才得以有序開展；對評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)予以確立；選取切實(shí)可行的云服務(wù)模式等。

3、實(shí)施規(guī)劃階段。倘若戰(zhàn)略規(guī)劃很大程度上影響了項(xiàng)目的目標(biāo)、方向，則實(shí)施規(guī)劃是項(xiàng)目成功的一般。該階段所需開展好的工作包括技術(shù)結(jié)構(gòu)、連續(xù)性保障、運(yùn)維規(guī)劃以及安全控制等。

四、銀行業(yè)數(shù)據(jù)中心云計(jì)算發(fā)展趨勢

銀行業(yè)數(shù)據(jù)中心由傳統(tǒng)向云時(shí)代轉(zhuǎn)移是必然的發(fā)展趨勢，不過要明確該步驟是一項(xiàng)龐大、復(fù)雜的系統(tǒng)工程。在今后銀行業(yè)數(shù)據(jù)中心云計(jì)算發(fā)展的日子里，很大一部分商業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心會依舊處在傳統(tǒng)與云計(jì)算相互間這一狀態(tài)。數(shù)據(jù)中心相關(guān)管理人員不僅要面臨云計(jì)算所帶來的技術(shù)考驗(yàn)，還要基于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心管理模式，研制出一套適用于云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的管理模式。銀行業(yè)數(shù)據(jù)中心云計(jì)算發(fā)展趨勢，具體而言：

第一，當(dāng)前，信息保密、安全性依舊為云計(jì)算技術(shù)發(fā)展所亟待攻破的壁壘，銀行業(yè)數(shù)據(jù)中心云計(jì)算發(fā)展可側(cè)重于自行部署、使用私有云方面，此外還可選取相關(guān)對數(shù)據(jù)安全性要求不夠的應(yīng)用進(jìn)行公有云探索，進(jìn)而建立起公私共有的混合云結(jié)構(gòu)[4]。

第二，銀行業(yè)金融產(chǎn)品逐步由結(jié)構(gòu)復(fù)雜化業(yè)務(wù)取代以往單純基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)。在不關(guān)乎賬戶交易、客戶信息等非關(guān)鍵類應(yīng)用方面，商業(yè)銀行可對云服務(wù)使用開展探索，依托公有云租用模式促進(jìn)銀行產(chǎn)業(yè)鏈的健全。就好比，引入第三方公有云平臺構(gòu)建商業(yè)銀行電商平臺，客戶理財(cái)、基金、差旅等綜合服務(wù)平臺等，一方面為客戶提供便捷、經(jīng)濟(jì)的跨界增值金融服務(wù)，一方面進(jìn)一步強(qiáng)化對客戶行為信息的收集，提高經(jīng)營決策、風(fēng)險(xiǎn)管理水平[5]。

五、結(jié)束語

第2篇

 

目前，銀行業(yè)的競爭愈加激烈，各大銀行不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)自身的信息服務(wù)系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在銀行業(yè)務(wù)中的運(yùn)用，提高了銀行的工作效率，但計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全也面臨著挑戰(zhàn)，如體統(tǒng)故障、計(jì)算機(jī)犯罪、安全事故等，這就需要銀行利用有效的辦法來解決安全問題，保障銀行業(yè)務(wù)的安全開展，銀行的穩(wěn)定運(yùn)營。云計(jì)算技術(shù)的的應(yīng)用為解決安全問題提供了一個(gè)合理的辦法，但我國的云計(jì)算技術(shù)還處于發(fā)展階段，自身存在數(shù)據(jù)丟失等問題。因此，銀行數(shù)據(jù)安全系統(tǒng)中云計(jì)算的應(yīng)用需要利用有效的途徑解決自身的問題，增強(qiáng)銀行數(shù)據(jù)的安全性。

 

一、云計(jì)算的概念

 

云計(jì)算是指通過Internet服務(wù)的方式，將虛擬化的資源以動態(tài)的、易擴(kuò)展的方式提供給外部客戶。云計(jì)算具有規(guī)模大、虛擬化、通用性、易擴(kuò)展性、高可靠性、靈活性、數(shù)據(jù)與應(yīng)用共享、高度自治性和簡單的終端、“按需提高服務(wù)”等特點(diǎn)。由于銀行設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)多、業(yè)務(wù)廣，網(wǎng)絡(luò)銀行的業(yè)務(wù)的運(yùn)營等都需要數(shù)據(jù)的虛擬處理、數(shù)據(jù)的共享。在銀行數(shù)據(jù)處理中，銀行金融信息的交換、中間業(yè)務(wù)的交換都需要云計(jì)算的支持，大數(shù)據(jù)的處理。對于大數(shù)據(jù)的處理，數(shù)據(jù)的共享、數(shù)據(jù)的全面是大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)，云計(jì)算的支持是銀行數(shù)據(jù)處理的基礎(chǔ)。

