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1電子商務(wù)盈利模式國內(nèi)研究現(xiàn)狀與水平
目前國內(nèi)對電子商務(wù)盈利模式研究的文章較多,2010年11月22日在CNKI中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫中學(xué)術(shù)文獻總庫中利用高級檢索功能以{題名“電子商務(wù)”并且“盈利模式”或者題名“電子商務(wù)”并且“贏利模式”}作為搜索程式搜索截止到2010年11月1日,共找到結(jié)果76條,屬于學(xué)術(shù)文獻的(來源于期刊數(shù)據(jù)庫、碩士博士論文數(shù)據(jù)庫、重要會議數(shù)庫)的共有65條,具體分布如下表:
為更好地了解國內(nèi)關(guān)于電子商務(wù)盈利模式的研究情況,我以題名關(guān)鍵詞“盈利模式”或者“贏利模式”在CNKI中國知網(wǎng)中進行搜索,截止到2010年11月1日共搜索到2038條結(jié)果,屬于學(xué)術(shù)文獻的(來源于期刊數(shù)據(jù)庫、碩士博士論文數(shù)據(jù)庫、重要會議數(shù)庫)的共有1196條。通過分析結(jié)果中與“電子商務(wù)盈利模式”相關(guān)的文獻可以看出,目前國內(nèi)對電子商務(wù)盈利模式的研究主要集中在以下幾種類別:
1.1從整體上探討電子商務(wù)盈利模式
1.1.1 研究電子商務(wù)盈利模式的概念與要素
鄭淑蓉(2003)最早在國內(nèi)對電子商務(wù)的贏利模式進行了定義,她認為電子商務(wù)的贏利模式指的是商務(wù)網(wǎng)站如何能夠用相對較少的費用達到較多收入的特定的運營方式。[1]
西南交通大學(xué)的葉乃沂,他(2004)認為電子商務(wù)環(huán)境下的盈利模式是企業(yè)在價值鏈系統(tǒng)一定位置上為目標(biāo)市場提供價值而盈利的方式,由e化市場環(huán)境、客戶關(guān)系、產(chǎn)品創(chuàng)新、財務(wù)要素、企業(yè)資源和業(yè)務(wù)流程等六個要素組成,這些要素之間相互聯(lián)系和依賴,共同確定了商業(yè)模式的構(gòu)成和特點。[2]
呂贊、陳志剛(2008)認為企業(yè)電子商務(wù)盈利模式在面對網(wǎng)絡(luò)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的審視過程中,一個好的盈利模式必須能夠解以下一系列問題:電子商務(wù)企業(yè)為客戶提供的是什么樣的價值;成本發(fā)生的方式是什么樣的;收入如何取得以及如何在提供價值的過程中保持競爭優(yōu)勢等。要素為:利潤點、盈利對象、利潤源、利潤屏障。[3]
1.1.2 從具體策略或措施來探討電子商務(wù)盈利模式
鄭淑蓉(2003)指出電子商務(wù)盈利模式超常規(guī)的運營方式包括:專業(yè)定位,特色服務(wù);創(chuàng)造價值,免費與收費并舉;立足增值網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),瞄準(zhǔn)增值電信服務(wù);挖掘網(wǎng)站生存空間,與傳統(tǒng)企業(yè)相結(jié)合。[1]
應(yīng)若平(2003)認為目前各類電子商務(wù)網(wǎng)站都在創(chuàng)建虛擬市場和提供增值服務(wù)等方面開拓業(yè)務(wù),力圖成為專門化的信息服務(wù)平臺。大而全的網(wǎng)上零售業(yè)缺乏競爭優(yōu)勢,應(yīng)以信息服務(wù)為發(fā)展的突破口;門戶網(wǎng)站靠廣告收入收支難以平衡,必須開拓信息服務(wù)的市場;專門化的信息服務(wù)網(wǎng)站市場定位準(zhǔn)確,有著確定的贏利前景。電子商務(wù)網(wǎng)站作為一種新型的商務(wù)模式,不只是傳統(tǒng)商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上的自然延伸,而是傳統(tǒng)商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上的升級和擴展,信息服務(wù)平臺是共享信息資源與實現(xiàn)增值服務(wù)功能的最佳方案。[4]
