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關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；問題；趨勢(shì)；策略
一、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀與其存在的問題
1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式有很多種，“其中包括：建立網(wǎng)站、平臺(tái)推廣、博客營(yíng)銷、郵件營(yíng)銷、網(wǎng)站廣告營(yíng)銷、QQ營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、人際關(guān)系營(yíng)銷。”雖然我國(guó)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在不斷的發(fā)展，但在技術(shù)、管理模式、人才等問題上受到了局限，使其在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上仍面臨著很多問題。建立屬于自己的網(wǎng)站是很多企業(yè)作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的首選渠道。
2.部分企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面沒有采取有效的網(wǎng)絡(luò)推廣，一些企業(yè)根本沒有網(wǎng)絡(luò)推廣的意識(shí)，網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要內(nèi)容之一，網(wǎng)絡(luò)推廣決定了企業(yè)網(wǎng)站的知名度，也決定了企業(yè)與用戶之間的距離。所以企業(yè)沒有進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)推廣，使得用戶與潛在用戶無(wú)法了解到企業(yè)的網(wǎng)站，如果企業(yè)網(wǎng)站長(zhǎng)時(shí)間的處在訪問量低水平的情況下，網(wǎng)站上的信息在傳播上會(huì)受到局限。同時(shí)部分小企業(yè)不清楚網(wǎng)站推廣的技術(shù)，網(wǎng)站建立后盲目的向一些網(wǎng)絡(luò)公司高價(jià)購(gòu)買企業(yè)網(wǎng)站推廣服務(wù)，使得企業(yè)承受不必要的損失。在推廣手段上也沒有做到靈活的運(yùn)用，很難達(dá)到理想的網(wǎng)站推廣效果。
3.已建立了網(wǎng)站的企業(yè)忽視了網(wǎng)站升級(jí)的問題。一些企業(yè)是因?yàn)樯?jí)網(wǎng)站還需要花費(fèi)費(fèi)用的問題，一些企業(yè)認(rèn)為沒有必要升級(jí)網(wǎng)站或不會(huì)升級(jí)。由于不升級(jí)企業(yè)網(wǎng)站，企業(yè)無(wú)法使用新的推廣技術(shù)，使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷受到一定的制約。
4.中小型企業(yè)缺乏有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷績(jī)效評(píng)價(jià)，部分企業(yè)不清楚該如何選擇衡量的指標(biāo)，開展了B2C的企業(yè)只把網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)績(jī)作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的唯一指標(biāo)，有些企業(yè)測(cè)量了很多指標(biāo)，但在評(píng)價(jià)手段上還存在問題，使評(píng)價(jià)結(jié)果不符合實(shí)際情況。因此，企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作時(shí)需要以下兩種人才，懂得計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的人才和懂得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)的人才。
5.因?yàn)槟壳爸袊?guó)的網(wǎng)絡(luò)支付中介機(jī)構(gòu)還不夠完善，消費(fèi)者無(wú)法完全信任網(wǎng)絡(luò)支付中介系統(tǒng)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)這方面發(fā)展的步伐緩慢。網(wǎng)絡(luò)支付中介機(jī)構(gòu)應(yīng)該做好自己的工作，把網(wǎng)絡(luò)支付中介系統(tǒng)做得更完善，讓網(wǎng)絡(luò)交易更安全、更可靠。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)總歸是虛擬的，客戶對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量問題還存在質(zhì)疑。
6.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的服務(wù)工作跟實(shí)體營(yíng)銷的服務(wù)工作之間存在著一定程度的差異。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)的程序比較繁瑣，并且成本相對(duì)于實(shí)體來(lái)說比較昂貴，比如：貨物的退換，退換的運(yùn)費(fèi)一般由買方承擔(dān)。
