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一、通信網(wǎng)絡(luò)行業(yè)技術(shù)現(xiàn)狀

1.運(yùn)營(yíng)商投資帶動(dòng)行業(yè)發(fā)展通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)行業(yè)隸屬于電信服務(wù)業(yè)，服務(wù)內(nèi)容貫穿于整個(gè)通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)過程，在運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)前、建設(shè)中及建設(shè)后提供不同的技術(shù)支持。通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展直接受益于運(yùn)營(yíng)商的大規(guī)模基礎(chǔ)建設(shè)投資。近年來，我國(guó)電信固定資產(chǎn)投入一直保持較高水平，直接推動(dòng)了行業(yè)的快速發(fā)展。

2.綜合性企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯我國(guó)通信網(wǎng)絡(luò)正向多運(yùn)營(yíng)商、多制式和多廠商設(shè)備的綜合性網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，綜合的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境要求通信技術(shù)服務(wù)企業(yè)對(duì)不同制式的通信網(wǎng)絡(luò)、不同廠商的通信設(shè)備有著專業(yè)的了解，并具備較強(qiáng)的技術(shù)協(xié)同能力和技術(shù)解決能力。此外，在通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)迅速發(fā)展的過程中，通信網(wǎng)絡(luò)工程、維護(hù)及優(yōu)化服務(wù)之間的聯(lián)系變得更加緊密。同時(shí)具備通信網(wǎng)絡(luò)工程、維護(hù)及優(yōu)化等全業(yè)務(wù)服務(wù)能力的企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過程中更具備綜合成本優(yōu)勢(shì)，在參與運(yùn)營(yíng)商的通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)的過程中更具優(yōu)勢(shì)。

二、全國(guó)通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模

1.通信網(wǎng)絡(luò)工程服務(wù)市場(chǎng)通信網(wǎng)絡(luò)工程服務(wù)主要針對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)階段，與運(yùn)營(yíng)商資本性支出相關(guān)性較大，增長(zhǎng)多來源于新增需求。較高的資本性開支和對(duì)資本開支的結(jié)構(gòu)性調(diào)整，帶動(dòng)了通信網(wǎng)絡(luò)工程服務(wù)市場(chǎng)的快速發(fā)展。

2.通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)市場(chǎng)通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)是指對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保障，確保通信網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，其中包括核心網(wǎng)、傳輸網(wǎng)及無線網(wǎng)的維護(hù)，其發(fā)展與通信網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的規(guī)模相關(guān)。近年來，隨著通信業(yè)務(wù)的不斷增長(zhǎng)，固定電話網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)的通信網(wǎng)絡(luò)越來越龐大，通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷積累而擴(kuò)大。另一方面，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況下，運(yùn)營(yíng)商越來越重視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的質(zhì)量，也造成了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的投入不斷增加。

3.通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)多針對(duì)移動(dòng)無線網(wǎng)絡(luò)，是在支撐用戶增多及業(yè)務(wù)擴(kuò)展需要下進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)二次擴(kuò)容優(yōu)化，是以新技術(shù)和新業(yè)務(wù)的應(yīng)用對(duì)現(xiàn)有通信網(wǎng)絡(luò)的改造和升級(jí)，是通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)未來發(fā)展的重點(diǎn)之一。隨著通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大，通信網(wǎng)絡(luò)問題也越來越多樣化和復(fù)雜化，僅靠單純的日常維護(hù)已無法切實(shí)地為廣大移動(dòng)用戶提供高質(zhì)量的通話服務(wù)，這使得各運(yùn)營(yíng)商不得不投入大量的資金和人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。隨著通信用戶數(shù)量持續(xù)增加及通信多元化業(yè)務(wù)（手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)游戲等）的需求不斷提高，為了提高各業(yè)務(wù)端到端的成功率、降低時(shí)延、改善網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)和提高網(wǎng)絡(luò)資源利用率和提高用戶終端用戶的滿意度，通信網(wǎng)絡(luò)面臨著更多的性能參數(shù)調(diào)整、性能參數(shù)優(yōu)化、數(shù)據(jù)KPI挖掘、分析和數(shù)據(jù)網(wǎng)優(yōu)化等工作。

三、通信網(wǎng)絡(luò)行業(yè)人才需求情況

1.對(duì)人才學(xué)歷層次的需求現(xiàn)在的企業(yè)面臨著日趨白熱化的殘酷競(jìng)爭(zhēng)，為了減員增效，提高人才的利用率，不愿意承擔(dān)培訓(xùn)人才的任務(wù)，所以企業(yè)就千方百計(jì)地尋找可以直接上崗的人才，為了提高企業(yè)的資質(zhì)等級(jí)，對(duì)人才的學(xué)歷要求也越來越高，各企業(yè)都需要具有一定動(dòng)手能力的大中專畢業(yè)生。

2.對(duì)人才能力的需求通信技術(shù)應(yīng)用行業(yè)需要的是掌握了一定專業(yè)知識(shí)、動(dòng)手能力強(qiáng)的技能型人才，特別對(duì)技能型人才要求比較高，在調(diào)研過程中我們注意到，在企業(yè)內(nèi)很多人都承擔(dān)了不同的工作角色，打破了原有的“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”的用人模式，倡導(dǎo)“一個(gè)蘿卜幾個(gè)坑”，從而提高工作效率。幾乎所有企業(yè)都喜歡既懂技能又懂管理、專業(yè)知識(shí)面廣、一專多能、具有一定社交能力和組織協(xié)調(diào)能力的專業(yè)人才。

3.對(duì)人才綜合素質(zhì)的需求現(xiàn)在的企業(yè)對(duì)人才的綜合素質(zhì)也提出了很高的要求，從思想素質(zhì)到職業(yè)道德及人文素質(zhì)都提出了較高要求。勞動(dòng)強(qiáng)度大、流動(dòng)性大等特點(diǎn)決定了通信行業(yè)從業(yè)人員必須具備吃苦耐勞、勇于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德精神和品質(zhì)。

作者：阮晨陽 單位：泉州師范學(xué)院軟件學(xué)院