1.1.3 研究電子商務(wù)盈利模式的分類
穆峰(2001)認為電子商務(wù)企業(yè)盈利模式主要有買方主導(dǎo)市場網(wǎng)站盈利模式(產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)企業(yè)策略聯(lián)盟)、第三方電子商務(wù)中心的盈利模式。[5]
李常建(2004)根據(jù)利潤在價值鏈上來源環(huán)節(jié),可以把電子商務(wù)的盈利模式分為以下幾類:生產(chǎn)成本的降低、第三方利潤、創(chuàng)造顧客價值、提供信息服務(wù)。[6]
李先鋒、白慶華(2004)認為電子商務(wù)基本的盈利模式為在線銷售商品模式、在線銷售數(shù)字內(nèi)容模式、在線提供服務(wù)模式、交易費用模式四種模式。[7]
楊青云(2010)認為電子商務(wù)上市企業(yè)的盈利模式有會員制收費模式、網(wǎng)絡(luò)廣告收費模式、搜索競價收費模式、交易費用收費模式、增值服務(wù)收費模式等。[8]
1.2按電子商務(wù)模式的分類探討各類別電子商務(wù)盈利模式
1.2.1 分析B2B電子商務(wù)的盈利模式
王立、張文斌(2005)認為發(fā)展國內(nèi)B2B電子商務(wù)盈利模式的對策:利用平臺的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和交易數(shù)據(jù),為企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、原料采購、產(chǎn)品銷售等提供信息支持和決策支持;利用互聯(lián)網(wǎng)和自身的信息優(yōu)勢,為買賣雙方撮合交易、減少中間環(huán)節(jié)、整合供應(yīng)鏈;利用最新技術(shù)構(gòu)建先進數(shù)字商務(wù)平臺;整合B2B商務(wù)平臺和網(wǎng)絡(luò)新興的流媒體技術(shù),為電子商務(wù)帶來新的盈利點;提供采購、驗貨、擔(dān)保、招標(biāo)、品牌包裝、專家咨詢等業(yè)務(wù)。[9]
黃達(2006)研究指出第三方B2B門戶的收入來源主要有以下幾種:廣告收入、風(fēng)險投資和為用戶提供服務(wù)所收取的費用。[10]
孫學(xué)文(2007)研究指出我國B2B網(wǎng)站盈利主要方式如下:會員費、廣告費、競價排名;我國B2B網(wǎng)站盈利模式的創(chuàng)新發(fā)展可以通過開展增值服務(wù)、網(wǎng)站聯(lián)盟與合作。[11]
范軍環(huán)(2009)以阿里巴巴、慧聰、生意寶等上市公司為例,結(jié)合B2B電子商務(wù)公司的年報數(shù)據(jù)對B2B電子商務(wù)盈利模式進行深入分析得到B2B電子商務(wù)盈利模式為:會員制收費模式、網(wǎng)絡(luò)廣告收費模式、關(guān)鍵字搜索與點擊(競價排名)推廣、關(guān)鍵詞搜索與黃金展位、“企業(yè)建站”有償服務(wù)、資金服務(wù)。易觀國際認為,“低價基礎(chǔ)會員+收費增值服務(wù)”將成為未來B2B電子商務(wù)公司會員收費的主要模式。[12]
1.2.2 分析B2C電子商務(wù)的盈利模式
