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1.1強化員工意識,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)內(nèi)控管理文化員工始終為是內(nèi)控管理實施的核心載體,是實現(xiàn)內(nèi)控目標的主體構(gòu)成。財產(chǎn)保險公司應(yīng)通過一系列的宣傳倡導(dǎo)、培訓(xùn)活動激發(fā)員工熱情,吸引他們一同參與、全力建設(shè)公司內(nèi)控管理體系,達成一致目標。財產(chǎn)保險公司內(nèi)部,應(yīng)大力加強企業(yè)文化思想建設(shè),使員工全面意識到內(nèi)控管理對企業(yè)的現(xiàn)實重要性,以及對提升企業(yè)經(jīng)濟效益發(fā)揮的核心作用。使員工積極配合共同構(gòu)建一個主動積極、體現(xiàn)創(chuàng)造性、和諧優(yōu)質(zhì)的內(nèi)控文化氛圍,使內(nèi)部管理主旨思想、科學(xué)思維理論真正覆蓋至企業(yè)全員開展工作的各環(huán)節(jié)之中,強化內(nèi)控管理執(zhí)行標準的相關(guān)操作體制,進而全面提升工作人員的內(nèi)控管理意識,創(chuàng)建良好的內(nèi)部文化。再者,應(yīng)注重基層單位內(nèi)控管理作用,做好有關(guān)的規(guī)劃并建立相應(yīng)的激勵管理制度。
1.2制定符合企業(yè)需要的內(nèi)控管理目標內(nèi)控管理始終是影響經(jīng)濟效益水平、關(guān)系企業(yè)穩(wěn)定可靠發(fā)展的核心要素,對財產(chǎn)保險公司各個機構(gòu)部門內(nèi)控目標實施綜合性管控,扭轉(zhuǎn)以往各機構(gòu)之間內(nèi)控管理目標不協(xié)調(diào)、不一致的局面尤為重要。為此,可進一步規(guī)范財產(chǎn)保險公司內(nèi)控管理目標為:創(chuàng)建完善健全、符合當前市場經(jīng)濟建設(shè)需要的內(nèi)控管理組織機構(gòu)、采用科學(xué)發(fā)展觀應(yīng)對企業(yè)轉(zhuǎn)型機制有關(guān)問題,核查并處理員工在實踐工作中的舞弊以及欺詐行為,合理預(yù)防風(fēng)險隱患問題,進而制定出符合企業(yè)內(nèi)在需求的內(nèi)控管理目標。
1.3健全責(zé)任機制提升員工整體職業(yè)水平責(zé)任機制始終是財產(chǎn)保險單位內(nèi)部員工互相之間監(jiān)督日常工作的規(guī)范體制,保險公司應(yīng)合理完整地建設(shè)并有效地執(zhí)行責(zé)任體制,強化基礎(chǔ)規(guī)范工作的有效執(zhí)行,對沒能依照規(guī)范行使職責(zé)的員工追究其相關(guān)責(zé)任。應(yīng)清晰管理機構(gòu)、各個部門工作人員以及業(yè)務(wù)管理崗位的具體職責(zé),便于在引發(fā)問題后可快速地追查具體責(zé)任。再者,應(yīng)強化員工針對核保權(quán)以及核賠權(quán)等環(huán)節(jié)的管控,針對觸犯法規(guī)的人員應(yīng)依照責(zé)任體制引導(dǎo)其努力地糾正與改善,激發(fā)員工自主規(guī)范操作行為的工作意識,針對員工工作職位的具體特征執(zhí)行相應(yīng)的責(zé)任規(guī)范體制,對其違規(guī)作業(yè)的行為實施有效的規(guī)范引導(dǎo),進而創(chuàng)建更加完備的財產(chǎn)保險單位員工責(zé)任管理體制。
為有效處理管理階層以及員工的相互關(guān)系,應(yīng)保證基層員工的合法權(quán)益,做好利益分配,以激發(fā)他們的忠誠度以及職業(yè)奉獻精神,通過創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的問責(zé)管理機制,使之深入到員工的實踐行為之中,避免流于形式、僅能停留在精神層面,將責(zé)任明確到具體的工作崗位,實現(xiàn)有規(guī)必尊、違規(guī)必處的科學(xué)管理目標。員工素質(zhì)水平始終是內(nèi)控管理工作執(zhí)行的核心基礎(chǔ),通過科學(xué)有效的工作模式可為內(nèi)控管理人員的素質(zhì)能力、服務(wù)水平開創(chuàng)更加優(yōu)質(zhì)的環(huán)境,為預(yù)防并縮減風(fēng)險創(chuàng)建了更加牢靠的基礎(chǔ)。再者,財產(chǎn)保險單位應(yīng)引入有效的約束激勵制度,將員工短期行為變得更加長期化,進而推進核心崗位員工更為重視企業(yè)的長久全面發(fā)展,由本質(zhì)層面消除弱化內(nèi)控管理的動機,增強員工整體實力與素質(zhì)水平。
2結(jié)語
總之,財產(chǎn)保險公司有效增強內(nèi)控管理尤為重要,可全面預(yù)防引發(fā)企業(yè)更大的風(fēng)險問題。為此,工作人員只有深刻地意識到財產(chǎn)保險公司實施內(nèi)控管理在防范風(fēng)險環(huán)節(jié)的現(xiàn)實重要性,把握內(nèi)部控制針對整體金融系統(tǒng)安全的現(xiàn)實意義,強化內(nèi)控機制建設(shè),做好內(nèi)部監(jiān)督管理,承擔(dān)重要的工作職責(zé),方能全面提升財產(chǎn)保險公司內(nèi)控管理整體水平,確保其在激烈的行業(yè)競爭中贏取主動,適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的核心需要,真正實現(xiàn)又好又快的全面發(fā)展。
作者:張維勇 單位:中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司云南省分公司