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在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析(SNA)視角下來(lái)審視網(wǎng)絡(luò)媒介權(quán)力

網(wǎng)絡(luò)媒介權(quán)力的生成源于主體間的互動(dòng)關(guān)系?；诖耍环N通過(guò)考察個(gè)體或群體的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)信息來(lái)解釋個(gè)體或集體行動(dòng)的理論進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)研究者的視野，即社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論是20世紀(jì)中期產(chǎn)生于美國(guó)的一種中層理論，主要強(qiáng)調(diào)了人際關(guān)系、關(guān)系內(nèi)涵以及社會(huì)網(wǎng)結(jié)構(gòu)對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的解釋。網(wǎng)絡(luò)傳播中，各個(gè)行動(dòng)主體成為網(wǎng)絡(luò)中的“結(jié)點(diǎn)”，人與人之間的關(guān)系構(gòu)成了點(diǎn)間的“線(xiàn)段”，從而建構(gòu)了互聯(lián)網(wǎng)空間的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。不同的主體在關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的位置、功能及所占有資源的多少，使彼此間的力量產(chǎn)生等級(jí)劃分，權(quán)力關(guān)系由此體現(xiàn)?？梢?jiàn)，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論為網(wǎng)絡(luò)媒介權(quán)力研究提供了最恰如其分的理論依據(jù)。

(一)社會(huì)資本

20世紀(jì)80年代，社會(huì)學(xué)家們獨(dú)立而詳細(xì)地探究了這個(gè)概念，他們賦予社會(huì)資本以同樣的含義。布迪厄認(rèn)為社會(huì)資本取決于個(gè)人聯(lián)系的規(guī)模和這些聯(lián)系中所含有資本的容量或數(shù)量，是一種由社會(huì)網(wǎng)絡(luò)或群體的成員所擁有的資本形式。林南教授將社會(huì)資本定義為:行動(dòng)者在行動(dòng)中獲取和使用的嵌入在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的資源。根據(jù)社會(huì)網(wǎng)理論，網(wǎng)絡(luò)中的資源流分為三種一般類(lèi)型:物質(zhì)的、符號(hào)的和情感的。筆者認(rèn)為，社會(huì)資本是行動(dòng)者基于自身屬性所建構(gòu)的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中所蘊(yùn)含的資源，行動(dòng)者所擁有的屬性不同，其所建構(gòu)的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)也不同，行動(dòng)者憑借社會(huì)關(guān)系獲取外界資源的能力也就不同。因此，本文界定，社會(huì)資本是行動(dòng)者自身所擁有的物質(zhì)的、符號(hào)的和情感的屬性或使用上述屬性的能力，而資源是外界環(huán)境所包含的有價(jià)物，行動(dòng)者的社會(huì)資本決定著其從外界環(huán)境中攫取和利用資源的程度。換言之，網(wǎng)絡(luò)媒介各行動(dòng)主體所擁有的社會(huì)資本決定其從外界環(huán)境中獲取和使用資源的能力，決定其媒介權(quán)力的大小。