余紹軍(2005)認為B2C電子商務(wù)的經(jīng)營模式?jīng)Q定了B2C電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式,不同類型的B2C電子商務(wù)企業(yè)其盈利模式是不同的,一般來說B2C電子商務(wù)企業(yè)主要是通過以下幾個方面獲得盈利:銷售本行業(yè)產(chǎn)品、銷售衍生產(chǎn)品、產(chǎn)品租賃、拍賣、銷售平臺、特許加盟、會員、上網(wǎng)服務(wù)、信息、廣告、咨詢服務(wù)。[13]
童利忠、朱義(2007)認為適合局域性B2C電子商務(wù)網(wǎng)的贏利模式有:網(wǎng)上零售、獲取差價和商品登錄費,局域性商業(yè)信息和局域性商業(yè)廣告有償,網(wǎng)上鋪面出租,C2C電子商務(wù),與傳統(tǒng)的電話銷售結(jié)合。[14]
趙濤、鄭詩田(2009)根據(jù)B2C網(wǎng)站的利潤來源,進一步分析了我國B2C網(wǎng)站直接和間接的兩種盈利模式,他們認為B2C網(wǎng)站直接盈利來源主要有:實體產(chǎn)品交易營收模式、網(wǎng)絡(luò)廣告營收模式以及收費會員制營收模式等;間接盈利來源為可以通過價值鏈的其他環(huán)節(jié)實現(xiàn)盈利如B2C網(wǎng)站網(wǎng)上支付營收模式、B2C網(wǎng)站物流營收模式、B2C網(wǎng)站信用認證營收模式,同時認為B2C網(wǎng)站的自身條件,網(wǎng)站在價值鏈中所處的位置,以及網(wǎng)站所處的政治、經(jīng)濟、社會和技術(shù)環(huán)境,是B2C網(wǎng)站贏利模式的關(guān)鍵影響因素。[15]
1.2.3 分析C2C電子商務(wù)的盈利模式
分析C2C電子商務(wù)的盈利模式的文章較多,在以上12篇碩士論文中就有2篇如吉林大學(xué)張躍2009年碩士學(xué)位論文《C2C電子商務(wù)平臺盈利模式研究》、北京大學(xué)2007年碩士學(xué)位論文《我國C2C電子商務(wù)網(wǎng)站的盈利模式探析》;期刊文章中對于C2C電子商務(wù)的盈利模式的文章也不乏:梁欣(2008)分析了我國C2C網(wǎng)站現(xiàn)有的盈利模式:會員費、交易提成、廣告費、搜索排名競價、支付環(huán)節(jié)收費,并對C2C網(wǎng)站盈利模式展望認為收費模式要立足于以下3點:為用戶提供獨特的價值、勝人一籌的盈利模式是難以模仿的、成功的盈利模式是腳踏實地的。[16]
1.3從行業(yè)角度探討行業(yè)電子商務(wù)盈利模式
從行業(yè)角度探討電子商務(wù)盈利模式也是國內(nèi)學(xué)者的研究很重要一個方面,目前國內(nèi)學(xué)者從行業(yè)角度探討電子商務(wù)盈利模式中對于旅游行業(yè)的電子商務(wù)盈利模式研究較多:
馮飛(2003)[17]、劉國強,湯英漢(2005)[18]通過研究指出我國旅游電子商務(wù)盈利模式的選擇策略與判斷標(biāo)準(zhǔn),同時旅游電子商務(wù)應(yīng)該跟傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行結(jié)合。
胡進(2006)從中國旅游電子商務(wù)的發(fā)展實際出發(fā),全面分析中國旅游電子商務(wù)的幾種不同的盈利模式:專業(yè)性綜合旅游電子商務(wù)網(wǎng)盈利模型、面向最終消費者的B2C模式、傳統(tǒng)旅游企業(yè)開辦的綜合性旅游網(wǎng)站、政府主導(dǎo)建設(shè)的電子商務(wù)平臺。[19]
李晶(2008)在國內(nèi)外旅游電子商務(wù)相關(guān)研究的基礎(chǔ)上,采用實證研究方法對國內(nèi)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的74家在線旅游電子商務(wù)企業(yè)進行基于業(yè)務(wù)種類的調(diào)查研究,并通過對攜程旅游網(wǎng)業(yè)務(wù)種類及財務(wù)報表的深入剖析,探討了在線旅游電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式。[20]