二、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)
1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要程以下發(fā)展趨勢(shì)，目前搜索引擎營(yíng)銷仍然是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心，隨著多種專業(yè)搜索引擎和新型搜索引擎的發(fā)展，搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的作用更為突出。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式更為深度化的發(fā)展，如博客營(yíng)銷與郵件營(yíng)銷都獲得不同層次的營(yíng)銷模式發(fā)展。
2.企業(yè)網(wǎng)站是拉近顧客與企業(yè)之間距離的手段之一，所以是很多企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)選擇的方向，且營(yíng)銷的效果已得以驗(yàn)證，這將提高了企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的價(jià)值。同時(shí)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)將更重視對(duì)用戶體驗(yàn)的信息，做到更好的服務(wù)改善，完善企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)問題，這同時(shí)也提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的管理內(nèi)容將不段擴(kuò)大，應(yīng)用的層次也在不斷的提高?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶行為研究是網(wǎng)站營(yíng)銷管理中不可少的內(nèi)容之一，同時(shí)也是網(wǎng)站營(yíng)銷中用戶體驗(yàn)研究的基礎(chǔ)，因此系統(tǒng)的用戶行為研究將成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要研究領(lǐng)域。
4.視頻網(wǎng)絡(luò)廣告將是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)熱點(diǎn)。由于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)廣告播出需要高昂的播出價(jià)格，這一類廣告的播出只適合于大企業(yè)的品牌產(chǎn)品形象，中小企業(yè)無(wú)法承受這高昂的廣告費(fèi)，所以傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)廣告很難走進(jìn)中小型企業(yè)，而成本較低的視頻網(wǎng)絡(luò)廣告將為中小型企業(yè)提供一個(gè)傳播信息的渠道。
5.由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不受時(shí)間與空間的限制，運(yùn)營(yíng)成本也比較低，不管是大企業(yè)或是中小型企業(yè)都將陸續(xù)的選之為運(yùn)營(yíng)的渠道，“根據(jù)DCCI的數(shù)據(jù)顯示，2005年至2009年，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)投放總額從60.9億元增長(zhǎng)到262.2億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)44.05%。預(yù)計(jì)到2012年，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)投放總額將達(dá)到532.6億元，年增長(zhǎng)率達(dá)30%以上?！币陨闲畔⒄f明了我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的投放總額將不斷的提高。
三、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展應(yīng)采取的措施
1.大力加強(qiáng)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要大力加強(qiáng)信息的傳輸網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、信息傳輸設(shè)備的研制、信息技術(shù)的開發(fā)，是電子商務(wù)的發(fā)展有良好的環(huán)境，要構(gòu)建一個(gè)可以依靠并能夠保證信息安全的安全性和完善性的開放性的多層次的網(wǎng)絡(luò)體系。
2.建立相應(yīng)機(jī)制解決信用問題。信用問題是電子商務(wù)發(fā)展的重要問題，所以要制定相關(guān)的法律、法規(guī)和政策來(lái)保證網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的安全，使電子商務(wù)在公平的環(huán)境下高速發(fā)展。
3.加速推進(jìn)企業(yè)信息化。政府要采取相應(yīng)的措施，鼓勵(lì)企業(yè)加速信息化得進(jìn)程促進(jìn)企業(yè)加大對(duì)信息的投資力度。鼓勵(lì)有條件的地區(qū)大力發(fā)展電子商務(wù)，以此來(lái)帶動(dòng)其他地區(qū)。
參考文獻(xiàn)：
[1]韓冀東：電子商務(wù)概論.中國(guó)人民大學(xué)出版社.2002年08月第二版.