 

二、云計(jì)算在銀行應(yīng)用中的數(shù)據(jù)安全問題

 

(一)銀行數(shù)據(jù)資源的可用性和安全性。為了避免數(shù)據(jù)信息的泄漏，云計(jì)算采用了各種適當(dāng)?shù)拇胧┮源_保服務(wù)質(zhì)量。但銀行數(shù)據(jù)信息的泄漏仍未能避免。從近幾年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可知，云計(jì)算運(yùn)用的失誤在各種多發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障中所占的比例很大，例如亞馬遜的S3服務(wù)中斷、微軟云計(jì)算平臺停服22小時(shí)、Google Apps服務(wù)中斷等，這些事件增加人們對于云計(jì)算技術(shù)安全的懷疑。如果銀行數(shù)據(jù)資源的安全性得不到保證，現(xiàn)象了安全問題，人們的資金資源、金融體系將出現(xiàn)重大的損失。

 

(二)銀行服務(wù)的規(guī)范性與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。研究亞馬遜公司的云服務(wù)合同，我們將發(fā)現(xiàn)合同存在一些規(guī)定的不合理性，在第某條款中有如下的規(guī)定：對于任何形式未經(jīng)授權(quán)的訪問、破壞、刪除任何應(yīng)用程序或內(nèi)容不負(fù)有責(zé)任。在這樣的合同中，服務(wù)提供商對于任何數(shù)據(jù)泄密事件及被破壞行為不承諾法律責(zé)任。由此可知，目前杜宇云計(jì)算的安全標(biāo)準(zhǔn)并沒有規(guī)范的架構(gòu)，云計(jì)算的合理性與安全性得不到保證，云計(jì)算服務(wù)的供應(yīng)商易把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給用戶。

 

(三)用戶的信任問題。云計(jì)算在我國網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)用是一個(gè)新的技術(shù)概念，在銀行系統(tǒng)中的普及應(yīng)用將是一個(gè)漫長的過程。在我國銀行的發(fā)展過程中，銀行有法律的支持和保障，因此用戶對銀行的服務(wù)是放心的。但云計(jì)算的供應(yīng)商，它的數(shù)據(jù)信息的安全沒有具有公信力的第三方的保證，運(yùn)營制度也不健全，用戶對其缺乏一定的信任，這就阻礙了用戶把數(shù)據(jù)放到其運(yùn)營商的數(shù)據(jù)中心。

 

三、銀行數(shù)據(jù)安全系統(tǒng)中云計(jì)算的運(yùn)用策略

 

(一)制定完善的法律法規(guī)。云計(jì)算在銀行數(shù)據(jù)安全系統(tǒng)的應(yīng)用過程中，銀行應(yīng)開展對應(yīng)用云計(jì)算相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)定的分析研究，統(tǒng)一行業(yè)規(guī)范。銀行數(shù)據(jù)的信息安全和保密關(guān)系到用戶的資金安全和個(gè)人財(cái)產(chǎn)隱私，云計(jì)算企業(yè)的管理制度、企業(yè)信譽(yù)等都有可能影響云計(jì)算數(shù)據(jù)資源的安全性，這將對真?zhèn)€這個(gè)資金產(chǎn)業(yè)鏈造成影響。因此，在銀行數(shù)據(jù)安全系統(tǒng)中的云計(jì)算的應(yīng)用中，應(yīng)設(shè)置相關(guān)的管理制度與章程，明確責(zé)任義務(wù)，提供管理、責(zé)任追究保障。

 