王樹銀(2008)認為兩種典型的旅游行業(yè)電子商務(wù)盈利模式為:模式一:“鼠標(biāo)水泥”式與傳統(tǒng)經(jīng)濟的結(jié)合;模式二:“水泥鼠標(biāo)”式的傳統(tǒng)經(jīng)濟中的新成分。[21]
其它行業(yè)電子商務(wù)盈利模式的探討,目前較少,王小伙、陳年生、雷光明(2003)提出茶業(yè)電子商務(wù)的“ABC”模式。[22]
1.4進行成功電子商務(wù)案例研究探討電子商務(wù)盈利模式
通過成功電子商務(wù)案例的研究對于其它電子商務(wù)企業(yè)來說很有借鑒價值,國內(nèi)學(xué)者也紛紛關(guān)注成功電子商務(wù)公司的盈利模式:
葉小卉、田大鋼(2003)通過對E城便利站在客戶價值、范圍、收入結(jié)構(gòu)等方面詳細探討了其電子商務(wù)的盈利模式,對其存在的問題與對策進行了論述,并簡要描述了該模式的發(fā)展前景。[23]
錢峰、周波(2007)認為南方航空公司在國內(nèi)率先大規(guī)模推出電子機票這一電子商務(wù)服務(wù)模式,分析了南航電子機票的電子商務(wù)盈利模式。[24]
阿里巴巴是世界目前最成功的B2B網(wǎng)站之一,是中國電子商務(wù)的一面旗幟,對阿里巴巴的盈利模式的探討成為了國內(nèi)電子商務(wù)盈利模式探討的重點。孫蕾、段常瑞、宋婷(2008)[25]與宋沛軍(2009)等學(xué)者研究了阿里巴巴的盈利模式。[26]
1.5移動電子商務(wù)盈利模式的研究
移動電子商務(wù)是電子商務(wù)發(fā)展的第三個階段,也是電子商務(wù)發(fā)展的方向與應(yīng)用的重點,對移動電子商務(wù)的盈利模式探討最近這幾年成為國內(nèi)學(xué)者研究的熱點。孫艷斌(2008)從移動電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域開始,隨后分析了移動電子商務(wù)的價值鏈構(gòu)成,并根據(jù)不同情形分析了其盈利模式為娛樂模式、廣告模式、資信模式。[27]目前碩士論文中研究移動電子商務(wù)的盈利模式的論文較多,在以上找到的12篇碩士論文有2篇。官士燕(2008)在普通電子商務(wù)盈利模式分析和總結(jié)的基礎(chǔ)上,結(jié)合移動業(yè)務(wù)的特點,總結(jié)了移動電子商務(wù)在通信業(yè)的盈利模式。主要包括短信、彩鈴、“X”三次、網(wǎng)上營業(yè)廳、構(gòu)建電子商務(wù)綜合應(yīng)用平臺、網(wǎng)上信息服務(wù)、提供基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)服務(wù)等模式。[28]張灝(2009)移動電子商務(wù)的盈利模式分別為移動電子商務(wù)單因素的整合模式(如I-Mode模式、通信和技術(shù)整合模式)、移動電子商務(wù)的多因素的整合(軟件/技術(shù)、服務(wù)和通信的整合、服務(wù)、通信和信息的整合、技術(shù)、服務(wù)和信息的整合)。[29]
2述評
2.1當(dāng)前的研究不足
2.1.1 對于盈利模式的概念還沒有公認的概念。
對于盈利模式的研究雖然成果眾多,但是目前對于盈利模式的概念不管是國內(nèi)還是國外還沒有一種公認的概念。
2.1.2 研究方法單一。
從以上分析可知,對于電子商務(wù)盈利模式的研究學(xué)者們更多是進行描述性分析,而缺少采用具體的數(shù)據(jù)進行論證,采用的研究方法也缺少采用實證分析,對一個具體理論的產(chǎn)生應(yīng)該是既要有描述同時還要數(shù)據(jù)進行論證的,但是由于目前對于電子商務(wù)盈利模式進行分析時缺少數(shù)據(jù)的論證也就導(dǎo)致相關(guān)理論缺少說服力。
2.1.3 國內(nèi)研究更多的只是重復(fù)國外的研究。