根據(jù)世界銀行預(yù)測(cè)，在2000年中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的潛在保險(xiǎn)費(fèi)收入將達(dá)到2000億～2500億人民幣。然而，在中國(guó)大眾對(duì)保險(xiǎn)商品還不甚了解，保險(xiǎn)意識(shí)還很薄弱，保險(xiǎn)需求還不強(qiáng)烈的情況下，如何使這一極具潛力的市場(chǎng)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)，是擺在我國(guó)新老保險(xiǎn)公司面前的一項(xiàng)艱巨任務(wù)。營(yíng)銷活動(dòng)就是實(shí)現(xiàn)這一任務(wù)的途徑之一。本文著重對(duì)保險(xiǎn)商品營(yíng)銷及創(chuàng)新談一點(diǎn)粗淺的看法。
一、準(zhǔn)確理解把握保險(xiǎn)商品營(yíng)銷的內(nèi)涵
目前，對(duì)“市場(chǎng)營(yíng)銷”的理解并未統(tǒng)一，存在著多種不同的看法，其中，較為具有代表性的有以下三種:一是美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)定義委員會(huì)給市場(chǎng)營(yíng)銷所下的定義:“市場(chǎng)營(yíng)銷是指引導(dǎo)產(chǎn)品及勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者或用戶的一種企業(yè)的活動(dòng)”;二是美國(guó)一部分經(jīng)濟(jì)學(xué)家的看法:市場(chǎng)營(yíng)銷是一咱“通過交易過程滿足需求與欲望的人類活動(dòng)”;三是美國(guó)西北大學(xué)的著名市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)家菲利浦·考特勒的觀點(diǎn):“市場(chǎng)營(yíng)銷是與市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng)”，它的基本作用就是“識(shí)別目前未滿足的需要與欲望，估量與確定需要量的大小，選舉本企業(yè)能最好地為其服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)，并且決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計(jì)劃，以便服務(wù)于市場(chǎng)”。目前第三種看法已被大多數(shù)人所接受，因?yàn)樗x予了市場(chǎng)營(yíng)銷較全面、完整的內(nèi)涵，能夠科學(xué)地反映市場(chǎng)營(yíng)銷的職能。
基此，我認(rèn)為保險(xiǎn)營(yíng)銷就是與保險(xiǎn)市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng)，即保險(xiǎn)人為了充分滿足保險(xiǎn)市場(chǎng)上存在的風(fēng)險(xiǎn)保障需求和欲望，而展開的總體性的活動(dòng)。具體地說，它包括保險(xiǎn)市場(chǎng)的調(diào)查與預(yù)測(cè)、保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析、投保人的行為研究、新險(xiǎn)種的開發(fā)、費(fèi)率的合理擬定、保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道的選擇、保險(xiǎn)產(chǎn)品的推銷以及售后服務(wù)等一系列活動(dòng)。
在實(shí)踐中，我認(rèn)為要把握保險(xiǎn)營(yíng)銷，還必須明確以下幾點(diǎn):
第一、保險(xiǎn)營(yíng)銷并非等于保險(xiǎn)推銷。保險(xiǎn)營(yíng)銷的重點(diǎn)在于投保人的需要，是圍繞滿足投保人的需要而進(jìn)行的整體營(yíng)銷，即從搜尋保險(xiǎn)市場(chǎng)上的需求一直到完成險(xiǎn)種設(shè)計(jì)以及對(duì)投保人投保后的服務(wù)等一整套營(yíng)銷活動(dòng)。而保險(xiǎn)推銷的重點(diǎn)則在于保險(xiǎn)產(chǎn)品本身，主要是為了銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品而進(jìn)行的活動(dòng)。