(二)確保銀行數(shù)據(jù)信息資源的安全存儲。為了確保銀行數(shù)據(jù)信息的安全可靠，銀行和云計(jì)算服務(wù)商都應(yīng)采取可行的技術(shù)手段來防止數(shù)據(jù)丟失、泄漏。云計(jì)算服務(wù)商可采用先進(jìn)的虛擬化的海量存儲技術(shù)進(jìn)行銀行數(shù)據(jù)資源的存儲、管理。此存儲技術(shù)運(yùn)用數(shù)據(jù)副本作為容錯(cuò)的方式，對虛擬盤創(chuàng)建副本，提高數(shù)據(jù)的可用性和訪問性。這樣方式的利用有助于銀行數(shù)據(jù)資源的及時(shí)備份和長期保存。

 

(三)確保銀行數(shù)據(jù)資源的完整性和保密性。在云計(jì)算環(huán)境中，必須加快數(shù)據(jù)信息安全設(shè)施建設(shè)的步伐，增強(qiáng)核心內(nèi)容公鑰基礎(chǔ)設(shè)施的應(yīng)用，以此來確保云計(jì)算中數(shù)據(jù)資源在傳輸中不被非法竊取。銀行數(shù)據(jù)資源的規(guī)模大，對金融體系的分析，對財(cái)務(wù)管理的研究等都需要對銀行數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)計(jì)分析，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用需要數(shù)據(jù)資源的完整性，但在數(shù)據(jù)處理、通信交換的過程中數(shù)據(jù)的保密性受到威脅，在云計(jì)算的背景下，公鑰基礎(chǔ)設(shè)施的應(yīng)用，對數(shù)據(jù)的加密等保證數(shù)據(jù)資源的完整性和安全性具有重要的意義。

 

(四)控制數(shù)據(jù)信息的用戶訪問。銀行數(shù)據(jù)安全系統(tǒng)中云計(jì)算環(huán)境具有動態(tài)性、異構(gòu)性和跨組織性等特點(diǎn)。用戶對于銀行系統(tǒng)中對云環(huán)境的運(yùn)用就具有低門檻性，這樣降低了數(shù)據(jù)信息的安全性。因此，銀行可用選擇的登錄的形式對登錄者的身份進(jìn)行統(tǒng)一的認(rèn)證，對用戶進(jìn)行授權(quán)，使其可以在身份安全的情況下訪問數(shù)據(jù)資源。同時(shí)銀行數(shù)據(jù)安全系統(tǒng)可利用PMI權(quán)限控制技術(shù)，對于不同層級的用戶設(shè)置不同的資源訪問級別，保障用戶訪問資源和其他數(shù)據(jù)資源的安全性。

 

四、結(jié)束語

 

銀行數(shù)據(jù)安全系統(tǒng)中云計(jì)算的運(yùn)用對于傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的處理帶來了革新，對我國銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展、銀行數(shù)據(jù)的安全等具有深遠(yuǎn)的意義。隨著商業(yè)銀行的快速發(fā)展和激烈競爭，銀行的業(yè)務(wù)和銀行網(wǎng)點(diǎn)也在逐漸增加，這使銀行的數(shù)據(jù)資源安全受到挑戰(zhàn)。云計(jì)算對我國銀行業(yè)的發(fā)展提供了渠道，擴(kuò)大的數(shù)據(jù)共享范圍，但在數(shù)據(jù)的安全上仍存在一些需要完善的地方。銀行和云計(jì)算技術(shù)人員應(yīng)通過制度的完善、數(shù)據(jù)的完整、資源存儲的安全等來保障銀行數(shù)據(jù)信息的安全，實(shí)現(xiàn)銀行的健康穩(wěn)定發(fā)展。

第3篇

關(guān)鍵詞：云計(jì)算；銀行業(yè)；我國商業(yè)銀行；啟示

中圖分類號：F830　文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A　文章編號：1006-1428(2011)04-0038-03

一、云計(jì)算的概念及特點(diǎn)

