前言：我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質(zhì)群眾工作匯報(bào)文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發(fā)，助您在寫作的道路上更上一層樓。

第1篇

一、進(jìn)一步提高幫扶工作認(rèn)識。

全社充分認(rèn)識到做好扶貧幫困工作是改善社會貧困群體生活狀態(tài)，逐步實(shí)現(xiàn)共同富裕，建立和諧社會的重要要求，也是我們黨和國家實(shí)踐社會保障，穩(wěn)定人心，化解社會矛盾的國策。充分認(rèn)識扶貧幫困工作重要性并作出了大量的工作。做好第二輪掛包幫及直接聯(lián)系服務(wù)群眾工作是全面執(zhí)行黨和國家統(tǒng)一扶貧幫困政策和上級領(lǐng)導(dǎo)對扶貧幫困工作的指示要求，做好社區(qū)扶貧幫困工作的政治保證。

二、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

縣供銷社成立第二輪“掛包幫”及機(jī)關(guān)干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記、主任劉波同志任組長，黨組成員、副主任饒正偉、胡紹華、羅聰任副組長，縣社各股室負(fù)責(zé)人為成員。饒正偉同志具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作。

三、克服困難，合理規(guī)劃。

社黨委在資金緊張、人員少的情況下，積極進(jìn)行幫扶資金的籌措，并根據(jù)村里的實(shí)際，圍繞縣委，政府提出的總的要求，提出了搞好場所建設(shè)、抓好招商引資、硬化主要街道、搞好村莊綠化、加強(qiáng)班子建設(shè)、整治村容村貌。

四、明確要求，強(qiáng)化責(zé)任。

為使定點(diǎn)幫扶活動取得實(shí)效，使最貧困的農(nóng)戶得到真正的幫助，我社認(rèn)真按照縣委，政府“領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)，部門包村，干部幫戶”活動工作，重點(diǎn)幫扶貧困戶8戶、計(jì)生“三結(jié)合”9戶，社區(qū)幫扶戶6戶。領(lǐng)導(dǎo)小組成員將帶著深厚的感情和強(qiáng)烈的責(zé)任感，定期深入幫扶村廣泛開展調(diào)研活動，主動加強(qiáng)與黨員群眾的聯(lián)系溝通，隨時(shí)聽取群眾的意見和建議，在掌握工作實(shí)情的基礎(chǔ)上，進(jìn)行專題總結(jié)和研究，及時(shí)調(diào)整工作安排，確保幫扶工作的每項(xiàng)任務(wù)和措施都能落到實(shí)處，保證讓縣委，政府滿意，群眾高興。

第2篇

縣質(zhì)監(jiān)局在為企業(yè)解決困難、為群眾服務(wù)中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，想企業(yè)、群眾之所想，急企業(yè)、群眾之所急，時(shí)刻把企業(yè)、群眾的困難放心上，想方設(shè)法，竭誠全力，幫助企業(yè)、群眾解決困難，做好服務(wù)工作，建立質(zhì)監(jiān)部門與企業(yè)、群眾的魚水關(guān)系，真正成為企業(yè)、群眾可信賴、依靠的部門?？h質(zhì)監(jiān)局每個(gè)工作人員立足崗位，愛崗敬業(yè)，積極創(chuàng)先爭優(yōu)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作效率，把服務(wù)與工作同步和融合，增強(qiáng)服務(wù)的本領(lǐng)，切實(shí)解決企業(yè)、群眾的實(shí)際困難，為企業(yè)、群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，成為企業(yè)、群眾的貼心人。

縣質(zhì)監(jiān)局轉(zhuǎn)變工作思路，創(chuàng)新工作方式，建立新的平臺和載體，提高解決困難、服務(wù)企業(yè)和群眾的水平與能力，取得實(shí)際工作成效。

一是利用質(zhì)監(jiān)部門的技術(shù)與管理優(yōu)勢。直接到企業(yè)舉辦各類培訓(xùn)班，幫助企業(yè)免費(fèi)培訓(xùn)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測人員，扶持企業(yè)提高產(chǎn)品自檢能力，幫助企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)過程中的標(biāo)準(zhǔn)化工作，幫助企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)、質(zhì)量追溯系統(tǒng)和做好名牌產(chǎn)品申報(bào)。通過培訓(xùn)，既提高企業(yè)人員的技術(shù)水平、操作能力與管理水平，有針對性幫助企業(yè)解決質(zhì)量技術(shù)上的問題，又方便企業(yè)就地就近參加培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)培訓(xùn)兩不誤。