具體表現(xiàn)為:保險(xiǎn)營(yíng)銷不僅僅包含保險(xiǎn)推銷，而且還包括保險(xiǎn)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、設(shè)計(jì)新險(xiǎn)種、協(xié)調(diào)保險(xiǎn)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目標(biāo)，促進(jìn)保險(xiǎn)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝等內(nèi)容;保險(xiǎn)營(yíng)銷還是一種注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的保險(xiǎn)企業(yè)活動(dòng)，也就是在注重促銷的同時(shí)還注重樹立保險(xiǎn)企業(yè)的形象，為保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展作出預(yù)測(cè)與決策，而保險(xiǎn)推銷則側(cè)重于短期利益，是一種為獲得眼前的銷售利潤(rùn)而采取的一種行為。雖然保險(xiǎn)營(yíng)銷和保險(xiǎn)推銷都以盈利為目的，但保險(xiǎn)營(yíng)銷是通過投保人的滿意而獲得利潤(rùn)，而保險(xiǎn)推銷則是通過直接的銷售來(lái)獲得利潤(rùn)，所以，從營(yíng)業(yè)員的角度來(lái)看，營(yíng)業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系，淡化賣保單的商業(yè)行為，強(qiáng)化作客戶永遠(yuǎn)朋友的服務(wù)行為。從保險(xiǎn)企業(yè)的角度來(lái)看，保險(xiǎn)營(yíng)銷要求保險(xiǎn)企業(yè)建立一套遠(yuǎn)比保單推銷復(fù)雜的營(yíng)銷系統(tǒng)，來(lái)完成包括調(diào)查分析、實(shí)際營(yíng)銷、售后服務(wù)在內(nèi)的一系列活動(dòng)。
第二、保險(xiǎn)營(yíng)銷更適于非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)原則。保險(xiǎn)商品價(jià)格(費(fèi)率)是保險(xiǎn)人或保險(xiǎn)主管機(jī)關(guān)依據(jù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、保額損失率、利率、保險(xiǎn)期限等多種因素的分析，并通過精確的計(jì)算而確定的，因而它是較為客觀、較為科學(xué)的。為了維護(hù)保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人的利益，這一價(jià)格一般不能輕易提高或降低。因此，為了保證保險(xiǎn)人的償付能力，為了促進(jìn)規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)家有關(guān)部門要對(duì)保險(xiǎn)價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一管理。所以，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)在保險(xiǎn)營(yíng)銷中并不占有重要地位，相反而非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)在保險(xiǎn)營(yíng)銷中卻占有重要地位。
二、保險(xiǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀
現(xiàn)階段我國(guó)的保險(xiǎn)企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說推銷營(yíng)銷轉(zhuǎn)變的階段，營(yíng)銷觀念還處于萌芽狀態(tài)，在這種情況下來(lái)研究保險(xiǎn)營(yíng)銷及創(chuàng)新則應(yīng)首先了解保險(xiǎn)市場(chǎng)的營(yíng)銷現(xiàn)狀。
[關(guān)鍵詞] 影視 通識(shí)教育 問題 發(fā)展策略
