前言：我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質(zhì)戰(zhàn)略環(huán)境分析的內(nèi)容文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來(lái)啟發(fā)，助您在寫(xiě)作的道路上更上一層樓。

第1篇

研究目的：

隨著3G時(shí)代的到來(lái)，電信運(yùn)營(yíng)商紛紛將經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)從傳統(tǒng)的語(yǔ)音固話業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，作為中國(guó)電信業(yè)務(wù)基地之一的天翼空間應(yīng)用商店，定位于中國(guó)電信的3G應(yīng)用門(mén)戶，肩負(fù)著支撐大網(wǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行流量經(jīng)營(yíng)的重任。為用戶提供各類(lèi)手機(jī)應(yīng)用、數(shù)字內(nèi)容發(fā)現(xiàn)、下載、購(gòu)買(mǎi)的一站式服務(wù)。所提供的應(yīng)用軟件涵蓋影音娛樂(lè)、新聞資訊、游戲、理財(cái)、實(shí)用工具、書(shū)籍、旅行、社交網(wǎng)絡(luò)等類(lèi)別。

本文將從天翼空間的定位開(kāi)始，沿著“行業(yè)現(xiàn)狀”、“戰(zhàn)略制定”、“實(shí)施方案”，的路徑，通過(guò)外部環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及自身的分析，為中國(guó)電信天翼空間應(yīng)用商店制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，本研究不僅對(duì)于中國(guó)電信天翼空間業(yè)務(wù)具有應(yīng)用基礎(chǔ)，對(duì)國(guó)內(nèi)正在興起的3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展也具有一定的指導(dǎo)意義。

研究設(shè)計(jì)方案、預(yù)期結(jié)果：

1. 運(yùn)用PEST工具對(duì)天翼空間應(yīng)用商店進(jìn)行宏觀環(huán)境分析，得出其戰(zhàn)略定位

2. 進(jìn)行三角形模型分析，設(shè)計(jì)出天翼空間差異化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

3. 從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)四個(gè)維度制定差異化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施方案

所需條件和完成時(shí)間(附細(xì)化到三級(jí)目錄的論文綱要)：

時(shí)間 完成任務(wù) 特別條件

3月10日 開(kāi)題報(bào)告

6月10日 中期檢查表

8月30日 論文初稿

9-10月 資格審查

10月 論文正稿

10月下旬 論文評(píng)審

11月中旬 論文答辯

(附：三級(jí)目錄)

1. 緒論

1.1選題背景

1.2研究內(nèi)容

1.3研究思路

2. 天翼空間戰(zhàn)略定位

2.1政策環(huán)境分析

2.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

2.3社會(huì)環(huán)境分析

2.4技術(shù)環(huán)境分析

2.5天翼空間戰(zhàn)略定位

3. 天翼空間現(xiàn)狀

3.1天翼空間產(chǎn)品現(xiàn)狀

3.1.1產(chǎn)品平臺(tái)組合現(xiàn)狀

3.1.2商店提供應(yīng)用及內(nèi)容現(xiàn)狀

3.2天翼空間推廣現(xiàn)狀

3.2.1天翼空間渠道現(xiàn)狀

3.2.2天翼空間價(jià)格及促銷(xiāo)現(xiàn)狀

3.2.3天翼空間用戶發(fā)展量現(xiàn)狀

4. 制定差異化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

4.1三角形分析模型

4.1.1競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析

4.1.2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

4.1.3企業(yè)自身分析

4.2制定差異化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

5.差異化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施

5.1產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的實(shí)施

5.1.1平臺(tái)差異化

5.1.2商品差異化

5.2價(jià)格差異化戰(zhàn)略的實(shí)施

5.3渠道差異化戰(zhàn)略的實(shí)施

5.4促銷(xiāo)差異化戰(zhàn)略的實(shí)施

6.結(jié)束語(yǔ)

第2篇

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)； 財(cái)務(wù)分析； 建議

財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化是指利用利用網(wǎng)絡(luò)、管理軟件平臺(tái)等要素的IT環(huán)境下，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的三大主要流程，即業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程、管理流程有機(jī)融合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享。

