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一、解決公交企業(yè)財(cái)務(wù)管理問題的對(duì)策

(一)合理制定財(cái)務(wù)管理目標(biāo)

公交企業(yè)最理想的財(cái)務(wù)目標(biāo)應(yīng)該是創(chuàng)造最大化的社會(huì)價(jià)值以及為企業(yè)帶去最大化的經(jīng)濟(jì)效益。社會(huì)價(jià)值最大化即是指企業(yè)為社會(huì)提供最大化的公共服務(wù)的前提下，實(shí)現(xiàn)自身的成長(zhǎng)。公交企業(yè)應(yīng)該做好社會(huì)價(jià)值與經(jīng)濟(jì)效益二者之間的平衡，使得它們互相促進(jìn)、共同增長(zhǎng)。公交企業(yè)既然是企業(yè)，就必須有經(jīng)濟(jì)效益的考量，但公交企業(yè)也不能單方面追求經(jīng)濟(jì)效益，眾所周知，現(xiàn)代企業(yè)必須具備承擔(dān)社會(huì)責(zé)任這一最基本的品質(zhì)，獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益，有效的途徑就是創(chuàng)造最大化的社會(huì)價(jià)值。作為城市功能的重要組成部分，公交企業(yè)必須首先滿足社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。在此前提下，推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兩者之間的完美統(tǒng)一。因此，公交企業(yè)必須把實(shí)現(xiàn)最大化的社會(huì)價(jià)值作為其財(cái)政補(bǔ)貼下的最基本的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，為此所付出的全部成本價(jià)值，即為公交企業(yè)的最大目標(biāo)成本，此目標(biāo)成本約束下，企業(yè)通過多種方式和途徑，尋求成本與收益的平衡。最終，產(chǎn)生的難以彌補(bǔ)的差異，成為尋求財(cái)政支持的依據(jù)。

(二)加強(qiáng)公交企業(yè)的資金管理

公交企業(yè)要解決財(cái)務(wù)管理問題，就必須加強(qiáng)對(duì)企業(yè)資金的管理。公交企業(yè)有財(cái)政補(bǔ)貼的撥付，為企業(yè)運(yùn)營(yíng)解決了后顧之憂，而財(cái)政補(bǔ)貼一般結(jié)算到當(dāng)年年底，撥付在下一年度，甚至到下一年年底，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)預(yù)算管理，保證資金均衡運(yùn)轉(zhuǎn)，在財(cái)政資金到位前，要善于籌劃利用應(yīng)收、預(yù)付等財(cái)務(wù)手段，穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)；財(cái)政資金集中撥付到位之后，要善于理財(cái)，體現(xiàn)資金集中的貨幣價(jià)值。另外，隨著公交IC卡的普及，城市公交預(yù)收款項(xiàng)、租用押金資金量保持著增長(zhǎng)，且日趨穩(wěn)定，IC卡余額的資金管理，也是公交系統(tǒng)新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。

(三)重視公交企業(yè)的資產(chǎn)管理

由于有著財(cái)政補(bǔ)貼的大力支持，公交企業(yè)的運(yùn)營(yíng)車船大多數(shù)是財(cái)政購(gòu)買或財(cái)政擔(dān)保下的貸款或融資性租賃取得，隨著城市規(guī)模擴(kuò)張，公交出行的延伸，公交企業(yè)規(guī)模在增長(zhǎng)，用于營(yíng)運(yùn)的固定資產(chǎn)也快速增長(zhǎng)并不斷更新?lián)Q代，固定資產(chǎn)無論是數(shù)量還是價(jià)值總量都越來越大。因此，公交企業(yè)的財(cái)務(wù)管理部門應(yīng)該與資產(chǎn)管理部門攜手合作，建立一套科學(xué)、完善的資產(chǎn)管理制度。要運(yùn)用科技手段加強(qiáng)技術(shù)管理，通過改進(jìn)和完善公交車船的調(diào)度、使用、保養(yǎng)、維護(hù)等管理制度，延緩公交車船的使用性能的下降；通過培訓(xùn)、考核、激勵(lì)等手段提高基層操作人員的素質(zhì)，促進(jìn)固定資產(chǎn)的保值；通過制度設(shè)計(jì)，加強(qiáng)固定資產(chǎn)的采購(gòu)、報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓管理，避免資產(chǎn)閑置與浪費(fèi)；還可以利用GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)和智能調(diào)度系統(tǒng)等現(xiàn)代的科學(xué)手段取代傳統(tǒng)的人工調(diào)度運(yùn)營(yíng)車船的方式，從而達(dá)到提高公交車船使用率提高運(yùn)營(yíng)效率的目的。總之，公交企業(yè)的財(cái)務(wù)管理部門要建立一套創(chuàng)新、科學(xué)的資產(chǎn)管理模式，以應(yīng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的需要。

(四)努力提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

隨著財(cái)政預(yù)算公開透明的進(jìn)程，人大代表對(duì)巨額財(cái)政補(bǔ)貼支出，享受補(bǔ)貼企業(yè)資源配置不合理、效率低下等問題質(zhì)疑聲層出不窮。公交企業(yè)作為享有財(cái)政補(bǔ)貼的企業(yè)，不能“等”“靠”“要”，可以通過開源、節(jié)流的兩個(gè)方面方式來提高經(jīng)濟(jì)效益。首先要開源，公交是城市的主動(dòng)脈，大量的隱性資產(chǎn)、隱性收入，如公交車船的冠名、廣告等等要做好管理和服務(wù)；配合調(diào)研部門，在一些公交場(chǎng)站開展增值服務(wù)項(xiàng)目，并加強(qiáng)現(xiàn)金管理和財(cái)務(wù)監(jiān)督。