通識(shí)教育是一種素質(zhì)教育或普通教育。在大學(xué)階段是指對(duì)全體學(xué)生所進(jìn)行的基礎(chǔ)性的語(yǔ)言、文化、歷史、科學(xué)知識(shí)的傳授、高尚道德的陶冶、個(gè)性品質(zhì)的訓(xùn)練，以及人所共需的一些基本能力的培養(yǎng)。[1]高等學(xué)校影視教育包括影視藝術(shù)的鑒賞、創(chuàng)作、文化分析的教育，它包含有培養(yǎng)影視專門人才和影視文化工作者的專業(yè)教育、對(duì)普通大學(xué)生進(jìn)行藝術(shù)審美素質(zhì)教育等任務(wù)，其中對(duì)普通大學(xué)生進(jìn)行藝術(shù)審美素質(zhì)教育明顯屬于通識(shí)教育的范疇。換句話說，目前我國(guó)高校影視教育總體看有兩個(gè)層面一是影視專業(yè)教育，主要承擔(dān)著培養(yǎng)影視專門人才的重任，二是影視通識(shí)教育(或稱影視普及教育)，由于其面向所有在校大學(xué)生進(jìn)行藝術(shù)審美素質(zhì)教育，故受教育者是一支數(shù)目相當(dāng)龐大的隊(duì)伍。本文正是將研究的視角指向高校影視教育的第二個(gè)層次，即影視通識(shí)教育。
一、高校影視通識(shí)教育的現(xiàn)狀與問題
嚴(yán)格來(lái)說，白80年代初開始，影視通識(shí)教育已在部分高校開展起來(lái)，如八十年代初，四川大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、華東師范大學(xué)、上海大學(xué)、吉林大學(xué)等先后開設(shè)了《電影藝術(shù)概論》、《電影文學(xué)基礎(chǔ)》等影視教育課程。只是由于開展影視教育的高校數(shù)量較少，且僅面向部分的系科和專業(yè)的學(xué)生，故沒有形成規(guī)模。1985年4月25日教育部下發(fā)了《關(guān)于高等院校開設(shè)電影課程的情況和意見》，明確指出要“迅速改變我國(guó)電影教育嚴(yán)重落后的情況”，“有條件的綜合大學(xué)、師范院校中文系，應(yīng)當(dāng)把電影課作為重要選修課，正式列入教學(xué)計(jì)劃”。這個(gè)文件在全國(guó)高校產(chǎn)生了強(qiáng)烈反響，對(duì)各類型的大專院校普遍開設(shè)影視教育起了很大的促進(jìn)作用，當(dāng)年，開設(shè)影視課的大學(xué)由1983年的16所增至52所，影視通識(shí)教育在全國(guó)范圍內(nèi)已初具規(guī)模。之后的二十年，經(jīng)過廣大從事影視研究和教育的工作者的不懈努力，再加上影視教育的學(xué)科優(yōu)勢(shì)，高校影視教育得到了很大的發(fā)展。目前，在全國(guó)1000多所高等院校中，接近四分之一的高等院校開設(shè)《電影藝術(shù)鑒賞》、《影視藝術(shù)概論》、《影視藝術(shù)鑒賞》或其他相近影視選修課程。當(dāng)然，在影視通識(shí)教育在許多高校蓬勃開展的同時(shí)，各種矛盾和問題也隨之而來(lái)。突出表現(xiàn)以下幾個(gè)方面。
1、影視通識(shí)教育的師資匱乏且良莠不齊
在普通高校影視通識(shí)教育的師資隊(duì)伍當(dāng)中。影視科班出身的可以說鳳毛麟角。原因很簡(jiǎn)單，全國(guó)影視專業(yè)的高校以前只有2所(北京電影學(xué)院和北京廣播學(xué)院)，近幾年盡管陸續(xù)有幾所重點(diǎn)綜合大學(xué)開設(shè)了影視教育專業(yè)，但由于這類專業(yè)每年畢業(yè)的人數(shù)不多，而社會(huì)需求量又較大，一般難以分到普通高校。正因?yàn)槿绱?，現(xiàn)有教師多是對(duì)影視藝術(shù)感興趣的“半路出家”者，其學(xué)科和知識(shí)背景異常復(fù)雜，有來(lái)自文學(xué)的、美學(xué)的、教育技術(shù)學(xué)以及管理學(xué)的等等。因此，師資是當(dāng)前普通高校影視通識(shí)教育存在的首要問題。
2、影視通識(shí)教育的課程及教學(xué)內(nèi)容缺乏統(tǒng)一性
任何一種教育教學(xué)活動(dòng)都有其自身的目標(biāo)、內(nèi)容及內(nèi)在規(guī)律性，影視教育也不例外。當(dāng)前的影視通識(shí)教育，由于全國(guó)各普通高校沒有統(tǒng)一的教學(xué)大綱、教材及教法，致使許多高校在教材的遴選、教學(xué)內(nèi)容的安排上完全是由影視課教師憑自己的喜好來(lái)確定，存有較大的隨意性，呈現(xiàn)出各自為政的局面。
3、影視通識(shí)教育的教學(xué)模式及教學(xué)方法單一