二是開展送政策、送服務(wù)、送溫暖到企業(yè)“三送”活動?？h質(zhì)監(jiān)局把質(zhì)量安全工作相關(guān)的法律法規(guī)、政策措施送到企業(yè)，幫助企業(yè)學(xué)習(xí)理解，牢固掌握，運(yùn)用到實(shí)際工作中。把服務(wù)送到企業(yè)中，加強(qiáng)與企業(yè)的溝通交流，了解企業(yè)當(dāng)前存在的問題、困難和要求，對于能夠當(dāng)場解決的，當(dāng)場予以解決，不能當(dāng)場解決的，答應(yīng)盡快、合理地予以解決。把溫暖送到企業(yè)中，讓企業(yè)切實(shí)感受質(zhì)監(jiān)部門的關(guān)心與愛護(hù)，與質(zhì)監(jiān)部門一起共同解決質(zhì)量技術(shù)方面的問題，促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

第3篇

公眾測評抓隊(duì)建 民生警務(wù)促和諧 廣泛開展社區(qū)民警群眾滿意率調(diào)查測評

大力提升公安服務(wù)質(zhì)量和隊(duì)伍建設(shè)水平

今年以來，按照市局加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下社區(qū)警務(wù)工作的總體部署要求，公安分局把不斷提升群眾治安安全感和公安工作滿意率，做為檢驗(yàn)和推動基層社區(qū)民警扎實(shí)開展服務(wù)管理的基礎(chǔ)導(dǎo)向，探索建立了依托通信公司對轄區(qū)廠企單位及居民家庭電話進(jìn)行隨機(jī)抽樣采集信息，真實(shí)掌握社區(qū)民警工作實(shí)情聽取群眾呼聲的調(diào)查測評體系。通過定期測評，了解社情民意，加強(qiáng)隊(duì)伍管理，密切警民關(guān)系，提升工作實(shí)效，進(jìn)一步樹立公安機(jī)關(guān)的良好形象，努力打造一支黨委政府放心、百姓群眾滿意的人民警察隊(duì)伍。

一、建立測評機(jī)制，規(guī)范運(yùn)行程序，落實(shí)保障措施

一是廣泛調(diào)研論證，建立運(yùn)行機(jī)制。年初，分局結(jié)合省廳、市局民意調(diào)查測評的總體要求，成立專題調(diào)研組分赴兄弟單位及外地學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并邀請部分駐區(qū)高校專家學(xué)者、區(qū)政府有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志、人大代表、政協(xié)委員及基層群眾等社會各界代表進(jìn)行反復(fù)論證。在此基礎(chǔ)上，出臺了《關(guān)于開展社區(qū)民警群眾滿意率調(diào)查的實(shí)施方案》，并召開會議層層傳達(dá)學(xué)習(xí)方案精神，就貫徹落實(shí)提出明確要求。相關(guān)處室所隊(duì)結(jié)合各自實(shí)際，制定出臺了切實(shí)可行的實(shí)施細(xì)則和配套措施。

二是明確方法步驟，規(guī)范操作程序。分局委托軟件設(shè)計(jì)公司及通訊公司呼叫中心，依托計(jì)算機(jī)輔助電話訪問系統(tǒng)，每季度最后一個(gè)月中旬開展一次，對隨機(jī)生成的一定數(shù)量轄區(qū)廠企單位及家庭固定電話進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查，以84個(gè)社區(qū)93名社區(qū)民警作為測評對象，主要圍繞“四率兩最”即：“社區(qū)民警見警率、案件糾紛辦結(jié)率、服務(wù)質(zhì)量滿意率、公正廉潔執(zhí)行率，最不滿、最希望”等情況開展測評；并保持每名社區(qū)民警片區(qū)50個(gè)有效測評樣本數(shù)量，對調(diào)查過程及結(jié)果進(jìn)行全程錄音，確保測評調(diào)查結(jié)果的公開透明、客觀公正。將測評結(jié)果由分局政工室統(tǒng)一匯總，形成書面報(bào)告，報(bào)分局主要領(lǐng)導(dǎo)審閱，為下步?jīng)Q策提供依據(jù)。

三是健全保障措施，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。分局黨委高度重視社區(qū)民警群眾滿意率調(diào)查測評工作，將其作為加強(qiáng)新時(shí)期社區(qū)警務(wù)工作、全面構(gòu)建和諧警民關(guān)系的重要舉措，作為加強(qiáng)公安隊(duì)伍建設(shè)和調(diào)動激發(fā)民警干事創(chuàng)業(yè)主動性、創(chuàng)造性的重要抓手，作為履行職能使命的基礎(chǔ)前提和重要保證，納入全局重點(diǎn)工作計(jì)劃，多次召開會議調(diào)度推進(jìn)情況，研究解決實(shí)際問題；專門成立了由局長掛帥的調(diào)查測評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，選配基層群眾工作經(jīng)驗(yàn)豐富、通曉政策法律法規(guī)的工作人員充實(shí)到工作小組，設(shè)立了專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)，在人、財(cái)、物等方面給予全面保障。