(二)中心性

從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的角度來(lái)看，一個(gè)人之所以擁有權(quán)力，是因?yàn)樗c他人存在關(guān)系，可以影響他人?；蛘哒f(shuō)，一個(gè)人的權(quán)力就是他者的依賴(lài)性。在整個(gè)社會(huì)網(wǎng)中，居于中心地位的結(jié)點(diǎn)與其他結(jié)點(diǎn)的互動(dòng)更為頻繁和便捷，別人對(duì)他的依賴(lài)性更大。換言之，中心性就是自我的社會(huì)資本。巴烏拉斯(A．Bavelas)最先驗(yàn)證了如下假設(shè):行動(dòng)者越處于關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的中心位置，其影響力就越大，即對(duì)事件進(jìn)行議程設(shè)置的能力就越大。由此，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析學(xué)者對(duì)權(quán)力進(jìn)行了定量研究，給出了關(guān)于權(quán)力的量化指標(biāo)，即中心度和中心勢(shì)指數(shù)。中心度是對(duì)個(gè)體權(quán)力的量化分析，中心勢(shì)是對(duì)群體權(quán)力的量化分析，是整個(gè)圖的總體融合度或者一致性。中心性有以下刻畫(huà)指標(biāo):(1)點(diǎn)的度數(shù)中心性/中心勢(shì)。即與某點(diǎn)直接相連的其他點(diǎn)的個(gè)數(shù)。如某點(diǎn)具有最高的度數(shù)，則稱(chēng)該點(diǎn)居于中心，很可能擁有最大權(quán)力。點(diǎn)度中心勢(shì)是刻畫(huà)整個(gè)圖的中心勢(shì)，分析各行動(dòng)者的集中情況。(2)點(diǎn)的中間中心度/中心勢(shì)。即某點(diǎn)在多大程度上位于圖中其他點(diǎn)的“中間”。因?yàn)椤疤幱谶@種位置的個(gè)人可以通過(guò)控制或者曲解信息的傳遞而影響群體”，所以點(diǎn)的中間中心度測(cè)量的是該點(diǎn)在多大程度上控制他人之間的交往(Granovetter，1973)。(3)點(diǎn)的接近中心度/中心勢(shì)。根據(jù)點(diǎn)與點(diǎn)之間的距離來(lái)測(cè)量，如果一個(gè)點(diǎn)與網(wǎng)絡(luò)中所有其他點(diǎn)的距離都很短，則稱(chēng)該點(diǎn)具有較高的接近中心度。接近中心勢(shì)則描述了網(wǎng)絡(luò)中最高接近中心度與其他結(jié)點(diǎn)的差異程度。

在網(wǎng)絡(luò)傳播中，各行動(dòng)主體憑借社會(huì)資本進(jìn)行信息流入流出的傳播，彼此相互影響的結(jié)果是使各行動(dòng)主體在社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中形成不同的位置與角色。最終結(jié)果可能會(huì)形成輿論領(lǐng)袖(中心性強(qiáng))與普通網(wǎng)民/跟隨者(中心性弱)的等級(jí)劃分，一方觀點(diǎn)影響甚至改變另一方?jīng)Q策，從而使議題走向最終結(jié)局，最終形成權(quán)力等級(jí)的梯次劃分。

網(wǎng)絡(luò)媒介權(quán)力生成路徑的實(shí)證分析

本文以近年來(lái)輿情指數(shù)最高的“7．23”甬溫線(xiàn)特大鐵路交通事故作為研究樣本，運(yùn)用UCINET軟件對(duì)參與傳播主體的中心性指數(shù)進(jìn)行分析比較，從而探尋網(wǎng)絡(luò)媒介權(quán)力生成路徑的一般機(jī)理。

(一)數(shù)據(jù)的獲取

“7．23”事件中論壇、微博、博客等“自媒體”發(fā)揮了重要作用，本文經(jīng)過(guò)比較選擇，最終選取了“中國(guó)BBS社區(qū)10強(qiáng)第一名”的天涯社區(qū)中的“天涯雜談”版塊作為數(shù)據(jù)獲取對(duì)象。在天涯雜談中輸入關(guān)鍵詞“甬溫動(dòng)車(chē)追尾”，找到相關(guān)結(jié)果6953條，以跟帖量100和“相關(guān)度”為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，最終對(duì)排名前20的帖子進(jìn)行路徑追蹤。由于篇幅限制，下文僅以其中一篇帖子———發(fā)表于2012年7月29日的“7．23溫州動(dòng)車(chē)追尾事故辟謠專(zhuān)帖，所有謠言都是紙老虎”為例進(jìn)行路徑分析。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，在此帖子中回復(fù)數(shù)量共有765條，參與發(fā)帖、跟帖的結(jié)點(diǎn)數(shù)共有56個(gè)，從而形成一個(gè)56×56數(shù)據(jù)矩陣，片段見(jiàn)表1。

(二)數(shù)據(jù)的分析

在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析中，中心性指數(shù)體現(xiàn)為中心度和中心勢(shì)兩類(lèi)指標(biāo)，其中中心度指數(shù)用以描述個(gè)體網(wǎng)，而中心勢(shì)指數(shù)用以刻畫(huà)整體網(wǎng)。下文也遵循上述兩個(gè)層面進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