在當(dāng)前各高校影視通識(shí)教育的教學(xué)當(dāng)中，“觀影”模式仍然作為影視教育的主導(dǎo)模式。許多學(xué)生選修影視教育課程的唯一理由是在課堂上可以看免費(fèi)的電影。許多影視課教師也是投學(xué)生所好，把看片當(dāng)作唯一的授課方式。教師自身缺乏創(chuàng)新意識(shí)，很少和學(xué)生展開思想和觀點(diǎn)上的探討。學(xué)生的“觀看”往往是盲目和隨意的，以致于大多數(shù)學(xué)生評(píng)價(jià)影視教育課程優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)就僅僅是教師是否給他們觀看了他們認(rèn)為“好看”的影片。事實(shí)上由于學(xué)生人數(shù)眾多，各人喜好不一，“好看”的標(biāo)準(zhǔn)似乎過于眾口難調(diào)和模糊不定。教師缺少主動(dòng)性和積極性，學(xué)生學(xué)習(xí)也流于形式。師生之間沒有形成互動(dòng)合作的雙向交流，這是教育實(shí)踐的大忌。既不符合影視作為一種大眾傳播媒介的本質(zhì)要求，也違背了影視教育的目標(biāo)和原則。
4、影視通識(shí)教育的觀念陳舊
影視教育是高校學(xué)科教育的重要分支。影視藝術(shù)是影視教育的重要表現(xiàn)方式。影視藝術(shù)訴諸于人的聽覺和視覺，兼容其他藝術(shù)樣式的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了空間和時(shí)間的有機(jī)交融，把再現(xiàn)藝術(shù)和表現(xiàn)藝術(shù)、造型藝術(shù)和表演藝術(shù)相結(jié)合，在審美和教育方面表現(xiàn)出獨(dú)特的價(jià)值?！吧鐣?huì)的歷史和現(xiàn)實(shí)，形形人的心理情態(tài)，各種各樣纏繞的關(guān)系，又充分地顯示著知識(shí)性和趣味性，具有了百科全書一樣的認(rèn)識(shí)價(jià)值和教育意義”。[2]但是一些開設(shè)影視教育的學(xué)校對(duì)于影視教育的課程性質(zhì)認(rèn)識(shí)不清。他們大多抱著八十年代的影視教育觀念不變，以為高校非專業(yè)的影視教育無(wú)非就是組織學(xué)生看看片子，寫個(gè)觀后感之類，沒有正確看待影視教育在信息社會(huì)對(duì)大學(xué)生全面發(fā)展的價(jià)值，有些高校的影視教育課流于形式，大多以無(wú)關(guān)緊要的選修課面貌出現(xiàn)，學(xué)校也疏于管理，這對(duì)提高大學(xué)生的視聽思維極為不利，更不利于大學(xué)生全面素質(zhì)的開發(fā)。
二、高校影視通識(shí)教育的發(fā)展策略
1、對(duì)影視通識(shí)教育在我國(guó)高等教育體系中的作用及價(jià)值進(jìn)行準(zhǔn)確定位
在人類生存面臨著前所未有的歷史機(jī)遇和挑戰(zhàn)的現(xiàn)實(shí)中，以審美和藝術(shù)教育為主要內(nèi)容的審美教育已成為一個(gè)關(guān)系人才的全面發(fā)展、生存質(zhì)量和“終極關(guān)懷”的重大課題，影視則以視聽綜合、時(shí)空綜合、藝術(shù)與科學(xué)技術(shù)綜合的優(yōu)勢(shì)贏得了青年的青睞而成為最年輕最富于活力的新興藝術(shù)。藝術(shù)教育是高等學(xué)校素質(zhì)教育的重要組成部分，它對(duì)培養(yǎng)學(xué)生健康的審美情趣，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，完善他們的人格有著極其重要的作用。電影學(xué)博士何春耕副教授認(rèn)為在當(dāng)今影像文化時(shí)代，影視傳媒成了強(qiáng)勢(shì)媒體，是一種最具影響的文化載體。談人文素質(zhì)教育回避不了影視文化的影響，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生等一批年輕人來(lái)說，電影文化的普及與提高是關(guān)系到全民族文化水平提高的問題。因此，影視通識(shí)教育在大學(xué)美育和藝術(shù)教育中，也就是說在整個(gè)高等教育中，應(yīng)有它的一席之地。