國內(nèi)研究電子商務(wù)盈利模式的文章這幾年明顯增多,但研究的內(nèi)容更多只是把國外的研究成果進行簡單的照搬,同時缺少把相關(guān)國外研究成果在中國情境下進行論證。
2.1.4 理論研究落后于實踐。
雖然國內(nèi)外對于電子商務(wù)盈利模式的研究文章眾多,但是實際上對于電子商務(wù)盈利模式的研究還是落后于電子商務(wù)發(fā)展的實際,很多研究也正是基于已經(jīng)成熟的電子商務(wù)盈利模式,當(dāng)然理論應(yīng)該是來源于實踐,并被用于指導(dǎo)實踐的,但是理論明顯落后于實踐將會導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)走很多的彎路。
2.1.5 研究層次不高。
分析研究電子商務(wù)盈利模式的文章我們可以看出,核心與重點期刊較少,對于電子商務(wù)盈利模式研究的博士論文沒有,而碩士論文也僅僅12篇,整體的研究層次不高。
2.2 未來研究方向
展望未來,對于電子商務(wù)盈利模式的研究我覺得主要集中于以下幾個方向:
2.2.1 中國情境下電子商務(wù)盈利模式的研究
中國市場一直被世界看好,中國也成為國際上學(xué)術(shù)界的重點關(guān)注的一個研究對象,對于電子商務(wù)盈利模式的很多在國外被證明的模式是否適合中國情境未來將成為一個很重要的研究方向。
2.2.2 新的電子商務(wù)形式盈利模式的研究
電子商務(wù)作為一種新的商業(yè)形式是伴隨著新技術(shù)的產(chǎn)生而不斷產(chǎn)生新的形式,未來的電子商務(wù)也將出現(xiàn)更多新的形式,對于新的電子商務(wù)形式的盈利模式的研究也將不斷發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù);商務(wù)企業(yè);企業(yè)盈利模式
隨著現(xiàn)代科技和網(wǎng)絡(luò)信息不斷發(fā)展,伴隨網(wǎng)絡(luò)而產(chǎn)生的電子商務(wù)給企業(yè)發(fā)展注入了新的血液。電子商務(wù)作為一種新生事物,會有更多的企業(yè)去適應(yīng)它,并通過電子商務(wù)來創(chuàng)造自己的財富,無論在數(shù)量上還是交易規(guī)模上比重都會越來越大。因此,電子商務(wù)的盈利模式成為越來越多人關(guān)注的焦點。既然盈利模式由收入、成本(進貨和廣告費)構(gòu)成,可從收入方面對盈利模式進行初步分類。根據(jù)當(dāng)今電子商務(wù)企業(yè)的特點,可將電子商務(wù)盈利模式分為三類:產(chǎn)品交易型盈利模式、服務(wù)銷售型盈利模式和有償信息式盈利模式。下面簡單介紹下這幾種盈利模式。
1產(chǎn)品交易型盈利模式
產(chǎn)品交易型電子商務(wù)盈利模式其本質(zhì)是,企業(yè)打破傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷售路徑,通過計算機、網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)等渠道,建立一個更高效、更低成本的網(wǎng)上銷售平臺,來提升產(chǎn)品的銷售數(shù)量、提高產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量,從而獲取最大利潤。具體來說,電子商務(wù)在網(wǎng)上產(chǎn)品速度快,產(chǎn)品的時間短,而且網(wǎng)上銷售還可以節(jié)約制造和包裝的成本,所以網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品比傳統(tǒng)銷售中的產(chǎn)品更便宜,在此基礎(chǔ)上,企業(yè)為客戶提供了使用價值,也實現(xiàn)了企業(yè)產(chǎn)品銷售利潤的最大化,從而創(chuàng)造了利潤。