1.整體網(wǎng)的數(shù)據(jù)分析。將表1數(shù)據(jù)矩陣輸入U(xiǎn)CINET6．0，得到關(guān)于帖子“7．23溫州動(dòng)車(chē)追尾事故辟謠專(zhuān)帖，所有謠言都是紙老虎”討論過(guò)程中各參與主體的中心性指數(shù)，見(jiàn)表2。從表2可以看出，點(diǎn)度中心勢(shì)和中間中心勢(shì)都比較低，分別為10．89%和4．00%，這說(shuō)明在該帖子的討論過(guò)程中，各參與主體的集中程度較差，盡管帖子的回帖數(shù)量很大，但主體間彼此響應(yīng)程度并不高，并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)深層次的有機(jī)整合。回帖量大說(shuō)明該帖子主題具有敏感性，博得了很多人的關(guān)注與共鳴，但整體中心勢(shì)偏低，造成這種情況的可能原因是發(fā)帖人沒(méi)有很好地進(jìn)行議題管理，首發(fā)帖子后沒(méi)再后續(xù)關(guān)注，或者論壇管理者沒(méi)有進(jìn)行有效的引導(dǎo)，致使帖子回復(fù)者自說(shuō)自話(huà)，使議題討論過(guò)程中出現(xiàn)很多分支話(huà)題，影響了整體網(wǎng)的凝聚指數(shù)。從傳播效果角度來(lái)說(shuō)，盡管該帖子最終也凸現(xiàn)出了主導(dǎo)性議題，即“大家要相信事實(shí)證據(jù)，不要盲目跟風(fēng)，聽(tīng)信謠言”，但討論過(guò)程中過(guò)于分散的情況大大降低了主導(dǎo)性議題在輿論引導(dǎo)方面的顯著效果。

2.個(gè)體網(wǎng)的數(shù)據(jù)分析。測(cè)量個(gè)體中心性的指標(biāo)有三個(gè)，分別為點(diǎn)度中心度、中間中心度和接近中心度，再次將表1數(shù)據(jù)矩陣輸入U(xiǎn)CINET6．0，得到各主體間的關(guān)系社區(qū)圖，如圖1所示。由圖1可見(jiàn)，參與討論各主體在互動(dòng)過(guò)程中形成了以若干結(jié)點(diǎn)為中心的小群體，說(shuō)明這幾個(gè)主體擁有的中心性最強(qiáng)，他們多處于討論群體的中心位置，可以通過(guò)控制或者選擇信息的傳遞而影響其他個(gè)體，甚至能在一定程度上控制其他主體之間的互動(dòng)。可以說(shuō)，這些主體是樣本帖子討論過(guò)程中產(chǎn)生的輿論領(lǐng)袖，擁有最大的議程設(shè)置的權(quán)力。如結(jié)點(diǎn)11(ID“竹葉傾”)、結(jié)點(diǎn)15(ID“真相難尋”)憑借其對(duì)于事件的深入理性的分析獲得了較高的認(rèn)同度，“竹葉傾”通過(guò)上傳確鑿的圖片希望“事實(shí)勝于雄辯”，并呼吁大家“樓上其他更多的問(wèn)題要等進(jìn)一步確認(rèn)之后才能回答，堅(jiān)決不未經(jīng)查實(shí)的消息”，在當(dāng)事方———鐵道部對(duì)事件屢次處理不當(dāng)?shù)那闆r下，引導(dǎo)大家理性思考，防止謠言進(jìn)一步擴(kuò)散，在一定程度上化解了民眾的敵對(duì)和憤怒情緒，起到很好的輿論引導(dǎo)的作用。