二、提高服務(wù)質(zhì)量，提升執(zhí)法水平，和諧警民關(guān)系

一是注重測評結(jié)果運(yùn)用。將調(diào)查測評結(jié)果納入全局目標(biāo)管理績效考核范疇，納入考核基層派出所領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力與工作實(shí)績的重要內(nèi)容，作為干部選拔任用、晉職晉級、管理監(jiān)督和獎勵懲處的重要依據(jù)，切實(shí)起到測評的考核導(dǎo)向、激勵、推動作用。對于工作扎實(shí)突出、群眾評價(jià)優(yōu)秀、警民關(guān)系和諧的社區(qū)民警，考慮優(yōu)先提拔重用；對于業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)、群眾觀念淡薄、工作消極應(yīng)付、警民關(guān)系緊張的，予以誡免談話，直至調(diào)離工作崗位。測評結(jié)束后，組織各單位領(lǐng)導(dǎo)及社區(qū)民警聽取訪談錄音，使廣大民警深刻的感受到群眾的呼聲，聽取群眾的意見建議。測評結(jié)果排名公布后，在各基層派出所和社區(qū)民警中產(chǎn)生了強(qiáng)烈的反響，起到了鞭策落后，獎勵先進(jìn)的作用，每一個(gè)單位和每一名民警都清楚了自己的排名位次，均高度重視群眾的滿意率調(diào)查排名位次，高度重視群眾對公安工作的反饋意見，高度重視聽取群眾意見改進(jìn)工作方法和措施。測評中某某某所轄區(qū)有群眾反映，平時(shí)見不到民警，根據(jù)群眾要求，所里立即制作了社區(qū)民警下片登記簿，規(guī)定了每名民警每天必須十戶的入戶量，聽取群眾的呼聲要求，為群眾送警民聯(lián)系卡、送法制、送安全、送信息、送溫暖、送防范。

二是注重促進(jìn)實(shí)際工作。把安全感和滿意率調(diào)查測評作為強(qiáng)化基層公安工作的重要抓手，改進(jìn)實(shí)際工作中部分社區(qū)民警責(zé)任意識不強(qiáng)、群眾感情和服務(wù)意識淡薄、在執(zhí)法服務(wù)中不考慮群眾切身體會感受、對于群眾遇難求助存在冷硬橫推現(xiàn)象、不愿意做群眾工作、執(zhí)法思想不端正、服務(wù)行為不規(guī)范、方法簡單粗暴，不積極化解群眾矛盾，不善于協(xié)調(diào)各方力量、不作為、亂作為的問題。測評中，有群眾反映某某某街道華豐合作銀行對面胡同有**女站街拉客問題，某某某所立即組織警力，化妝偵查，一舉抓獲四名**女和客，安排警車和特情隊(duì)員加強(qiáng)對該地區(qū)路段的巡邏。有群眾反映，某某某集團(tuán)一號門，上下班時(shí)間過往車輛多，一些行人和車輛不遵守交通規(guī)則，既不安全又影響車輛通行，派出所立即安排協(xié)警員協(xié)助交通民警維護(hù)交通秩序，使某某某集團(tuán)一號門前的交通秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。

三是注重密切警民關(guān)系。開展?jié)M意度調(diào)查測評，給每一名社區(qū)民警排名，每一名民警清楚了自己的位置，排名靠 前的同志努力工作，謙虛謹(jǐn)慎，力爭在下次測評中繼續(xù)保持成績，排名靠后的同志迎頭趕上，力爭在下次測評中有個(gè)好的成績。通過滿意率測評，真正引導(dǎo)了廣大社區(qū)民警以服務(wù)群眾為己任，進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，改變過去公安在單位，群眾有事找公安的狀況，廣大社區(qū)民警主動走出去，深入百姓，征求群眾對公安在服務(wù)、管理等方面的意見建議，創(chuàng)新便民、利民、惠民措施，著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，最大程度地維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。通過建立警民和諧機(jī)制，充分發(fā)揮了警力有限民力無邊的資源優(yōu)勢，依靠人民群眾的力量，共同構(gòu)筑科學(xué)嚴(yán)密的防控體系，共同維護(hù)社會大局和諧穩(wěn)定。測評工作開展以來，全體社區(qū)民警已走訪區(qū)內(nèi)大小企業(yè)600余家，居民家庭27000余戶，發(fā)放警民聯(lián)系卡28000余張，收到意見建議350余條，為企業(yè)和居民排憂解難130余次，主動提供服務(wù)80余次。

三、嚴(yán)格考評獎懲，激發(fā)內(nèi)在活力，強(qiáng)化隊(duì)伍管理

一是定期考評，設(shè)立專項(xiàng)檔案。每季度末，結(jié)合季度考評將調(diào)查測評分為戶籍所、治安所2大類，對滿意率進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，計(jì)算各社區(qū)民警及派出所的平均成績，進(jìn)行全局排名；對每名社區(qū)民警、每個(gè)基層派出所建立調(diào)查測評專項(xiàng)實(shí)績檔案，實(shí)行一警一所一冊，列明測評時(shí)間、工作績效、存在問題、整改情況及單位意見建議，由民警和派出所負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后存檔，做為年終全局考核的重要依據(jù)。