云計(jì)算是一種IT基礎(chǔ)設(shè)施的交付和使用模式，指通過網(wǎng)絡(luò)根據(jù)用戶需求、以靈活易擴(kuò)展的方式獲得所需的軟硬件、平臺資源。提供資源的網(wǎng)絡(luò)被稱為“云”。云計(jì)算采用了一種資源共享的技術(shù)支持和管理方式，提供了更高效的數(shù)據(jù)存儲和處理能力，以低成本、靈活性和敏捷為主要特點(diǎn)。云計(jì)算是通過網(wǎng)絡(luò)動態(tài)提供來自第三方的IT能力。包括硬件、軟件或服務(wù)，使得用戶無需再具備對技術(shù)設(shè)施的專業(yè)技能和控制能力，而將這些工作留給“云”完成。這種方式定義了一種新的基于網(wǎng)絡(luò)的IT服務(wù)的提供、消費(fèi)和交付模型，通過網(wǎng)絡(luò)提供了動態(tài)擴(kuò)展性和虛擬化的資源使用模式。云計(jì)算這一概念被炒得如此火熱，主要得益于主要互聯(lián)網(wǎng)公司的巨大成功，包括Google、Amazon和Microsoft。這些公司利用高度全球化和可擴(kuò)展的基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)，構(gòu)建了高效的網(wǎng)絡(luò)搜索、電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)以及其他形式的在線服務(wù)。并由此出現(xiàn)了純粹的云計(jì)算服務(wù)公司――Salesforce，tom。在未來五年中，云計(jì)算將對商業(yè)銀行的經(jīng)營模式和競爭格局產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。概括起來，云計(jì)算的特點(diǎn)如表1所示：

云可以被分為兩種形式：私有云和公共云。目前，從國外商業(yè)銀行云計(jì)算應(yīng)用情況看，主要采用私有云架構(gòu)。一項(xiàng)國外一線銀行IT執(zhí)行情況的調(diào)查顯示，83％的受訪者將私有云視為首選。在公司內(nèi)部的數(shù)據(jù)中心構(gòu)建私有云，使之為內(nèi)部業(yè)務(wù)用戶提供和分配虛擬應(yīng)用程序、基礎(chǔ)設(shè)施和通信服務(wù)。這些服務(wù)組件相當(dāng)靈活，易于擴(kuò)展和收縮以根據(jù)服務(wù)層需求發(fā)生改變。相比起來，公共云通過網(wǎng)絡(luò)由第三方來提供IT服務(wù)。例如，SaaS，PaaS和IaaS都是基于可變價(jià)格模型的虛擬化解決方案。云計(jì)算提供了一種柔性的技術(shù)支持能力，幫助業(yè)務(wù)的快速部署，并獲得最合理的成本開銷。當(dāng)前商業(yè)銀行IT能力的70％1)_／上用于應(yīng)對可能的高峰處理需求，這造成了IT開支的增加和設(shè)備能力的閑置。云計(jì)算大規(guī)模應(yīng)用后，商業(yè)銀行能夠做到根據(jù)業(yè)務(wù)需求靈活動態(tài)分配lT資源。大大節(jié)約了IT開支。

二、云計(jì)算為銀行業(yè)帶來的機(jī)遇

云計(jì)算不僅僅是簡單的服務(wù)器和存儲器租賃。更深層次地，它提供了一種靈活、敏捷的以客戶為中心的業(yè)務(wù)模式。這種方式將IT技術(shù)與金融業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)相分離，使得銀行管理層能夠更好地利用IT技術(shù)，而不需具備專業(yè)IT知識?？偟膩碚f，云計(jì)算為銀行業(yè)帶來的機(jī)遇可歸結(jié)為如下幾點(diǎn)：

(一)節(jié)約IT支出

降低成本開銷是云計(jì)算最主要的優(yōu)勢之一。一方面，利用云計(jì)算所提供的硬軟件資源重用機(jī)制，銀行對IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的成本開銷將大幅降低；另一方面，由于云計(jì)算對用戶的專業(yè)技能要求降低，使得銀行的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)也大幅縮減。云計(jì)算提供了海量存儲和大規(guī)模的數(shù)據(jù)處理能力，降低了每單位數(shù)據(jù)存儲和處理的開銷。

(二)構(gòu)建靈活的金融系統(tǒng)

云計(jì)算提供了服務(wù)部署的新方式，使銀行能夠快速從業(yè)務(wù)需求和設(shè)計(jì)出發(fā)，按需配置業(yè)務(wù)所需的資源。與此同時(shí)，云計(jì)算服務(wù)也被不斷地應(yīng)用到基于第三方平臺的資金結(jié)算體系中。Paypal公司通過云計(jì)算來提高資金流動效率。Amazon Web服務(wù)和MicrosoftAzure也試圖考慮整合資金鏈條，提高資金流動效率。Twitpay，Zong和Square等創(chuàng)新支付公司也都加人到這一陣營中，致力于減少費(fèi)用加速資金流動。對于銀行來說，他們能夠通過與其他合作方共同向客戶提供服務(wù)。在這種合作中，云計(jì)算向銀行提供了一種新型盈利模式――無需在新的地區(qū)構(gòu)建分支機(jī)構(gòu)，就能夠提供全套銀行服務(wù)。