還有一些輿論領(lǐng)袖不單純局限于樓主所發(fā)圖片是否真實(shí)的討論，對(duì)于事件表象背后的問(wèn)題進(jìn)行了深層次的思考。當(dāng)前，我國(guó)正值社會(huì)轉(zhuǎn)型期，經(jīng)濟(jì)、物質(zhì)的飛速發(fā)展與思想、道德的失范與滯后，形成了巨大的“文化墮距”，加之貧富分化、行業(yè)壟斷、分配不均等社會(huì)矛盾空前凸顯，民眾普遍存在著強(qiáng)烈的被剝奪感和危機(jī)感。此次“7．23”動(dòng)車(chē)事件之所以在短時(shí)間內(nèi)輿情指數(shù)迅速升溫，成為近年來(lái)最受關(guān)注的突發(fā)事件，其中重要因素之一是當(dāng)事方為我國(guó)多年來(lái)的壟斷部門(mén)———鐵道部，而且鐵道部在后續(xù)的事件處理過(guò)程中出現(xiàn)諸如回應(yīng)不及時(shí)、處理方式武斷、信息不透明等問(wèn)題，與民眾印象中鐵道部一貫的強(qiáng)勢(shì)、傲慢的刻板印象一拍即合，激化了民眾的抵觸與質(zhì)疑情緒。上述輿論領(lǐng)袖的思考與反問(wèn)的實(shí)質(zhì)在于揭示爆發(fā)全民憤怒情緒的深層原因，值得管理部門(mén)深思。

總之，通過(guò)上述樣本帖子的數(shù)據(jù)分析，可以看到在主體間的互動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)了地位與權(quán)力等級(jí)的分化，輿論領(lǐng)袖的中心性最強(qiáng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介權(quán)力的最終形成影響也最大。

網(wǎng)絡(luò)媒介權(quán)力生成路徑的一般機(jī)理分析

綜合前面的分析，對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介權(quán)力生成路徑的一般機(jī)理進(jìn)行梳理，并建構(gòu)相應(yīng)模型。

(一)網(wǎng)絡(luò)媒介權(quán)力的生成路徑———同質(zhì)交往

霍曼斯通過(guò)對(duì)小型基礎(chǔ)群體的研究發(fā)現(xiàn)，社會(huì)互動(dòng)傾向于在有相似的生活方式和社會(huì)經(jīng)濟(jì)特征的個(gè)體之間發(fā)生。主體在網(wǎng)絡(luò)空間中的活動(dòng)也體現(xiàn)著同質(zhì)原則，在網(wǎng)絡(luò)的海量信息背景下，個(gè)體必須首先進(jìn)行選擇性接觸，大多數(shù)個(gè)體都以有限幾個(gè)網(wǎng)站為自己的主要活動(dòng)場(chǎng)所。一般而言，他們所選定的網(wǎng)站在風(fēng)格定位和內(nèi)容選擇上符合他們的意志和趣味，網(wǎng)站成員與他們有相似的特征?？傊?，在與這些人的互動(dòng)中能找到歸屬感和強(qiáng)烈的認(rèn)同感。在樣本帖子中，參與討論的多數(shù)成員都是“天涯社區(qū)”的深度用戶(hù)，他們中的一部分人同時(shí)身為兩個(gè)甚至更多團(tuán)體的成員，這樣，依賴(lài)這些特殊的通路(格蘭諾維特稱(chēng)之為“橋”)，不同團(tuán)體間的很多成員相互認(rèn)識(shí)，從而為信息的激起式擴(kuò)散提供了可能?？梢?jiàn)，網(wǎng)絡(luò)主體間同質(zhì)交往使社會(huì)網(wǎng)絡(luò)具有更為突出的凝聚力，為網(wǎng)絡(luò)媒介權(quán)力的產(chǎn)生提供了前提基礎(chǔ)。