過去，我們對(duì)影視通識(shí)教育更為寬泛的人文價(jià)值有意或無(wú)意地忽略了。在高校中多數(shù)院校仍將影視課程定位于藝術(shù)鑒賞類課程的一支，將授課目的定位于提高大學(xué)生藝術(shù)欣賞水平上并沒有將它看作是通識(shí)性文化教育的一部分。在影視通識(shí)教育理念中，我們一貫偏重于審美，著眼于培養(yǎng)學(xué)生健康 的審美情趣方面的教育觀念。當(dāng)今天的社會(huì)已進(jìn)入信息與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代時(shí)，不能不承認(rèn)，面向一個(gè)信息化、數(shù)碼化、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，我們僅僅把影視通識(shí)教育作為審美教育來(lái)看待，視野還是狹窄了。新的思維形態(tài)、新的文化觀念、新的信息獲取方式等都促使我們需要我們拓寬影視通識(shí)教育的價(jià)值定位，要把影視通識(shí)教育看成是新的思維形態(tài)教育、新的文化方式(素質(zhì)教育應(yīng)當(dāng)包含其中)教育、新的知識(shí)結(jié)構(gòu)教育。
2、完善影視通識(shí)教育的課程內(nèi)容體系
在影視通識(shí)教育中，幾乎所有的高校一般都開設(shè)1―2門課，所以如何讓這1―2門課較好地完成影視通識(shí)教育的任務(wù)是各個(gè)高校面臨的個(gè)難點(diǎn)。前文我們已經(jīng)提到，當(dāng)前的影視通識(shí)教育。由于全國(guó)各普通高校沒有統(tǒng)一的教學(xué)大綱、教材及教法，致使許多高校在教材的遴選、教學(xué)內(nèi)容的安排上完全是由影視課教師憑自己的喜好來(lái)確定，存有較大的隨意性，呈現(xiàn)出各自為政的局面。為徹底改變這一現(xiàn)狀，就要在對(duì)影視通識(shí)教育在我國(guó)高等教育體系中的作用及價(jià)值進(jìn)行準(zhǔn)確定位的基礎(chǔ)上，完善影視通識(shí)教育的課程內(nèi)容體系。按照我們對(duì)影視通識(shí)教育的價(jià)值定位，我們認(rèn)為影視通識(shí)教育的課程內(nèi)容體系應(yīng)在現(xiàn)有課程內(nèi)容(影視基礎(chǔ)知識(shí)與影視鑒賞)的基礎(chǔ)上，考慮到影視通識(shí)教育內(nèi)容的廣泛性與課時(shí)數(shù)相對(duì)有限之間的矛盾，應(yīng)加強(qiáng)有關(guān)影視方法的教育，具體包括掌握影視知識(shí)的方法、應(yīng)用影視知識(shí)的方法、創(chuàng)造知識(shí)的方法等。
3、豐富影視通識(shí)教育的教學(xué)模式及教學(xué)手段與方法
前文我們提到，在當(dāng)前各高校影視通識(shí)教育的教學(xué)當(dāng)中，“觀影”模式仍然作為影視教育的主導(dǎo)模式。如何使我們的影視通識(shí)教育教學(xué)模式及教學(xué)手段與方法手段更加豐富和現(xiàn)代化，同樣是刻不容緩的問題。在今后的影視通識(shí)教育教學(xué)中，我們要堅(jiān)決反對(duì)將“觀影”模式簡(jiǎn)單化并作為唯一的授課方式。我們應(yīng)該充分鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)教師和學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，例如可以由教師和學(xué)生共同確定選題、設(shè)計(jì)相關(guān)問題、共同觀影、互動(dòng)評(píng)價(jià)、雙向拓展提升、得出分析論證結(jié)論，從而實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的互動(dòng)合作。當(dāng)然有條件的院校還可以發(fā)揮高校影視教育注重理論探索和影片鑒賞等方面的優(yōu)勢(shì)，多方開發(fā)課程資源，積極主動(dòng)地和地方企業(yè)實(shí)體、廣電傳媒單位以及社會(huì)影視制作公司合作，相互借鑒。資源共享，形成理論和實(shí)踐相結(jié)合的富有創(chuàng)造性的影視教育新模式。另外，在教學(xué)方法和教學(xué)手段的運(yùn)用上。要充分利用多媒體和校園網(wǎng)，打破傳統(tǒng)的課堂講授加影片觀摩的模式，在影視通識(shí)教育教學(xué)中引人多媒體教學(xué)手段和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)雙向交互式傳輸方式。建立起符合人類聯(lián)想思維特點(diǎn)同時(shí)適合影視課程教學(xué)規(guī)律的教學(xué)模式和教學(xué)平臺(tái)，來(lái)實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程的最優(yōu)化。
4、加強(qiáng)教師專業(yè)化建設(shè)和師資培訓(xùn)工作