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一、提高理工科院校輔導(dǎo)員人文素養(yǎng)的有效途徑

從事學(xué)生工作的人在一定程度上可堪比具有相當(dāng)大決策權(quán)的執(zhí)行官。繁雜的學(xué)生工作能夠鍛煉輔導(dǎo)員的組織協(xié)調(diào)能力、全面的視野和果斷的處置能力；同樣會讓輔導(dǎo)員們在從事教學(xué)工作時能夠更好的從學(xué)生的立場出發(fā)結(jié)合學(xué)生的特點，將本來枯燥的課程講得生動有趣。同時輔導(dǎo)員特殊的閱歷和素養(yǎng)，可以使學(xué)生在與輔導(dǎo)員的接觸中，不同程度的受到積極引導(dǎo)，在潛移默化中影響學(xué)生的人文素養(yǎng)能力。學(xué)生在后續(xù)進(jìn)入社會發(fā)展或是個人創(chuàng)業(yè)，都能盡快適應(yīng)環(huán)境變化，以較高的人文素養(yǎng)贏得社會的認(rèn)可。提高高校學(xué)生工作人員的素養(yǎng)是抓好學(xué)生工作隊伍建設(shè)的關(guān)鍵。高校輔導(dǎo)員的素養(yǎng)是輔導(dǎo)員素養(yǎng)和能力的體現(xiàn)。對于理工科高校，受專業(yè)性質(zhì)的影響，學(xué)生的人文素養(yǎng)普遍較低，輔導(dǎo)員作為與學(xué)生接觸最多的群體，可直接對學(xué)生進(jìn)行各方面思想教育，影響學(xué)生為人處事的方方面面。這就對輔導(dǎo)員自身的素養(yǎng)能力提出了新的要求，要給別人半碗水，自己要有半碗甚至更多的水才行。學(xué)生的專業(yè)技術(shù)能力可從日常上課中獲得，而人文素養(yǎng)能力則需要從周圍環(huán)境中獲得。輔導(dǎo)員也是學(xué)生獲取人文素養(yǎng)能力的重要途徑。提高理工類院校中輔導(dǎo)員的人文素養(yǎng)可從以下兩方面入手：一是讓輔導(dǎo)員認(rèn)識到學(xué)生工作的性質(zhì)，并能真正欣賞和享受這項工作；二是讓輔導(dǎo)員具有自覺的使命感，恪盡職守，掌握工作技能，從而游刃有余地完成各項工作。一個稱職的輔導(dǎo)員必然能夠享受到工作帶來的最大幸福。這份幸福，主要源自學(xué)生的進(jìn)步和成才；源自學(xué)生對我們工作的認(rèn)可和擁戴；源自學(xué)生畢業(yè)之后對我們的尊重和懷念；也源自我們自身所取得的進(jìn)步和機(jī)遇。不是把當(dāng)前的工作甚至辛苦當(dāng)作負(fù)擔(dān)和包袱，而是學(xué)會欣賞和享受它——因為它真的值得每位從事學(xué)生工作的人員去享受和珍惜！因此，對于輔導(dǎo)員，使其端正工作態(tài)度，認(rèn)可工作性質(zhì)、適應(yīng)工作環(huán)境、享受工作過程、熱愛工作本身顯得尤為重要。簡言之，輔導(dǎo)員工作就是用“教育愛”進(jìn)行“愛的教育”。愛是教育的靈魂，沒有愛就沒有教育。愛是做好學(xué)生工作的精髓。