2服務(wù)銷售型盈利模式
隨著網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展,許多舍棄的線下服務(wù)或數(shù)字產(chǎn)品(如電影、電視劇、軟件等)可以通過網(wǎng)絡(luò)在線獲得。服務(wù)銷售型盈利模式就是通過查找和提供這些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者數(shù)字產(chǎn)品等來獲取利潤的。就其本質(zhì)來說,服務(wù)銷售型電子商務(wù)盈利模式實際上就是,電子商務(wù)企業(yè)在電子商務(wù)平臺基礎(chǔ)上,通過免費向消費者提供基本服務(wù),來滿足用戶的各種需求從而推出增值服務(wù),并從中獲取利潤的電子商務(wù)模式,其根本利潤是提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和銷售數(shù)字產(chǎn)品。服務(wù)銷售型模式也是靠銷售產(chǎn)品—-即網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù),來得到利潤。服務(wù)銷售模式提供的是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或數(shù)字產(chǎn)品,而網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或數(shù)字產(chǎn)品的銷售只要有網(wǎng)絡(luò)就能實現(xiàn),而不再需要上門配送;再就是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或數(shù)字產(chǎn)品開始成本投入比較多,后期生產(chǎn)過程中成本幾乎為零。
3有償信息型盈利模式
信息型盈利模式的企業(yè)有兩種:一種是信息中介服務(wù),另一種是信息咨詢服務(wù)。信息中介服務(wù)是電子商務(wù)企業(yè)利用自身存在的優(yōu)勢通過網(wǎng)站提供交易信息平臺(主要是交易訂單和交易結(jié)算)等服務(wù)來完成交易雙方間的交易合作,并從中實現(xiàn)自身盈利價值。信息咨詢電子商務(wù)企業(yè)是利用網(wǎng)絡(luò)信息中介為交易雙方提供交易平臺,更好的促進交易雙方的關(guān)系,從而完成交易活動,并從中獲取利潤。有償信息型電子商務(wù)盈利模式的本質(zhì)就是—傭金,電子商務(wù)企業(yè)利用自己強大的信息整合能力,通過電子商務(wù)平臺為客戶提供所需的信息需求,并從中獲取最大利潤。中國互聯(lián)網(wǎng)市場的發(fā)展經(jīng)歷了從銷售市場的爭奪,到服務(wù)市場的爭奪,再到有償信息的爭奪的不同發(fā)展階段,而將來會很快進入對電子商務(wù)市場的爭奪。在將來的電子商務(wù)環(huán)境中,誰創(chuàng)造出最佳的電子商務(wù)盈利模式,誰就占據(jù)了電子商務(wù)市場的最高點。電子商務(wù)模式形式多樣,誰能夠運用其模式獲得最大利潤,誰就是未來的成功者。在未來的發(fā)展中,網(wǎng)上拍賣模式、移動電子商務(wù)模式、綜合商務(wù)模式會十分火爆。為了贏得更大的利潤,獲得雄厚的資本,企業(yè)者應(yīng)該積極地開發(fā)思維,多想、多實踐,只要這樣,電子商務(wù)盈利模式發(fā)展前景才會更為樂觀。
4結(jié)語
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);網(wǎng)站;盈利模式
一、我國電子商務(wù)現(xiàn)狀