(二)網(wǎng)絡(luò)媒介權(quán)力的生成規(guī)則———感染機(jī)制

群體內(nèi)的情感基礎(chǔ)能增強(qiáng)群體凝聚力，但另一方面，一旦形成這種強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感，部分個(gè)體就會(huì)將群體意見(jiàn)作為自身行為決策的參照標(biāo)準(zhǔn)，從而在特定情境下表現(xiàn)出盲從、群體極化的非理性特征。英國(guó)社會(huì)學(xué)家格爾的相對(duì)剝奪感理論、法國(guó)社會(huì)心理學(xué)家勒龐的聚眾失控理論，此外還有模仿理論、感染理論、趨同理論等，都關(guān)注了集體行動(dòng)中個(gè)人的特征往往被集體的特征淹沒(méi)、卷入非理性的狂亂之中的現(xiàn)象。尤其網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的匿名特性使主體的物理身份缺場(chǎng)，每個(gè)人都以符號(hào)的形式在網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)中出現(xiàn)，人們基于本能的破壞欲望及非理性特征表現(xiàn)得淋漓盡致。網(wǎng)絡(luò)輿情的激發(fā)點(diǎn)大多是能引起公眾共鳴的敏感話(huà)題，如樣本帖子之所以在短時(shí)間內(nèi)跟帖無(wú)數(shù)，主要是因?yàn)椤氨僦{”話(huà)題在“7．23”事件中的強(qiáng)敏感度。普通個(gè)體由于緊張、恐慌、焦慮、憤怒等情緒會(huì)引發(fā)非理性的應(yīng)激反應(yīng)，從而使一個(gè)極小的事件在很短的時(shí)間內(nèi)聚集起幾千人上萬(wàn)人來(lái)，聚集起巨大的社會(huì)能量，致使網(wǎng)絡(luò)輿論熱度快速上升。

(三)網(wǎng)絡(luò)媒介權(quán)力的生成介質(zhì)———社會(huì)資本

如前所述，社會(huì)資本指行動(dòng)者在行動(dòng)中獲取和使用的嵌入在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的資源，當(dāng)有價(jià)值的資源變成爭(zhēng)奪對(duì)象的時(shí)候，就可以把它們理論化為資本。網(wǎng)絡(luò)主體間隨著互動(dòng)的進(jìn)行，會(huì)有一部分人脫穎而出，他們所傳播的信息會(huì)在更大范圍內(nèi)獲得其他人的認(rèn)同，使他們成為群體中其他成員的信息來(lái)源和領(lǐng)導(dǎo)者，即輿論領(lǐng)袖。如樣本帖子中的七個(gè)特殊主體，這些人一般擁有較強(qiáng)的社會(huì)資本。首先，具有結(jié)構(gòu)性?xún)?yōu)勢(shì)，即初始位置較好。網(wǎng)絡(luò)輿論領(lǐng)袖大多是現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的公共人物，如傳統(tǒng)媒體的工作人員、評(píng)論員、作家、社會(huì)名人、官員等。其次，輿論領(lǐng)袖往往具有網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，即占據(jù)靠近橋梁的位置，這個(gè)橋梁連接著那些處在相對(duì)較高等級(jí)位置上的行動(dòng)者。由此輿論領(lǐng)袖也可以獲取嵌入在另一個(gè)關(guān)系叢中的結(jié)點(diǎn)的資源，具備了更便利的條件獲取最新最權(quán)威信息，增強(qiáng)議程設(shè)置的能力。

(四)網(wǎng)絡(luò)媒介權(quán)力生成的量化體現(xiàn)———中心性

在互動(dòng)的過(guò)程中，主體間在社會(huì)關(guān)系網(wǎng)中的中心地位在逐漸進(jìn)行等級(jí)的劃分，量化體現(xiàn)為各主體所帖子的回應(yīng)程度。如樣本帖子所示，輿論領(lǐng)袖所的帖子響應(yīng)人數(shù)較多，且大多對(duì)其觀點(diǎn)持認(rèn)同態(tài)度，帖子的存活時(shí)間也相對(duì)較長(zhǎng)。尤其出現(xiàn)觀點(diǎn)多元甚至相互沖突的情況時(shí)，意見(jiàn)領(lǐng)袖保持理性，以富于指導(dǎo)性的見(jiàn)解引發(fā)其他人共鳴，從而形成一個(gè)圍繞此主題開(kāi)展的由回帖跟帖形成的互動(dòng)鏈條，關(guān)于該議題的主導(dǎo)性觀點(diǎn)就會(huì)出現(xiàn)。綜上所述，網(wǎng)絡(luò)媒介權(quán)力的產(chǎn)生源于主體間的互動(dòng)所產(chǎn)生的聚合效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)空間中的主體在互動(dòng)過(guò)程中遵循著同質(zhì)交往的原則，各主體由于所擁有的社會(huì)資本不同，逐漸形成了中心性強(qiáng)弱的等級(jí)分化，中心性強(qiáng)的個(gè)體獲得的認(rèn)同度高，中心性弱的個(gè)體被感染、同化，從而促進(jìn)決定事件發(fā)展的主導(dǎo)性議題產(chǎn)生，對(duì)大眾輿論產(chǎn)生影響，網(wǎng)絡(luò)媒介權(quán)力產(chǎn)生。網(wǎng)絡(luò)媒介權(quán)力的生成路徑模型如圖2所示。