二、做好本職工作和提高輔導(dǎo)員的人文素養(yǎng)均大有裨益

對學(xué)生無保留的愛，是做好工作的關(guān)鍵。愛學(xué)生，才能真正了解學(xué)生，才能設(shè)身處地為學(xué)生著想，做好工作。學(xué)生，無論有什么缺點，都是如此的可愛，要學(xué)會發(fā)現(xiàn)學(xué)生的長處，不要把學(xué)生歸為“壞學(xué)生”一類來對待，身為輔導(dǎo)員，不僅要看到學(xué)生本身，還要看到學(xué)生背后的家庭。愛學(xué)生的關(guān)鍵之處，在于了解學(xué)生真實的需求和想法，在于圍繞著學(xué)生成長成才做一些有益的工作，最好還有在學(xué)校整體目標(biāo)基礎(chǔ)上的創(chuàng)新——站在學(xué)生的立場和需要上做工作十分的重要?！叭祟愳`魂的工程師”用在學(xué)工人員身上，尤其是一線輔導(dǎo)員身上最為恰當(dāng)。靈魂要用靈魂去塑造、人格要用人格來熏陶、智慧要用智慧來點燃。強(qiáng)制性或過度約束性的行政手段往往會使學(xué)生產(chǎn)生反抗和叛逆。要善于用非行政、非權(quán)力的影響，也就是自身的人格魅力去引導(dǎo)、感化、帶領(lǐng)學(xué)生。19世紀(jì)俄國教育家烏申斯基有兩句教育名言：“教師的人格就是教師工作中的一切”“只有從教師的人格活的源泉中才能涌現(xiàn)出教育的力量”。提高教師的人文素養(yǎng)是素養(yǎng)教育的關(guān)鍵。學(xué)生不愿聽大道理，用他們喜歡的的方式交流更容易交心。從這一點來看，輔導(dǎo)員要與時俱進(jìn)、借助新媒體，走進(jìn)學(xué)生，了解學(xué)生，培養(yǎng)與學(xué)生的共同語言。愛自己的孩子是人，愛別人的孩子是神。一個優(yōu)秀學(xué)生工作者必須具備許多條件，但其中最重要，也最簡單的一點就是要將心比心。具體表現(xiàn)是對學(xué)生的真誠和愛。要從我們對學(xué)生的愛中教會學(xué)生對我們的愛，簡言之，就是用“教育愛”進(jìn)行“愛的教育”。目的是讓學(xué)生學(xué)會感恩、學(xué)會愛別人、學(xué)會傳遞愛、傳遞正能量。怎樣提高輔導(dǎo)員的人文素養(yǎng)？要始終牢記以思想政治為核心，以學(xué)生成長、成才、成功為最終目標(biāo)；明確自己的雙重身份，既當(dāng)學(xué)生的人生導(dǎo)師，又做學(xué)生的知心朋友。保住安全穩(wěn)定的底線，發(fā)揮自身教育、引導(dǎo)、激勵和凝聚的功能；以平常心、仁愛心、自信心、責(zé)任心和事業(yè)心對待本職工作。當(dāng)好學(xué)生思想政治上的引路人；當(dāng)好學(xué)生心理健康教育的咨詢員；當(dāng)好學(xué)生合法利益的維權(quán)者；當(dāng)好學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的導(dǎo)航員；當(dāng)好學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)和素養(yǎng)拓展的督導(dǎo)者；當(dāng)好校園和社會穩(wěn)定的維護(hù)者。要具有六種精神：樂于奉獻(xiàn)精神、吃苦耐勞精神、積極向上精神、團(tuán)結(jié)互助精神、與人為善精神以及敢于爭先精神。需具備七種能力：表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力、抗挫能力、應(yīng)變能力、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。其中，應(yīng)變能力包括處理憂患的能力、堅忍突困的能力、緊急措施的能力、臨場調(diào)度的能力以及化繁就簡的能力。輔導(dǎo)員要將這些能力內(nèi)化為自身的素養(yǎng)，一方面要長存自我教育的意識，多從書本、社會中挖掘和吸收對提高學(xué)生以及自身人文素養(yǎng)有用的信息，另一方面多從經(jīng)驗豐富的專家和老師們身上學(xué)習(xí)，更快地提升自身的人文素養(yǎng)能力。

三、結(jié)語

一切管理的核心關(guān)鍵在于“人”。一位優(yōu)秀的管理者，其管理思路不能脫離被管理者群體間的共性與差異。輔導(dǎo)員作為學(xué)生工作的管理者，在任何一所高等院校，他們的作用都不容小覷，對于理工科院校輔導(dǎo)員，使其盡快融入角色，有效提高其各項綜合素養(yǎng)能力，尤其是人文素養(yǎng)能力，對學(xué)生的全面發(fā)展，尤其是德育方面的發(fā)展具有積極的導(dǎo)向作用。而培養(yǎng)輔導(dǎo)員對學(xué)校、崗位和學(xué)生的熱愛是提高其人文素養(yǎng)的重要條件，做好學(xué)生工作的關(guān)鍵則必須具有自覺的使命感，恪盡職守，輔導(dǎo)員在實際工作中，始終堅持自我教育，牢牢掌握各項工作技能，并將各項技能內(nèi)化為自身的素養(yǎng)，才能在日常管理中發(fā)揮好自己的作用，才能將學(xué)生工作做得有聲有色。

作者：秦曉慧龐煒張超逸單位：河北建筑工程學(xué)院