(三)提升客戶體驗(yàn)

云計(jì)算能夠提供全年全天24小時(shí)的不間斷銀行服務(wù)。領(lǐng)域?qū)＜夷軌蜻B接到任何分支機(jī)構(gòu)，作為顧問回答任何關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)的問題。這種全方位的IT支持能夠提高商業(yè)銀行各分支結(jié)構(gòu)的客戶服務(wù)能力。通過云計(jì)算，銀行能夠提升客戶體驗(yàn)，增加現(xiàn)有客戶黏度和吸引新客戶。

(四)加速產(chǎn)品創(chuàng)新

利用云計(jì)算平臺服務(wù)的便捷性和速度來驅(qū)動產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。平臺云如Azure，App Engine和Force，com的優(yōu)勢幾乎體現(xiàn)于各個(gè)部門的IT應(yīng)用。這些平臺通過創(chuàng)建松耦合的可重用軟件應(yīng)用，而專注于業(yè)務(wù)層面的需求。銀行利用云計(jì)算技術(shù)幫助選擇適合的平臺，并決定松耦合系統(tǒng)之間的連接性，快速開發(fā)出自身所需的應(yīng)用程序。同時(shí)，使用云數(shù)據(jù)存儲和Web框架，云內(nèi)的應(yīng)用能夠更快投入業(yè)務(wù)運(yùn)營。

(五)提高數(shù)據(jù)分析能力

目前大多數(shù)商業(yè)銀行仍然缺乏成熟的適用銀行客戶的數(shù)據(jù)分析工具，在共享、整合和存儲大量分析數(shù)據(jù)方面也存在問題。而云計(jì)算則有可能大大提升商業(yè)銀行客戶信息的處理能力。目前，金融機(jī)構(gòu)可以從Amazon Web Service，Microsoft或Google等租借所需要的計(jì)算能力，快速處理大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，幫助實(shí)時(shí)制定決策。金融機(jī)構(gòu)可以使用租借的計(jì)算能力計(jì)算貨幣交易投資組合的風(fēng)險(xiǎn)、分析客戶消費(fèi)習(xí)慣等。在國外，部分金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)在使用當(dāng)今基于云的分析工具。如信用卡公司Visa正使用Hadoop(免費(fèi)軟件，允許并行處理數(shù)據(jù))挖掘兩年的交易記錄(數(shù)據(jù)量達(dá)36萬字節(jié)，涉及交易額730億美元)來構(gòu)建防欺詐模型。

三、國外商業(yè)銀行云計(jì)算應(yīng)用情況分析

當(dāng)前國外各主要商業(yè)銀行由于安全性和技術(shù)成熟度的考慮，對云計(jì)算應(yīng)用也比較謹(jǐn)慎，沒有形成系統(tǒng)性的成熟實(shí)施模式。但國外商業(yè)銀行對云計(jì)算的一些局部應(yīng)用取得了不錯(cuò)的效果，對我國商業(yè)銀行有很好的啟示。

從國外商業(yè)銀行云計(jì)算應(yīng)用的現(xiàn)狀來看，其主要收益在于：大幅度縮減基礎(chǔ)設(shè)施開銷以及提供敏捷的服務(wù)，從而最終實(shí)現(xiàn)縮小銀行間資源差距，形成專注產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新為核心的競爭局面。

首先，云計(jì)算使硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)等IT資源在企業(yè)范圍全面共享，大幅縮減基礎(chǔ)設(shè)施成本開銷。作為澳大利亞四大銀行之一的聯(lián)邦銀行著手采用Oracle和Sun的云計(jì)算技術(shù)，構(gòu)建內(nèi)部私有存儲云，致力于探索云存儲和管理，并在此基礎(chǔ)上，提出了三年規(guī)劃，試圖在云上實(shí)現(xiàn)更多服務(wù)。