結(jié)論與對(duì)策

上述生成機(jī)理為政府及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)媒介管理提供了全新的治理理念。發(fā)生危機(jī)事件后，對(duì)于信息和話(huà)語(yǔ)權(quán)的把握是掌控輿論方向的關(guān)鍵因素。政府及相關(guān)部門(mén)目前仍因襲傳統(tǒng)的治理模式，靠行政命令和技術(shù)手段強(qiáng)行爭(zhēng)奪話(huà)語(yǔ)權(quán)，但在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代這種做法無(wú)疑會(huì)適得其反。為此，本文提出新的治理思路:第一，保持所有信息通道的暢通。危機(jī)事件發(fā)生后，民眾對(duì)于信息的需求量激增，政府應(yīng)充分尊重民眾的知情權(quán)，否則“大道不通小道通”，就會(huì)給謠言的產(chǎn)生留下空間。因此，政府的明智之舉不是堵住信息通道，而是及時(shí)、準(zhǔn)確地對(duì)公眾需求的信息進(jìn)行公開(kāi)，這是防止謠言產(chǎn)生的最根本途徑，也是政府爭(zhēng)奪網(wǎng)絡(luò)話(huà)語(yǔ)權(quán)的有效手段。第二，有意識(shí)培養(yǎng)輿論領(lǐng)袖，發(fā)揮輿論領(lǐng)袖的“羊群效應(yīng)”。意見(jiàn)領(lǐng)袖往往是網(wǎng)絡(luò)輿論的靈魂人物，他們既是議題的發(fā)起者、引導(dǎo)者，又可能是共識(shí)促成者。目前中國(guó)網(wǎng)民的年齡和文化程度普遍偏低，因此在輿論醞釀和發(fā)酵過(guò)程中，更容易受到意見(jiàn)領(lǐng)袖的影響。在這種情況下，亟須發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一批符合主流價(jià)值觀念的網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖，在關(guān)鍵時(shí)刻以嚴(yán)密的邏輯思辨能力和超凡的人格魅力，有效進(jìn)行輿論引導(dǎo)。第三，增強(qiáng)網(wǎng)民媒介素養(yǎng)，形成公民意識(shí)。政府應(yīng)建立一套完整的機(jī)制，定期對(duì)民眾進(jìn)行培訓(xùn)以提高受眾的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)。民眾的自律能力提高了，就能明確權(quán)力和權(quán)利的范疇，從而自覺(jué)規(guī)避違規(guī)行為。第四，最重要的一點(diǎn)是政府變傳統(tǒng)的壓制型管理理念為現(xiàn)代公共治理理念。在信息渠道多元的網(wǎng)絡(luò)背景下，政府及相關(guān)部門(mén)應(yīng)該拋棄“一言堂”式的話(huà)語(yǔ)模式，與危機(jī)事件中的其他行動(dòng)主體站在平等的位置上，保證社會(huì)各主體持有同等的信息傳播權(quán)，至于輿論的最終方向則由各個(gè)主體的社會(huì)資本強(qiáng)弱來(lái)決定。因此，政府當(dāng)務(wù)之急是重建權(quán)威性、獲取民眾的信任，通過(guò)增強(qiáng)自身的社會(huì)資本來(lái)爭(zhēng)奪網(wǎng)絡(luò)話(huà)語(yǔ)的主導(dǎo)權(quán)。

作者：趙紅艷單位：黑龍江大學(xué)新聞傳播學(xué)院