電子商務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進行交易活動和相關(guān)服務(wù)活動,它是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。根據(jù)國內(nèi)知名第三方電子商務(wù)研究機構(gòu)――中國電子商務(wù)研究中心《2013年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示:截止到2013年底,中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模達10.2萬億,同比增長29.9%。其中B2B電子商務(wù)市場交易額達8.2萬億元,同比增長31.2%。網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達18851億元,同比增長42.8%。同時,我國B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)已達12000家,B2B電子商務(wù)服務(wù)商的年度營收規(guī)模約為205億元。
隨著我國市場經(jīng)濟體制的不斷深入改革,電子商務(wù)市場交易額也維持著逐年穩(wěn)定增長的態(tài)勢。中央政府也出臺了一系列電子商務(wù)政策和法規(guī),努力推動電子商務(wù)的快速發(fā)展。我國的電子商務(wù)發(fā)展前景十分廣闊。
二、電子商務(wù)網(wǎng)站盈利模式分析
目前我國的電子商務(wù)網(wǎng)站的盈利模式大致分為以下幾種:
(一)以銷售產(chǎn)品為主的盈利模式
銷售商品作為電子商務(wù)網(wǎng)站最傳統(tǒng)的盈利模式,是傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造企業(yè)最普遍的利用互聯(lián)網(wǎng)盈利的手段,它主要通過網(wǎng)絡(luò)向消費者展示商品,通過獲得產(chǎn)品的銷售價格與成本之間的差額實現(xiàn)盈利。由于比起實際的店輔少了辦理各種證照、門面租金、稅金等諸多費用,網(wǎng)上商品的價格往往更加實惠,而且產(chǎn)品類型豐富,更新速度快,使其贏得了越來越多消費者的青睞,如淘寶、京東商城等網(wǎng)站主要采用了這種盈利模式。
(二)以網(wǎng)上廣告為主的盈利模式
所謂以網(wǎng)上廣告為主的盈利模式,就是一些訪問量很大的門戶網(wǎng)站,在經(jīng)營網(wǎng)站主營業(yè)務(wù)的同時,在網(wǎng)站上有償廣告并獲得利潤。網(wǎng)絡(luò)廣告可以實現(xiàn)很多動態(tài)效果,吸引人們的眼球,增加產(chǎn)品的知名度,但是目前電子商務(wù)網(wǎng)站還無法與電視、報紙等傳統(tǒng)媒體的廣告業(yè)務(wù)相競爭,因此該種盈利模式只適用于例如新浪、搜狐等網(wǎng)民關(guān)注度高,網(wǎng)絡(luò)訪問量大的網(wǎng)站,對于中、小型網(wǎng)站廣告的投放量往往較少。這一盈利模式并不適宜作為一種模式單獨存在,應(yīng)該作為網(wǎng)站主營業(yè)務(wù)之外的其他業(yè)務(wù)為網(wǎng)站盈利。
(三)以提供特定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為主的盈利模式
特定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)就是網(wǎng)站為了滿足客戶某一方面的特定需求,而進行的區(qū)別于普通客戶的服務(wù)。這種盈利模式主要可分為以下三種形式:
1.搜索引擎盈利模式
利用搜索引擎盈利的方式大致可分為兩種:一種是運營商通過對客戶信息置頂?shù)姆绞绞杖」潭ǖ馁M用從而實現(xiàn)盈利,當(dāng)網(wǎng)民利用該引擎搜索相關(guān)信息時,運營商將會對客戶的信息進行付費排名;另一種則是運營商通過計算信息被查閱的次數(shù)而向客戶收取相應(yīng)的費用,客戶所信息的點擊率越高,收費就會越高。使用該種盈利模式的有百度、谷歌等。