其次，云計(jì)算還提供了一種敏捷的產(chǎn)品服務(wù)通道。近期由Bank Systems&T chnology and Infor-

mationWeek Analyties在186名銀行技術(shù)專家范圍內(nèi)進(jìn)行的調(diào)查顯示，73％的受訪者認(rèn)為云計(jì)算能夠更快地滿足用戶需求，快速進(jìn)行服務(wù)部署。越來越多的銀行將云計(jì)算看作一種以較低的可變成本模式，向市場快速推出新產(chǎn)品的方式。北美國民銀行近期已將所有應(yīng)用程序的開發(fā)和測試轉(zhuǎn)移到了云中，實(shí)現(xiàn)了在短短幾小時(shí)內(nèi)就能獲得所需的基礎(chǔ)支持設(shè)備，從而大大縮短了業(yè)務(wù)服務(wù)開發(fā)和部署時(shí)間。美國太陽信托銀行(SunTrust Bank)在兩個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)成功部署了被多達(dá)2000名員工使用的Salesforce，comCRM應(yīng)用程序，而使用傳統(tǒng)的CRM解決方案至少需要12個(gè)月的實(shí)施時(shí)間。

四、對我國商業(yè)銀行應(yīng)用云計(jì)算的策略建議

我國各商業(yè)銀行目前都對云計(jì)算的應(yīng)用給予了足夠的關(guān)注，其中有些已經(jīng)率先進(jìn)行了云計(jì)算落地探索。從各家商業(yè)銀行對云計(jì)算的應(yīng)用切入點(diǎn)看，應(yīng)從自身資源特點(diǎn)出發(fā)，彌補(bǔ)競爭劣勢，獲取競爭優(yōu)勢，將云計(jì)算作為競爭制勝的戰(zhàn)略性工具加以探索運(yùn)用。我們認(rèn)為，我國大中小型商業(yè)銀行應(yīng)用云計(jì)算獲取競爭優(yōu)勢的核心訴求如下表：

我國不同類型的商業(yè)銀行根據(jù)自身的資源能力，對云計(jì)算的應(yīng)用有著不同的出發(fā)點(diǎn)。但綜合我國商業(yè)銀行應(yīng)用云計(jì)算的戰(zhàn)略需求，以下幾方面是各類商業(yè)銀行探索云計(jì)算的共同出發(fā)點(diǎn)。

(一)以云計(jì)算為基礎(chǔ)，淡化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的影響。節(jié)約商業(yè)銀行IT投入成本

隨著云計(jì)算新信息技術(shù)革命的到來，使得信息基礎(chǔ)設(shè)施對商業(yè)銀行的影響逐漸減弱。從網(wǎng)上銀行的推出，到新一輪移動銀行的出現(xiàn)，金融業(yè)務(wù)服務(wù)不斷地從固化物理平臺轉(zhuǎn)移到新型電子化平臺之上，新電子化服務(wù)模式不停地沖擊傳統(tǒng)銀行業(yè)服務(wù)模式，動搖著基礎(chǔ)設(shè)施在銀行業(yè)內(nèi)的重要地位。

云計(jì)算的出現(xiàn)，為商業(yè)銀行電子化服務(wù)平臺的快速發(fā)展，提供了快速而有效的低成本技術(shù)支撐。首先，縮減了技術(shù)部署周期，加快了業(yè)務(wù)創(chuàng)新和推廣的速度；其次，使得銀行不再需要關(guān)注某項(xiàng)新業(yè)務(wù)具體的硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)等IT資源的前期投入，大幅減少了成本開銷。

(二)利用云計(jì)算快速、便捷的技術(shù)管理能力，增強(qiáng)業(yè)務(wù)和內(nèi)部技術(shù)支持水平

云計(jì)算除了在硬件基礎(chǔ)設(shè)施方面所展現(xiàn)出的優(yōu)勢之外，在軟件支持和成本控制方面也有著顯著的優(yōu)勢。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和更新速度的加快，作為商業(yè)銀行需要快速汲取新技術(shù)以趕上產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新的步伐，這就意味著更多的IT成本投人，從而影響了業(yè)務(wù)領(lǐng)域的資源投入和發(fā)展。而云計(jì)算技術(shù)的出現(xiàn)正是將銀行從這種高成本的技術(shù)投入和復(fù)雜化的技術(shù)管理中解放出來的契機(jī)。

利用云計(jì)算低成本、低維護(hù)、管理簡便的技術(shù)支持方式，商業(yè)銀行能夠增強(qiáng)自身技術(shù)水平，彌補(bǔ)業(yè)務(wù)和管理層面中技術(shù)支持不足的局面，很大程度上將工作重心更多地投入到產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新中，形成競爭優(yōu)勢。