(五)然后要節(jié)流，就是要加強(qiáng)企業(yè)的成本控制

公交作為典型的服務(wù)性企業(yè)，人工成本占總成本的比重較大，部分公交企業(yè)人工成本達(dá)到了60%以上甚至70%，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人工成本上漲壓力更大，由此造成的近年來，因工資性價(jià)比偏低人員流失嚴(yán)重、人員不穩(wěn)定技術(shù)水平下降、操作不熟練相關(guān)設(shè)備維護(hù)成本上升、人員培訓(xùn)成本增加、新招工困難等一系列問題，這些已然成為企業(yè)效益增長(zhǎng)的阻力。因此，財(cái)務(wù)管理要密切關(guān)注人力資源成本，與人力資源管理人員協(xié)調(diào)配合，積極制定人員穩(wěn)定計(jì)劃、激勵(lì)政策，并合理控制管理人員、后勤保障人員與一線操作員工的比例，以降低的人工成本和管理支出。燃油管理是公交企業(yè)管理水平的重要指標(biāo)，當(dāng)然也是公交企業(yè)最傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理實(shí)施途徑，管控與激勵(lì)相結(jié)合的措施是企業(yè)要繼續(xù)堅(jiān)持的。另外，公交企業(yè)擁有大量的運(yùn)營(yíng)資產(chǎn)，運(yùn)營(yíng)車船等的維護(hù)、保養(yǎng)、維修費(fèi)用也是成本控制的關(guān)鍵，財(cái)務(wù)管理要不斷探索，用數(shù)據(jù)說話，加強(qiáng)成本控制。

二、公交企業(yè)財(cái)政補(bǔ)貼下的財(cái)務(wù)管理問題的幾點(diǎn)思考

(一)公交企業(yè)財(cái)務(wù)管理要迎接財(cái)政補(bǔ)貼逐步降低的挑戰(zhàn)

在飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，各地方政府為促經(jīng)濟(jì)、緩解城市擁堵，支持公交建設(shè)，在財(cái)政補(bǔ)貼的支持下，公交企業(yè)或多或少有了一定依賴思想，只要多關(guān)注社會(huì)效益，哪怕違反經(jīng)濟(jì)學(xué)的規(guī)律，企業(yè)也可以靠財(cái)政補(bǔ)貼生存。效率低下的資源配置必然引起公眾的質(zhì)疑聲，因此，公交企業(yè)要從思想和技術(shù)上做好準(zhǔn)備，破解財(cái)政補(bǔ)貼逐步降低財(cái)務(wù)管理的難題。

(二)借鑒香港成功的公交經(jīng)營(yíng)管理模式

香港政府強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)運(yùn)作的優(yōu)勢(shì)，公交服務(wù)全部由私營(yíng)或公營(yíng)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)，政府不直接介入，不提供補(bǔ)貼等直接資助，但在站場(chǎng)土地使用、首期登記費(fèi)、牌照費(fèi)和燃油稅等方面給與公交公司間接補(bǔ)貼。政府通過劃撥或短期租借土地給公交公司建設(shè)公交保養(yǎng)場(chǎng)；政府建設(shè)公交首末站和中途?？空静o償提供給公交公司使用；通過減免公交車輛的首期登記費(fèi)、牌照費(fèi)和燃油稅來提供間接補(bǔ)貼。政府通過不同的方式將公交服務(wù)提交給市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，例如通過批出專營(yíng)權(quán)給地鐵公司、專利巴士公司和渡輪公司；發(fā)出牌照給非專利巴士和的士；通過法規(guī)批出經(jīng)營(yíng)權(quán)給九廣鐵路和輕軌。政府主要履行宏觀管理職能。政府最重要的宏觀管理是對(duì)公交工具實(shí)行總量控制與價(jià)格監(jiān)管。政府通過對(duì)巴士運(yùn)營(yíng)線路、渡輪航線實(shí)施經(jīng)營(yíng)專利權(quán)許可，對(duì)巴士車輛的更新，對(duì)公共小巴、出租車牌照實(shí)行定額拍賣發(fā)放，有效控制各類公交工具發(fā)展總量。政府統(tǒng)一確定出租車等運(yùn)營(yíng)價(jià)格，審批巴士公司調(diào)價(jià)方案，通過官股代表對(duì)擁有自主定價(jià)權(quán)的地鐵、九鐵公司的定價(jià)決策實(shí)施實(shí)質(zhì)影響，確保各類公交工具收費(fèi)合理，保障市民根本利益?；谏鲜龀晒Φ南愀酃还芾砟Ｊ剑黄髽I(yè)的財(cái)務(wù)管理要站在戰(zhàn)略管理的層面研究對(duì)策、迎接挑戰(zhàn)。

三、結(jié)束語

我國(guó)的公交企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境下，地方政府財(cái)政補(bǔ)貼的大力扶持下，有了長(zhǎng)足的發(fā)展，但也付出了較大的成本代價(jià)，政府主導(dǎo)無法提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)的積極性，也就無法滿足廣大市民日益增長(zhǎng)出行服務(wù)。改變思路，學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理念，向市場(chǎng)要效益將成為今后公交企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)展的大方向。

作者：王蓮君單位：杭州市水上公共觀光巴士有限公司