一、中小企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略環(huán)境分析

企業(yè)的財(cái)務(wù)管理是否成功，取決于其對(duì)內(nèi)、外部環(huán)境的適應(yīng)能力。由于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略環(huán)境與企業(yè)環(huán)境之間的聯(lián)系緊密，因此對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略環(huán)境的分析應(yīng)該與企業(yè)整體環(huán)境分析結(jié)合起來(lái)， 企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略環(huán)境在分析、預(yù)測(cè)的內(nèi)容方面也可以借鑒企業(yè)環(huán)境分析方法。在分析企業(yè)環(huán)境時(shí)，應(yīng)針對(duì)制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的目的與要求，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)及其財(cái)務(wù)關(guān)系產(chǎn)生影響的環(huán)境因素重點(diǎn)分析。

（一）中小企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略內(nèi)部環(huán)境分析

內(nèi)部環(huán)境分析中小企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境包括該企業(yè)在組織、人事、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)方面的實(shí)際情況。對(duì)于不同的企業(yè)，其各自的內(nèi)部環(huán)境存在著很大的差異，由于內(nèi)部環(huán)境分析是制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)， 因此必須對(duì)構(gòu)成企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的因素有一個(gè)全面的了解，才能夠認(rèn)識(shí)到企業(yè)的長(zhǎng)處和不足， 以結(jié)合外部環(huán)境機(jī)會(huì)制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。中小企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析主要內(nèi)容：①組織管理方面：企業(yè)規(guī)模，管理隊(duì)伍素質(zhì)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略管理目標(biāo)、企業(yè)相關(guān)政策等。②人事方面：勞資關(guān)系、雇傭政策、獎(jiǎng)懲機(jī)制、培訓(xùn)計(jì)劃等。③營(yíng)銷(xiāo)方面：市場(chǎng)細(xì)分、定價(jià)策略、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍、促銷(xiāo)策略等。④生產(chǎn)方面：原材料供應(yīng)、機(jī)器設(shè)備狀況、技術(shù)水平、存貨控制、年產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量等。⑤其他方面：企業(yè)歷史、收益狀況、關(guān)聯(lián)企業(yè)等。

常見(jiàn)的內(nèi)部環(huán)境分析方法包括財(cái)務(wù)比率分析法、波士頓矩陣法、經(jīng)營(yíng)資源分析法等。

（二）中小企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略外部環(huán)境分析

外部環(huán)境分析由于中小企業(yè)的外部環(huán)境過(guò)于復(fù)雜，因此往往不能被很好地把握。對(duì)外部環(huán)境的分析一般來(lái)說(shuō)有確定分析范圍、檢測(cè)環(huán)境變化、預(yù)測(cè)和評(píng)估四個(gè)步驟。從目前中小企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)看，大都不會(huì)對(duì)一般外部環(huán)境進(jìn)行全面系統(tǒng)地分析，而只選擇若干項(xiàng)對(duì)企業(yè)影響最大的環(huán)境因素來(lái)進(jìn)行分析，簡(jiǎn)化了分析過(guò)程，分析中主要依靠中小企業(yè)家對(duì)外部環(huán)境的直覺(jué)判斷， 因此難免會(huì)受到主觀因素的影響。中小企業(yè)外部環(huán)境分析主要內(nèi)容：①人口：人口的地理分布、就業(yè)水平、收入水平、年齡、文化差異等。②經(jīng)濟(jì)：經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率、政府收支、外貿(mào)收支及匯率、利率、通貨膨脹率等。③政策與法律：環(huán)境保護(hù)、社會(huì)保障、中小企業(yè)促進(jìn)法、國(guó)家的行業(yè)政策等。④社會(huì)與文化：公民素質(zhì)、消費(fèi)心理、就業(yè)觀念、工作觀念等。⑤科學(xué)技術(shù)：高新技術(shù)、工藝技術(shù)。

二、中小企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)施環(huán)境存在的問(wèn)題

1.基本信息建立的標(biāo)準(zhǔn)不一致。由于財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)均是獨(dú)立運(yùn)行，各自采用一套編碼，如果對(duì)諸如商品名稱、供貨商、商品分類(lèi)等必須統(tǒng)一的編碼做不到同步維護(hù)，就會(huì)出現(xiàn)“張冠李戴”下的數(shù)據(jù)不一致，計(jì)算結(jié)果不相符的問(wèn)題。如兩個(gè)系統(tǒng)反映的結(jié)果各執(zhí)一詞，系統(tǒng)集成勢(shì)必困難。

2.兩個(gè)部分在規(guī)劃的廣度和強(qiáng)度上不一致，導(dǎo)致實(shí)際效果不理想。在構(gòu)建業(yè)務(wù)系統(tǒng)時(shí)主要考慮業(yè)務(wù)流程是否通暢，操作是否方便，并能否及時(shí)計(jì)算經(jīng)營(yíng)成果等因素。因?yàn)闆](méi)有充分考慮財(cái)務(wù)控制的便捷、高效，給財(cái)務(wù)人員帶來(lái)審核和對(duì)賬的不便，客觀上沒(méi)有減輕財(cái)務(wù)人員的工作強(qiáng)度，不利于財(cái)務(wù)職能由核算向精細(xì)管理轉(zhuǎn)移。如果是偏重財(cái)務(wù)核算，則在業(yè)務(wù)流層上可能會(huì)顯得不通暢，同樣也會(huì)帶來(lái)業(yè)務(wù)部門(mén)的工作不便。

3.監(jiān)管的滯后性。業(yè)務(wù)系統(tǒng)要及時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)狀況，必須動(dòng)態(tài)反映經(jīng)營(yíng)成果，而財(cái)務(wù)要稽核業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的正確性，需對(duì)倉(cāng)庫(kù)、業(yè)務(wù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)。但業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)對(duì)時(shí)點(diǎn)認(rèn)同差異，業(yè)務(wù)不能及時(shí)與財(cái)務(wù)同步，加之財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的分立運(yùn)行，客觀上容易造成財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的不一致。例如在財(cái)務(wù)核算發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)的錯(cuò)誤時(shí)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)可能已結(jié)轉(zhuǎn)到下個(gè)月的日常運(yùn)行，這樣業(yè)務(wù)系統(tǒng)就不能在當(dāng)期進(jìn)行變更和調(diào)整，如果財(cái)務(wù)仍沿用事后核算，更會(huì)因?yàn)榉从称髽I(yè)經(jīng)營(yíng)狀況及成果的速度降低而削弱對(duì)業(yè)務(wù)及時(shí)監(jiān)管。

4.維護(hù)的復(fù)雜性和建設(shè)的重復(fù)性，一些企業(yè)的系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)會(huì)選擇不同的產(chǎn)品，甚至是不同品牌的產(chǎn)品，這樣一來(lái)勢(shì)必造成對(duì)數(shù)據(jù)的設(shè)置、維護(hù)等工作量，在升級(jí)、替換等問(wèn)題上也難以很好解決，耗用企業(yè)更多的資源。

三、改善中小企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化實(shí)施環(huán)境的建議

為使財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化廣泛運(yùn)用于中小企業(yè)，提出如下建議。

1.真正實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)一體化。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及時(shí)傳遞，業(yè)務(wù)單據(jù)無(wú)縫生成有關(guān)會(huì)計(jì)信息。進(jìn)銷(xiāo)存業(yè)務(wù)單據(jù)可自動(dòng)生成會(huì)計(jì)憑證，讓財(cái)務(wù)人員從繁重的核算工作解脫出來(lái)，實(shí)現(xiàn)從“記帳財(cái)務(wù)”到“管理財(cái)務(wù)”的角色轉(zhuǎn)變。相對(duì)于大企業(yè)而言，中小企業(yè)較缺乏外部籌資能力和內(nèi)部資金調(diào)度余地，因而加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)資金管理顯得尤為重要。

2.對(duì)企業(yè)錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及時(shí)準(zhǔn)確地分類(lèi)、處理、整理、分析，輔助企經(jīng)營(yíng)決策，最大限度地減少?zèng)Q策的隨意性。銷(xiāo)售模塊中，當(dāng)銷(xiāo)售出貨時(shí)，在事先預(yù)設(shè)的權(quán)限、信用額度之下，業(yè)務(wù)部門(mén)出具銷(xiāo)售單，這筆業(yè)務(wù)的有關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)拋轉(zhuǎn)至財(cái)務(wù)，并依據(jù)相關(guān)報(bào)表，這樣財(cái)務(wù)人員可以及時(shí)地取得應(yīng)收賬款、銷(xiāo)售收入的有關(guān)信息，關(guān)注、催收欠款，降低應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)時(shí)間和風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)倉(cāng)庫(kù)管理人員根據(jù)已經(jīng)能夠確定的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)發(fā)出商品，銷(xiāo)售、倉(cāng)管、財(cái)務(wù)三方的數(shù)據(jù)高度統(tǒng)一，一旦賬面數(shù)和實(shí)物數(shù)不等，很容易找到原因。

3.引進(jìn)人才與培訓(xùn)并用，提高實(shí)施能力。當(dāng)前中小企業(yè)不能開(kāi)展戰(zhàn)略管理的最主要原因是缺乏必要的戰(zhàn)咯買(mǎi)施能力。解決這個(gè)問(wèn)題，一方面靠人才引進(jìn)，積極引進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理人才。國(guó)家政策應(yīng)鼓勵(lì)大學(xué)畢業(yè)生去中小企業(yè)建功立業(yè)。另一方面，社會(huì)應(yīng)積極為企業(yè)家舉辦各種形式的管理研討班、培訓(xùn)班。逆勢(shì)增長(zhǎng)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇是一種體現(xiàn)逆向思維思想方法的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化程度的提高，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的不確定性不斷增強(qiáng)，一般常規(guī)的政策選擇已經(jīng)不足以應(yīng)付超常規(guī)的經(jīng)濟(jì)波動(dòng)，為了應(yīng)付各種經(jīng)濟(jì)因素的不確定性，最大限度地降低系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的影響，逆向政策選擇就成為一種被企業(yè)運(yùn)用的戰(zhàn)略安排。在全球性的金融危機(jī)之中，把逆周期政策的思想引入財(cái)務(wù)管理，且與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合在一起，就形成了逆勢(shì)增長(zhǎng)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。此種財(cái)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)利用環(huán)境因素、變不利為有利、化危為機(jī)意義重大，它將使企業(yè)的財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力在短期內(nèi)得以迅速提升。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫建中.資本國(guó)際化運(yùn)營(yíng).經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2000.

[2]仇保興.中小企業(yè)集群研究.復(fù)旦大學(xué)出版社，1999.

[3]金建棟：《民營(yíng)企業(yè)如何敲開(kāi)海外融資大門(mén)》，中華財(cái)會(huì)網(wǎng).

第3篇

【關(guān)鍵詞】 行業(yè)環(huán)境分析；內(nèi)容；方法；SCP分析模型

行業(yè)是由企業(yè)構(gòu)成的群體，它們的產(chǎn)品有著眾多相同的屬性，它們?yōu)闋?zhēng)取同樣一個(gè)買(mǎi)方群體而展開(kāi)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。行業(yè)環(huán)境是企業(yè)生存和發(fā)展的空間，是與企業(yè)關(guān)系最為直接、密切的外部環(huán)境，直接影響著企業(yè)獲得利潤(rùn)的多少，是企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略選擇的基礎(chǔ)，因此行業(yè)環(huán)境的分析對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要和關(guān)鍵的。通過(guò)分析行業(yè)態(tài)勢(shì)，可以預(yù)測(cè)行業(yè)與獲利之間的關(guān)系以及未來(lái)獲利能力的變化；也可以了解行業(yè)投資回報(bào)能力，評(píng)價(jià)行業(yè)吸引力；可以尋找利用機(jī)會(huì)，緩解企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)；分析顧客需求，明確行業(yè)成功的關(guān)鍵因素。

一、行業(yè)環(huán)境分析的內(nèi)容

行業(yè)環(huán)境分析包括行業(yè)的確定、行業(yè)歷史和發(fā)展趨勢(shì)分析、行業(yè)結(jié)構(gòu)分析、行業(yè)內(nèi)企業(yè)行為及行業(yè)關(guān)鍵成功因素等五個(gè)方面的分析內(nèi)容：

1、行業(yè)的確定

確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、行業(yè)歸屬是行業(yè)環(huán)境分析的首要內(nèi)容，也是戰(zhàn)略選擇的前提。

2、行業(yè)歷史和發(fā)展趨勢(shì)分析

確定了企業(yè)所處行業(yè)后，要通過(guò)對(duì)這些或這個(gè)行業(yè)的歷史、現(xiàn)狀相關(guān)資料的分析，了解行業(yè)演變過(guò)程中存在的機(jī)遇、威脅，對(duì)行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行判斷和預(yù)測(cè)。

3、行業(yè)結(jié)構(gòu)分析

在行業(yè)結(jié)構(gòu)分析中最重要的是要對(duì)企業(yè)所處行業(yè)的供給結(jié)構(gòu)（廠商集中度、企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)程度、市場(chǎng)占有率、進(jìn)入壁壘大小等）、需求結(jié)構(gòu)（產(chǎn)品差異化和多元化程度、產(chǎn)品需求增長(zhǎng)率等）、產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)（行業(yè)內(nèi)縱向一體化程度）等結(jié)構(gòu)性要素及行業(yè)結(jié)構(gòu)的變化歷史和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析。

4、行業(yè)內(nèi)企業(yè)行為分析

對(duì)行業(yè)結(jié)構(gòu)分析后，還要對(duì)行業(yè)內(nèi)企業(yè)歷史上和當(dāng)前的策略、行動(dòng)以及應(yīng)對(duì)行業(yè)結(jié)構(gòu)變化的反應(yīng)等行為模式進(jìn)行深入分析。尤其是處于同一戰(zhàn)略群體中的企業(yè)和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為是分析的重點(diǎn)，它們的戰(zhàn)略博弈過(guò)程體現(xiàn)了行業(yè)特點(diǎn)及行為模式。

5、行業(yè)的關(guān)鍵成功因素分析

在行業(yè)歷史和趨勢(shì)、行業(yè)結(jié)構(gòu)等分析的基礎(chǔ)上，要總結(jié)出企業(yè)所處行業(yè)內(nèi)企業(yè)實(shí)現(xiàn)成功競(jìng)爭(zhēng)所必須具備的條件，即對(duì)行業(yè)內(nèi)的關(guān)鍵成功因素進(jìn)行分析。

二、行業(yè)環(huán)境分析方法

行業(yè)環(huán)境分析主要采用SCP分析和行業(yè)關(guān)鍵成功要素分析兩種方法。

1、SCP分析法

SCP分析是一種產(chǎn)業(yè)組織分析方法，也是進(jìn)行企業(yè)外部環(huán)境分析的基本方法，主要用于對(duì)企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)環(huán)境影響戰(zhàn)略的因素進(jìn)行靜態(tài)和動(dòng)態(tài)分析。S代表著結(jié)構(gòu)（Structure），C代表行為（Conduct），P代表績(jī)效（Performance）。結(jié)構(gòu)是指行業(yè)結(jié)構(gòu)，以行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量、產(chǎn)品的異質(zhì)性以及進(jìn)入和退出行業(yè)的成本為衡量標(biāo)準(zhǔn)；行為指行業(yè)中具體的企業(yè)活動(dòng)，包括價(jià)格接受、產(chǎn)品差異化、串謀和利用市場(chǎng)勢(shì)力等；績(jī)效指企業(yè)的績(jī)效水平。

SCP分析模型：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化——企業(yè)行為的變化——企業(yè)績(jī)效的變化。

SCP模型分析在行業(yè)或者企業(yè)受到外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治、技術(shù)等外部沖擊時(shí)，可能的戰(zhàn)略調(diào)整及行為變化。SCP模型從對(duì)特定行業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)行為和經(jīng)營(yíng)績(jī)效三個(gè)角度來(lái)分析外部沖擊的影響。

行業(yè)結(jié)構(gòu)（S）主要是指外部各種環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)所在行業(yè)可能的影響，包括行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的變化、產(chǎn)品需求的變化、細(xì)分市場(chǎng)的變化、營(yíng)銷(xiāo)模型的變化等。

企業(yè)行為（C）主要是指企業(yè)針對(duì)外部的沖擊和行業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，有可能采取的應(yīng)對(duì)措施，包括企業(yè)方面對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)單元的整合、業(yè)務(wù)的擴(kuò)張與收縮、營(yíng)運(yùn)方式的轉(zhuǎn)變、管理的變革等一系列變動(dòng)。

經(jīng)營(yíng)績(jī)效（P）主要是指在外部環(huán)境方面發(fā)生變化的情況下，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)、產(chǎn)品成本、市場(chǎng)份額等方面的變化趨勢(shì)。

從SCP模型可知，一方面企業(yè)所在行業(yè)的結(jié)構(gòu)特性限定了企業(yè)所面臨的選擇和約束的范圍，并最終對(duì)企業(yè)的績(jī)效產(chǎn)生影響；另一方面，行業(yè)中企業(yè)的行為和績(jī)效水平又對(duì)行業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生重要影響，并使行業(yè)結(jié)構(gòu)不斷發(fā)生動(dòng)態(tài)變化。此外，外部的沖擊也會(huì)對(duì)行業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生重大影響。

在對(duì)企業(yè)進(jìn)行SCP分析時(shí)，通過(guò)對(duì)行業(yè)結(jié)構(gòu)中供給、需求和行業(yè)鏈的分析，對(duì)行業(yè)結(jié)構(gòu)的變化做出評(píng)估；通過(guò)對(duì)行業(yè)中各戰(zhàn)略群組企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)、容量變化、垂直整合情況和內(nèi)部效率分析，對(duì)它們的行為做出評(píng)估；通過(guò)對(duì)各戰(zhàn)略群組企業(yè)的財(cái)務(wù)技術(shù)、人員等方面的分析，對(duì)績(jī)效水平做出評(píng)估。經(jīng)過(guò)上述評(píng)估過(guò)程，將會(huì)對(duì)企業(yè)所處行業(yè)和企業(yè)的現(xiàn)狀有一個(gè)基本判斷，但還需要考慮行業(yè)結(jié)構(gòu)、各戰(zhàn)略群組企業(yè)行為、績(jī)效水平以及與外部沖擊間的相互影響和作用，再對(duì)行業(yè)結(jié)構(gòu)的未來(lái)變化、戰(zhàn)略群組企業(yè)未來(lái)的行為變化和績(jī)效水平的變化做出動(dòng)態(tài)評(píng)估。

2、行業(yè)關(guān)鍵成功要素分析法

丹尼爾（Danie1）于1961年首次提出關(guān)鍵成功因素法可作為確定決策者信息需求的方法，他認(rèn)為任何組織都有一些特定的因素對(duì)其獲得成功非常重要，如果同這些因素相關(guān)的目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的話，組織將失敗。

行業(yè)關(guān)鍵成功要素指的是對(duì)企業(yè)成功起關(guān)鍵作用的因素，是在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，可以通過(guò)判別矩陣的方法定性識(shí)別行業(yè)關(guān)鍵成功要素，然后設(shè)計(jì)出行業(yè)關(guān)鍵成功要素分析表。首先要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)識(shí)別所有的成功因素，主要是分析影響戰(zhàn)略目標(biāo)的各種因素和影響這些因素的子因素；然后確定關(guān)鍵成功因素。不同行業(yè)的關(guān)鍵成功因素各不相同。即使是處于同一行業(yè)的不同企業(yè)，由于各自所處的外部環(huán)境的差異和內(nèi)部條件的不同，其關(guān)鍵成功因素也不盡相同；最后明確各關(guān)鍵成功因素的性能指標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。

其具體操作過(guò)程是采用集中討論的形式對(duì)矩陣中每一個(gè)要素進(jìn)行打分，一般采用兩兩比較的方式，如果A要素比B要素重要?jiǎng)t打2分，同樣重要打1分，不重要打0分。在對(duì)矩陣中所有格子打分后，橫向加總，以此進(jìn)行科學(xué)的權(quán)重分配。一般權(quán)重最高的要素就成為行業(yè)關(guān)鍵成功因素。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 張蔚，韓鈺.行業(yè)分析的理論和方法初探[J].湖南商學(xué)院學(xué)報(bào)，2000.7（2）.