2.會員收費的盈利模式
網(wǎng)站的注冊用戶可以通過付費的方式使自己從普通用戶升級為會員,從而享受不同于免費用戶的差異化服務(wù)。當(dāng)普通用戶的權(quán)限范圍已不足以滿足網(wǎng)民的需求時,他們會采用付費升級會員的方式提高自己的用戶權(quán)限,從而獲得更加自由和個性化的服務(wù)。利用這種盈利方式的代表性網(wǎng)站之一就是騰訊,騰訊QQ的注冊用戶通過購買會員,可以享受到相比于普通用戶更加個性的服務(wù)和更大的權(quán)限。
3.資源付費下載的盈利模式
通過網(wǎng)站的已有資源為用戶提供下載服務(wù)而收取費用,比如在中國知網(wǎng)上查詢和下載資料都是有償?shù)模粌?yōu)酷視頻網(wǎng)站的用戶如果需要下載免費視頻的高清版本,就必須對自己的賬戶進行充值,同時網(wǎng)站中的一部分獨家視頻是只有付費會員才可以觀看或者下載的。
(四)以虛擬商品交易為主的盈利模式
這種盈利模式主要適用于網(wǎng)絡(luò)游戲或虛擬空間,游戲玩家在游戲過程中購買道具或金幣,使自己在游戲中擁有某種特權(quán);虛擬空間用戶通過購買虛擬物品對空間進行裝飾,同時用戶和用戶之間也可以進行商品的虛擬交易,使得運營商從中獲得收益。
三、對我國電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展的建議
(一)由于電子商務(wù)網(wǎng)站的運作成本低且操作簡單,近年來迅速在全國范圍內(nèi)興起,劇烈的競爭下由于沒有對自身進行準(zhǔn)確定位,許多網(wǎng)站紛紛倒閉,如何有效整合原有盈利模式并不斷進行創(chuàng)新成為未來電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。
(二)對于大型的網(wǎng)絡(luò)運營商來講,在保持自身主營業(yè)務(wù)有效發(fā)展的同時,應(yīng)增加業(yè)務(wù)的深度,對每一個客戶進行一對一的個性化服務(wù),讓客戶感受到方便、舒適、快捷的電子購物體驗;同時還要拓寬業(yè)務(wù)的廣度,整合不同類型的商務(wù)網(wǎng)站,多種盈利模式并存,形成優(yōu)勢互補的電子商務(wù)聯(lián)盟。
(三)對于中、小型網(wǎng)站,應(yīng)該明確企業(yè)背景,根據(jù)當(dāng)前的環(huán)境和自身的優(yōu)勢,對網(wǎng)站進行準(zhǔn)確定位,尋找符合自身發(fā)展的盈利模式,基于某一方面的精益求精也會為網(wǎng)站帶來一群穩(wěn)定的顧客流。
(四)電子商務(wù)網(wǎng)站的成功建設(shè)不僅需要計算機的專業(yè)技術(shù)支持,物流更是不可或缺的組成部分。如何降低物流成本,提高物流的速度和質(zhì)量是我國電子商務(wù)未來發(fā)展尚待解決的重大問題。
四、結(jié)論
我國電子商務(wù)網(wǎng)站的盈利模式主要分為以銷售產(chǎn)品為主的盈利模式、以網(wǎng)上廣告為主的盈利模式、以提供特定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為主的盈利模式和以虛擬商品交易為主的盈利模式四種。在電子商務(wù)網(wǎng)站激烈的競爭下,大型網(wǎng)站如何整合自身已有的盈利模式,中、小型商務(wù)網(wǎng)站如何找到自身的的準(zhǔn)確定位成為網(wǎng)站能否長遠運營及發(fā)展的關(guān)鍵性因素。
電子商務(wù)代表著未來貿(mào)易方式的發(fā)展方向,電子商務(wù)網(wǎng)站的開發(fā),不能只單獨應(yīng)用某一種盈利模式,而是應(yīng)該選擇“一種盈利模式為主,多種盈利模式為輔”,多種模式互相依存,相互補充,共同形成多層次,多樣化的電子商務(wù)網(wǎng)站的盈利模式體系。
(指導(dǎo)教師:倪曉丹)
參考文獻: